A5创业网（公众：iadmin5）11月22日消息，一年一度的双十一狂欢节已经结束，但电子商务售后服务已迎来巅峰！
据了解，许多电子商务产品在售后维修方面存在问题。由于销售渠道不同，部分产品未标准化，售后保证不规范。
一位山东大学生在网上买了一辆自行车。在售后条款中，明确规定“自行车享有全国2,000家门店的售后保障。如果发生故障，您可以选择前往最近的商店进行维修。 ”的但当他去商店修理汽车时，他被告知他只能在发票店和发票和保修卡上享受保修。 ”的
还有一些品牌声称是“国家保修”，售后服务网点很少。许多地区都没有维修点。
专家说，这些企业的行为是欺诈，侵犯了消费者的知情权。专家表示，如发生争议，请及时拨打12315从运营商所在地进行投诉，保护自己的权益。
