极客维修第一场胜利京东618订单上涨400%
浏览:394 时间:2018-12-27

截至6月18日凌晨4点,京东用户订单总额达1592亿元,同比增长37%。在与京东同期同期,还有一家国内知名的手机上门维修企业极客维修。我们第一次加入狂欢节极客赢得了这场战斗。在年中,极客们取得了巨大的成就:电子商务平台的维护订单超过10,000+,实现了400%的疯狂增长,平台用户增长了100%。 。

促销热摇摆低频需求

手机维修服务属于低频服务业务。由于服务类型,订单量增长稳定,并且几乎没有集中的爆炸性增长。原因与极客的巨大价值直接相关。据统计,2年左右使用智能手机容易出现内存不足和电池消耗快的问题。由于这些小问题不影响智能手机的功能,修理手机是一个大项目,而用户选择了“移动”的功能。 。然而,在618促销的疯狂氛围的影响下,用户更有可能做出购买决定,并使用超级客户的超级折扣和便捷的服务来消除手机的弊病。据报道,极客修复的618福利将持续到月底。更换屏幕,更换电池和升级内存的用户也可以享受一波回报。

1小时现场快速维修更方便

与传统的离线维修店相比,极客修理的最大优势是“快速”。用户无需找到商店来修理手机。他们只需要在任何极客维修平台上下订单,工程师就会来维修。为了不影响用户的正常使用,极客修复承诺3分钟响应,半小时维护,1小时现场,无论用户是在办公室,悠闲在家,还是在任何地方,一键式订购有工程师走到门口进行维修。

质量和数量,用户反馈率为99%

为了应对订单的突然增加,极客修理工程师已准备好为战斗做准备。近千名工程师随叫随到,客户服务高度警惕,确保快速响应并有效解决用户的问题。为了确保用户能够及时享受手机维修服务,即使在端午节假期期间,极客维修工程师也“不打架”,甚至将订单延迟到晚上10点,而不影响用户的睡眠休息时间。随时准备为用户提供专业的移动上门维修服务。在极客修理工程师的不懈努力下,用户的优惠率高达99%,是业内优秀的移动上门维修平台。

“客户满意度是核心”。经过三年的精耕细作,极客修复已成为业内知名度最高,覆盖面最广,服务质量最高的移动上门维修服务平台。 2018年,极客修复将实现平台的全面升级,迅速扩大维护类别,力争成为3C数字维修领域的领导者。