9月14日，苏宁易购正式发布2018年双十一商户规则，这也意味着苏宁正式开启了今年双十一的投资促进活动。

根据活动时间的节奏，商家登记时间为9月26日至9月30日，官方活动时间为10月20日至11月12日。

苏宁表示，与之前的投资规则相比，今年有两个重大变化。

首先是商店的入围规则。今年，公司将根据店面水平选择和吸引投资。等级的判断也从单一分数变为多维综合状态。这些维度包括营销推广，操作提示，客户服务和售后服务，物流。及时性和增值服务。商家可以在平台星盘工具中查看他们的商店级别，这将是决定企业是否能够成功注册双十一的重要因素之一。

其次，关于交货老化的问题，去年的双十一，苏宁要求商家在72小时内发货，并考虑到业务和行业的整体情况，今年放宽了交货时间，从11月10日到11月17日在消费者付款期间，商家可以在11月20日之前完成交货，并且剩余时间内的付款订单需要在48小时内完成交货。