许多上市使电子商务河流和湖泊再次沸腾,外界已经意识到由阿里和京东组成的电子商务结构并不紧密。电子商务新人正在寻找机会成为第三极。
如果说在电子商务领域有很多黑马,网易很可能是另一个看不见的庞然大物。根据网易刚刚发布的2018年第二季度财务报告,电子商务业务净收入为43.66亿元,同比增长75.2%。网易电子商务早在2015年就已出现,通过优化产品结构,提高采购效率,保持稳定增长,逐步提高毛利率。它已经是电子商务不可或缺的一部分。
两个关键词:新消费和新制造
在互联网流量分红之后,由于老式化,很难在电子商务红海中杀死一条血腥的道路,而近年来兴起的电子商务新人都表现出不同的想法。这就像试图捕捉第三和第四层城市的人口红利一样。唯品会将成为垂直电子商务领域的领导者。网易电子商务的兴起可以归结为两个关键词:新消费和新制造。
在海峡两岸企业家紫金峰会上,网易CEO丁磊提出“新消费”,“大陆消费群体正在经历一场演变。在过去,每个人都追求如何购买它。现在每个人都在追求如何购买更好,更多的产品。我们把这种现象称为新消费。 “与新零售商对零售业态和情景的讨论不同,丁磊关注消费者消费和消费行为的变化,已成为网易电子商务布局的”中心思想“。
网易考拉是网易大规模推出物理电子商务的开始。当时,海涛成了风,许多企业家加入了跨境电子商务的潮流。网易看到了另一种观点:跨境电子商务的兴起本质上是消费者对优质商品的需求,而现有的电子商务系统已无法满足消费者行为的变化。后来,丁磊在吴晓波《十年二十人》中说:“如果没有跨境电子商务,网易就不会触及电子商务。”
跨境电子商务的出现是消费升级的表现,但“海淘”的痛点在于价格过高,假冒商品泛滥。网易考拉已经探索了解决该行业潜在弊病的问题。 “考拉模式”:利用一流的正品保护和降低用户购买决策的成本,全球仓储物流和供应链优势实现了最终的成本效益,最终依靠质量经验和价值认可提升用户忠诚度。该模型的优势和障碍已成为网易考拉与其他平台的最大差异,并被描述为中国优质电子商务市场的风向标。
网易的精准力量让丁磊品味了电子商务的甜头。在Ai Media发布的“0x9A8B”中,网易考拉在跨境电子商务市场份额中排名第一,占总数的26%。这也是网易考拉的连续性。它第五次在跨境电子商务数据监测中排名第一。但是,比市场份额更重要的是,恐怕丁磊的新消费决定,并开始从制造过程转型电子商务,网易严格挑选,网易考拉全球工厂店已经诞生。
因此,新制造业已成为网易电子商务的另一个关键词,深入工厂,选择产品,选择制造商,生产,质检,仓储,销售和售后服务,试图找到最佳平衡价格和质量之间。最佳性价比。消费者行为的变化解释了网易“新消费”的动机:过去老式品牌的夸大消费正在被强调商品内在价值和情感认同的新消费观念所取代。
从网易电子商务的持续表现和市场的重要地位来看,无疑是新消费和新制造的两个重点。从本质上讲,网易已经走上了消费升级的潮流。
消费者升级组中的圈子
根据瑞士信贷研究院发布的[xx9A8B],中国的人均财富达到26,800美元,中产阶级达到3.85亿。预计到2022年将增加到4.8亿。作为抓住新中产阶级的电子商务平台,毫无疑问有巨大的想象力。
似乎新收入中等收入的分配仍有一些偏差。在90后,95年,甚至00后的崛起时代,“中产阶级”已经成为一种生活态度,与60和70年代的父亲相比。新一代更追求品质,自我,成本效益和美学。它被更时髦的词语“精致多能”所描述。事实上,这个集团正在引领新兴经济模式,泛娱乐,知识支付等新兴业务。
不仅网易,阿里,京东等人也瞄准了这群人。例如,京东的流量越来越集中在几个品牌的头上。 Ali创建了Boxma Fresh的新零售样本。网易的方法仍然有些特殊,或者仍然关注消费者,而不是资本运作或生态婚姻。
一方面,无论是网易考拉还是网易的严格选择,都选择了自营和选择。
当网易考拉刚刚参与跨境电子商务时,与其他平台相比,自营模式是核心差异。自建供应链和国内外自建仓储系统。网易的严格选择创造了一种选择电子商务的新模式。在产业链的上游深入选择产品和控制。 “网易有态度”,在电子商务的布局上,选择了一条与京东不同的路线,越来越依靠交通巨头的斗争,答案是要注意摆脱对快速交通的依赖模式。但另一方面,网易考拉在转换率,回购率和用户忠诚度方面表现良好。网易严格的选择避免了假冒商品,缺陷产品和昂贵的雷区。
另一方面,在当前的离线布局中,网易追求消费者的价值和情感认同,并且更加充分地体现。
在今年4月初网易大选两周年之际,“季度生活二次方案”计划正式发布,包括100个线下家庭,包括场景空间展示,线下产品销售和定制。软包装方案等只是让用户以后体验和购买。网易考拉在线创建了“Hangtao Explosion Store”,与欧洲常见的奢侈品或家居体验店相近。它也创造了一种生活体验。在新的零售热潮下,网易的线下领域布局有些谨慎,但它提供了生活方式身份和价值认同的差异化布局。消费者行为仍然是网易的参考框架。
相应地,传统的线下商店仍然是令人眼花缭乱的货架,传统的电子商务仍然提供最广泛的类别和品牌。网易显然正在展示另一种更加面向现在和未来的电子商务形式,尤其是收入的稳定增长和行业以上的毛利率,这些都解释了消费升级的机会。
网易模式组合拳击
交通红利的消失已成为必然,其中一个例子是电子商务行业对Costco模式的追求。然而,Costco模型的核心并不具有成本效益且对人们有益,但供应链的有效管理,严格的选择和质量控制以及关怀服务正是网易电子商务的核心。然而,网易的目标不是成为中国的Costco,这在网易电子商务的商业布局中很明显。
确切地说,网易已经结合了网易考拉+网易精心挑选的拳击电子商务业务。不排除将来推出更多电子商务业务,这使得网易在消费升级浪潮中成为罕见的规模。企业合并必将在未来有更大的可能性,至少这种打击的组合已显示出可持续增长的潜力:
1.深化供应链和成本优势。
供应链是电子商务的生命线,但大多数电子商务平台的供应链中存在两个主要难点,即没有库存和质量。有许多方法可以尝试解决这些难点,但网易已经提出了一个“除了根源”的模式:网易考拉的供应链集中在各个国家的一线品牌和大型连锁供应商,和网易精心挑选去工厂。在大数据广泛使用的背景下,供应链的难度从来就不是信息不对称,而是中间环节太多,导致信息传输不畅。网易提供业内最短的供应链,并决定电子商务业务的成本优势。
2.优化产品结构,孵化爆炸。
新消费有两个迷人的方面。消费者被分成小组,也是整个销售过程的参与者和评论员。这两个因素的结合是爆炸的孵化,互联网供应链的成本优势有利于爆炸价格的上涨。毕竟,爆炸的核心不是价格,而是基于选择的促销。网易最擅长于塑造目标圈子的价值认同和生活方式。
3.品牌效应和规模扩张。
网易的聪明之处在于供应链和成本优势创造了独特的爆炸性,并形成了自己独特的电子商务风格。从严格意义上讲,网易的严格选择并不是一个电子商务平台。它更像是一个电子商务品牌。网易考拉工厂店正在忙着帮助全球优质工厂建立自己的品牌,这使得网易成为电子商务结构中的特立独行者。存在。当竞争对手忙于上市或融资并不遗余力地增加交易量时,拥有充足现金流的网易电子商务有点“高墙,宽粮”的味道。
无论哪种方式,电子商务终于从“销售”模式出现了十多年,有些人试图在电子商务中加入社会关系链,有些人试图将电子商务与内容结合起来,而且他们还在嘻嘻哈哈。出发点是纯粹的,为了满足用户的消费升级,不要使消费越来越贵,也不追求低成本的无底线,以适应消费者行为的变化,这不是初衷的电子商务的诞生。
回到网易第二季度财务报告,游戏业务的收入再次突破100亿。电子商务业务呈现持续稳定增长,教育,音乐,媒体,农业等多元化布局的价值得到进一步体现。可以看出,丁磊的拳击组合不仅仅是电子商务业务,而是通过网易的业务线,以大规模的电子商务组合占据新的消费,有一些必然因素。