降低客户的成本,天猫放大并击中消费电子业务的三大山峰
浏览:370 时间:2018-12-27

由于客户成本高,资金周转时间长,库存压力大,可以说压制消费电子公司的三座大山是行业的制约因素。为了解决品牌商的这些痛点,3月8日,在天猫TES(天猫消费电子生态峰会)上,重组后首次亮相的天猫消费电子集团宣布将通过信用,技术和阿里的生态。资源整合继续为球类消费电子产品创造最佳运营环境。天猫2018年的具体业务战略包括:开放闲置鱼类,支付宝,优酷等所有销售方案,降低收购客户的成本;提供供应链融资,缩短商家的账户周期;发布世界上第一个准确的销售预测产品,提高供应链流通效率。

2018年,天猫TES(天猫消费电子生态峰会)在杭州云栖镇举行。来自400个品牌的全球家电和数字3C手机行业的约400名高管齐聚现场,共同探讨行业的未来。这是天猫TES的第三年。在赋予商家权力和让世界没有难做业务的愿景中,天猫正在变得越来越坚定。现场的一些商家表示,在新的零售数字经济模式下,天猫进一步回归零售业本质,专注于商业资本成本,供应链效率和消费者体验。这也是天猫消费电子领域的重要措施之一。

迎合消费者对美好生活的向往,站在消费升级的匆忙中,家电,3C产业迎来了爆发式增长。国际权威研究机构GfK发布的《2017全年中国电子家电行业报告》显示,去年中国家电和消费电子市场首次突破2万亿元,而天猫消费类电子产品零售额增长45%,成为第一个引领在线增长。 。此外,该国有1.88亿“67后”的67%。是天猫消费电子行业的用户。那么,天猫刚刚发布的“战略”对消费电子行业有何影响呢?

首先,对于任何品牌商,客户获取,转换和保留是首要考虑的问题,消费电子行业也不例外。针对这一问题,在消费方案方面,天猫将开辟更多消费者支出方案,如闲置鱼,支付宝,优酷等,并通过提供全球营销工具为商家提供最低的运营环境。简而言之,如果您是商家,天猫,优酷和其他平台上的原始营销是完全独立的。在未来,两者将完全开放,您只需要在天猫背景下运营,您可以使用天猫提供的营销工具,根据不同平台的用户特征,如新用户和娱乐,制定精确的运营策略用户。 。

从某种意义上说,这也是对阿里巴巴会员制度整合的有益探索。早在去年8月,阿里巴巴集团宣布了一项计划 - ——将开设一些Ali Eco的会员系统。阿里首席执行官逍遥用ppt清楚地解释了阿里的商业生态:以优酷视频,微博,阿里巴巴影业,阿里体育等为代表的大型娱乐系统;高德,飞珠,口口相传,饥肠辘辘什么是当地生活服务体系的代表;以天猫和淘宝为代表的零售系统;在这三个系统之外,它是底层四个基础设施:提供金融支付支持的蚂蚁黄金服务,提供物流核心骨干网络的新秀,提供营销系统的阿里母亲,以及由核心技术支持的阿里巴巴云。

但是,在此之前,他们没有统一的会员制度。 Ali会员系统的整合标志着大数据收集整合的下一个阶段。其目的是为消费者提供更丰富的服务,帮助企业和品牌获取,运营,留住消费者,更准确地实现消费者生命周期的管理,而天猫的战略相互补充。

天猫总裁晶杰也表示,从现在开始,基于阿里巴巴的生态,从前端营销平台到后端供应链平台,数据具有包容性,让品牌公司在世界上首次这样做。它自身的持续营销投资,供应链投资,渠道投资和创新投资都可以沉淀下来,成为其最重要的品牌资产,即消费资产。

其次,在企业管理中,成本和回报时间一直是品牌和企业中最敏感的。与其他快速消费品产品不同,由于单价较高,消费电子产品自然更贵。在天猫TES峰会上,消费电子事业部总经理杨光代表天猫首次提出要实现最佳运营成本。他还通过信贷和技术在现场设定了一个目标,将天猫做生意的回报周期缩短到目前的一半。与此同时,天猫还与蚂蚁金融公司合作,根据商家信用提供供应链金融服务,加快现金供应,降低现金流压力,保护商家的“生活用水源”。对于某些品牌而言,这种策略无异于在雪中放弃。

据媒体报道,当天出席会议的蚂蚁金融集团副总裁金晓龙在现场表示,该战略已经有了实质性的登陆计划。 “在6·期间;今年18,我们为所有商家准备了300亿元人民币。 ”品牌将真正感受到阿里的“快速回归”,此外,蚂蚁金融和外部仓储建立了金融联盟计划,只要商家的货物仓库数据能够得到有效的获取,无论是在菜鸟仓库,获得库存融资,也就是说,获得股票贷款。

消费升级的主要动力,品牌数字化转型的主要地位,阿里新零售的主力,这是天猫2018的使命。强调天猫,通过数据,产品和技术,最重要的消费者放在零售业2018年的消费电子产品战略是一款具有可预测销售额的产品 - —&ndquo;“水晶球”。在此之前,销售预测是一个全球性问题。在正常情况下,商家只能根据经验和前几年的比较粗略估计数据,并通过感受石头过河。众所周知,如果销售预测不准确,将导致缺货和库存,这将直接导致成本增加和利润损失。这在销售数十倍的时期尤为明显。

据报道,“水晶球”是由天猫的智能供应链团队开发的,根据商品,商品和其他尺寸的销售预测,可以为品牌提供365天的未来滚动。智能供应链技术团队扎根于供应链,构建了一个大数据工程系统,支持使用大数据快速创新的算法,提高计算效率,并为可评估和可视化,模拟等提供一站式解决方案。系统化算法工程确保大规模数据稳定输出和人机协同预测的准确性。天猫的智能供应链还采用模拟技术,直接观察行业完整产品的业务决策的合理性,模拟消费者订单,购买补货和预订仓储。

这个天猫智慧供应链展示了该品牌最精明的服务于供应链库存计划中的销售预测的能力。

第五天,“水晶球”首秀,天猫在4月9日 - 5月6日前四周发布了海尔,美的,西门子,Kindle等四大品牌(包括推广五大促销)。预测结果由公证人公证,准确率高达91%。

此外,对于现有的库存问题,今年天猫还计划通过算法,数据库存建立一个缓慢移动的模型,一旦商品进入慢速移动模型,它将进入天猫奥莱和经济高效的入口,帮助企业压缩库存周转周期。

天猫智能供应链的另一个非常重要的部分是智能物流。据了解,去年发布的阿里2.0版智能供应链已经可以使用该算法帮助商家全面考虑天猫双11期间各区的需求预测,实现国家配置和有限库存的库存分配,以平衡供应每个地区。和需求。

通过这种方式,对于品牌,使用由TmOO的5亿用户存储的数据,可以从生产计划,采购计划,销售计划和仓库履行计划中优化,改进和进一步开发整个链。价格策划,营销计划,最大化销售转换,客户保留。从这个角度来看,天猫“水晶球”对消费电子行业具有宝贵的价值。

除了解决商家的基本痛点,作为全球最大的消费者平台,天猫不仅具有品牌销售的主要地位,而且是品牌了解消费者需求,反馈生产,设计环节和孵化的重要基地。新产品。换句话说,除了预测销售外,天猫还能够预测“产品”。

每年,天猫双11将迎来未来五年将出售的家电行业的新类别。 2015年,双11,天猫孵化洗碗机,2016双11,天猫再孵出10公斤大容量洗衣机等近年来已成为家电行业的热门产品。在2017年天猫双11预售推出当天,2万套科沃斯低保DD35扫地机器人计划在开幕后一分钟内上市,并且在天猫扫地机器人类别中排名第一。

依靠阿里巨大的消费数据优势,收集和分析消费者的需求,并向品牌方反馈,协助品牌做出趋势判断,促进公司向C2B制造转型,提高运营效率,这是其中的魅力之一。新零售。在未来,该产品的新产品的孵化将成为常态。

目前,天猫拥有来自全球40个国家的近1.7万家电3C品牌,成为全球最大的合作伙伴和产品的平台。 2017年,消费电子品牌在天猫发布了近750,000个新产品,49个品牌的官方旗帜粉丝超过100万个。 GfK数据显示,未来三到五年,中国家电业将正式进入消费升级的增长和爆发。

“在过去的一年里,天猫的可喜成绩是每个人取得成就的结果。天猫不是一家零售公司。天猫是每个人的天猫。今天的能力代表了天猫的能力。能力。 “在峰会上,天猫消费电子事业部总经理杨光表示,天猫将能够发展业务,品牌的成长步伐不会停止。

原标题:降低客户获取成本,预测销售额,提供金融服务,天猫放大并在消费电子商家中击中三座大山