2017年，在阿里，京东，苏宁等电子商务巨头的帮助下，新零售业已成为一项风险投资。有一段时间，新的零售物种，如无人驾驶商店，无人货架和智能容器已经出现，成为媒体和投资人士的焦点。然而，到2017年下半年，这些新的零售品种开始受到质疑。特别是无人货架，由于激烈的竞争，激进的扩张和高货损率，许多初创公司已经丧生。

然而，这些新的零售物种并非没有区别。粉碎后，无人便利店的零售业态悄然扎根。不仅像阿里和京东这样的电子商务巨头已经部署，但一些初创公司也获得了巨额融资。例如，今年7月，宾果盒宣布完成由复星资本，启明风险投资，济源资本，普思资本和银泰资本牵头的总计8000万美元的B轮融资。

但是，自上半年融资以来，Box一直低调甚至从媒体上消失。那么，Boxer Box最近忙什么呢？最近，“瑞丽景观”访问了水果盒，采访了宾果盒首席执行官陈子霖，希望揭开宾果盒零售品牌的新贵。面纱&rdquo ;.

缤果盒子如何脱颖而出?

作为一个新的零售物种，一个成功的商业模式需要经得起所有各方的考验，包括横向竞争，平台运营甚至政策合规，这可能成为通往成功之路的绊脚石。那么，宾果盒的优点是什么？在与宾果盒首席执行官陈子霖的对话中，“瑞莱的观点”似乎找到了突破盒的秘密。

Bingo Box CEO陈子霖

1、超低的货损率。

事实上，无人货架之所以从热到安静，一个重要原因是货物损坏率高，这使得商业模式无法健康建设。

据宾果盒首席执行官陈子林介绍，宾果盒的损失率极低，不到1％。这主要取决于Box的独特优势。首先，宾果盒已建成一个完全封闭的购物场所，店面空间不大，货物整齐排列，环境整洁，用户可以轻松购买所需的商品，因此停留时间较短，这使得货物不易受损，大大降低了损坏率。

其次，Bingo盒子还配有24小时监控摄像头，客户服务随时可以看到用户的行为。陈子霖之所以说，目的不是为了防止盗窃，而是为了避免破窗效应。 “从我们工作的一开始，我坚持认为我们有一个非常好的防盗，防盗不是为了防止恶意盗窃，而是为了防止破窗。 ”与无人货架不同，水果箱通过使用扫码进入门和智能识别及信用信息系统，在发生盗窃事件时，可以追踪水果箱，可以完成恢复。

此外，包装盒中的商品价值较低，主要是快餐食品，如饮料，饼干，薯片，乳制品等，并且没有实际价值，这使得使用者不会主观地故意偷窃。最后，宾果盒的支付方式是手机支付，商店里没有现金，这使得犯罪分子无意盗窃，这也有利于降低盗窃率。

2、更低的运营成本。

通常，打开商店以检查商店位置处的客流需要一个月或更长时间，这是耗时且劳动密集的。此外，传统的便利店需要在店面进行翻新，至少需要一个月。此外，开店后，您需要招募培训。更重要的是，传统的便利店不够灵活，不能在早期开设便利店，需要投资数十万甚至数百万，这意味着一旦投资，就不能轻易退出。

相比之下，Bingo盒的运营成本显着降低。首先，水果盒的开放成本较低。由于宾果箱不依赖于站点，因此可以灵活地在社区开放空间中构建。对于住宅物业来说，利用荒地来创造收入，因此宾果箱具有更多的议价空间，可以以较低的价格进入社区。其次，Box of Fruits更灵活，最新的2.0版Box可以手工组装。它可以在四小时内组装而无需重型设备。此外，由于宾果箱不依赖于现场，一旦发现居民社区的客流量较差，可以灵活撤销，没有任何折旧和损坏，只有一些成本，如牵引和拉网等需要。第三，与无人货架和智能容器等零售业态相比，便利店的商业模式已经得到验证，无人便利店不仅缩短了货物流通，而且提高了人员效率。 “我和便利店一样卖东西，而且价格还是便宜的。我在楼下，门口的夫妻店可以住，为什么我不能？“陈子霖自信地说。”

在陈子霖看来，因为没有一家便利店的运营成本大幅降低。中国劳动力成本比例最高的零售店不是永辉和沃尔玛等大型超市，而是传统社区的夫妻店。这些商店大部分时间都在等待，而且只有很少的时间进行交易。在Bingo Box的技术改造之后，无人值守的Bingo Box可以节省这对夫妇商店50％以上的劳动力成本，这将有助于宾果盒快速复制到处。

3、政府的大力支持。

最后，作为一个新的零售物种，有必要获得政府的支持，以便在线放置大量箱子。事实上，在运作的早期，水果盒在降落时遇到了政策限制。然而，在政府对建设便利设施的鼓励和支持下，宾果箱正迎来更好的发展环境。据陈子霖介绍，宾果盒自今年年初以来一直与政府保持密切互动和沟通，以赢得政府的支持。由于宾果箱的便利设施和技术特性，它确实得到了当地政府的支持。宾果箱与北京，天津，成都，大连，沉阳，南昌，东莞，唐山等37个市，区政府开展战略合作。在政府的支持下，平湖盒网络逐步推广，已铺设了500多家网点。

Box Fruit Box的商业护城河是什么？

另一方面，就目前的国内创业环境而言，创业公司永远无法摆脱一个话题，即巨人如何进入游戏，企业家如何抵制进攻呢？在无人便利店，电子商务巨头如阿里和JD。最后，什么是水果盒的商业护城河？

1、更便利的购物体验。

在采访之前，为了更直观地了解和理解水果盒，“瑞丽景观”首次体验了望京宾果盒办公室宾果盒的整个购物过程。首先，作为新用户，在进入宾果盒无人便利店之前，您需要扫描代码以遵循“大果盒”或“微信服务号码”或下载移动应用程序。手机短信验证完成后，可以完成注册，盒子会自动开门。旧用户可以直接扫描代码以打开门。进入宾果盒后，您可以随意选择产品。大约有几百种商品，如饮料，饼干，薯片和其他快餐食品。选择好产品后，您可以将产品放在结账区域，然后显示屏可以显示产品的价格和数量。然后用户可以选择宾果盒APP，微信或支付宝扫描码来支付。付款完成后，您可以带走付款项目。最后，将支付项目保持在门检测区域一段时间，该框将自动开门，整个购物过程完成。

在整体购物体验方面，除了新用户需要注册一点麻烦外，其他方面的产品检测，支付等方面都非常顺畅，全部通过，除了选择商品的时候，完成产品识别和结算付款只需几秒钟。从消费者体验的角度来看，无人便利店没有促销干扰，并且可以轻松完成自我购物，这可能更受年轻一代的欢迎。

而且，基于在线和离线的新零售属性，Bingo Box可以为用户提供更多的增值服务。例如，宾果盒的用户点可以随时直接兑换到离线商店，这极大地增强了用户的购物体验。

为了提升服务体验，宾果盒还努力建立24小时视频客户服务系统，并在北京门头沟区建立了专门的客户服务团队，可以实时连接客户的视频通话，甚至在4G或丢失。当包装率达到30％以上时，通道可以流畅地流动，这无疑极大地保证了用户的购物体验。

2、标准化的商品服务。

陈子霖介绍：“Button Box Positioning是一家提供优质零售服务的服务提供商。我们出售的商品不是为了赚钱，而是为了维持我们的系统毛利率并继续运营。我们的使命是成为一个高效的货物分销网络，并以最低的成本将制造商的货物交付给您。 ”的

“我们不仅仅是一家便利店，我们不仅仅依靠货物来赚钱。我们通过为客户提供高质量和高效率的零售服务与每个人建立联系。我想起我的一瓶可口可乐作为标准商品服务。业务逻辑与今天的头条新闻相同。今天的头条新闻推动标准新闻服务，我们推动标准化商品服务。 ”此外，基于乞丐盒零售服务提供商的定位，宾果盒不使用销售项目作为主要收入，因此它可以以较低的价格向用户出售产品，更接近消费者和价格更低。

3、更完善的运营支撑体系。

“在过去的一年里，我们花了很多时间来完善我们的商业模式。实际上，我们已经在原始实现中改进了许多细节，效率系统和支持系统。所以在过去的六个月里，我们几乎没有什么可说的。因为我们不想在聚光灯下做事。现在我们相信，我们最初设想的所有假设都经过我们的实践验证。 ”的陈子霖自信地表达了。

陈子霖介绍说：“Bingo Box已经有一段时间完善了平台运营支撑系统。特别是，智能硬件有了很大的改进。我们现在有APP用于每个位置的操作和维护。我们盒子的内部硬件也进行了升级。在过去，我们只设法控制空调并监控温度。现在，作为商业智能机构，我们甚至可以使用APP。良好的能效管理，包括温度，湿度，智能照明控制，所有电气控制，然后不同模式，可以睡眠，可以在各种状态下远程管理，如果发生任何意外情况，如停电，如果网络断开，系统可以立即报警。 ”的

最后，谈谈Box的未来发展。宾果盒子首席执行官陈子霖透露，尽管Bingo Box刚刚在今年早些时候完成了巨额融资，但粮食和粮食仍然充足，但仍有外部融资需求，融资主要用于更多网点和技术研究和发展。在网络布局方面，虽然Boxes位于韩国，马来西亚，日本，台湾等地，并且受到当地政府和海外市场用户的欢迎和欢迎，未来的重点仍将放在中国大陆市场。开店速度将在8月加快，首批将在北京，天津，西安，大连，沉阳，长春，东莞，上海，成都等10个重点城市推出。