对于一个零售业须转型升级的时代，各方参与者都在尝试做出自己的回答

由于社会，经济和技术发展，旧的和原始的零售销售已经发展成越来越多的形式。百货商店，超市，购物中心和电子商务，最新的零售形式是Boxma Fresh，包括食品和饮料店，超市和蔬菜市场。

在整个零售业态的发展过程中，这是一个逐步从底线转向线，从单一形式转变为组合形式的过程。天猫，京东等电子商务平台的崛起已经占据了零售市场的很大份额，而这种新型箱式马新鲜的出现使跨界整合成为一种新趋势。

推动零售业态发展的主要推动力越来越依赖于互联网技术。离线零售需要结合在线大数据，云计算和人工智能技术来优化商品的放置，仓储和物流，从而降低业务运营成本并提高产品分销效率。当零售业的技术重量变得越来越大时，互联网公司此时已成为零售业的主导者。

阿里巴巴创始人马云首先提出“新零售”概念。 Box Ma Shengsheng是阿里巴巴新零售业务的先驱。

但与概念无关，零售业是零售业。京东的京东家和小米的小米家也被称为新零售的典范。由于缺乏交通和技术，传统零售商选择与互联网公司结成联盟。

在观察阿里巴巴背后的名单的同时，还有银泰商业，苏宁，三江购物，百联，联华超市和新华都。

腾讯已与永辉，家乐福，步步高，海曙等公司合作。

互联网公司的加入为传统零售业带来了新的变数。以支持互联网+零售的名义将是一个真正的新零售的开始，而传统的零售背心？零售+以转型和升级的名义+互联网是否会发生质的变化？这些问题的答案尚未解决，但零售业的所有各方都在努力做出自己的答案。

任何以行动回答的人都将成为新的榜样。

效率至上，仍为其一

判断零售业是否有大发展的一个标准是效率是否在提高。无论是电子商务的兴起还是最近出现的新零售品种，都有必要加快购买商品。通过仓储，分拣和分配实现每天，每天和2小时的货物实现。优化零售系统。 Box Horse Fresh的最大特色之一是快速交货：距离商店3公里，30分钟即可送到您家门口。 Fresh Fresh 020电子商务平台Daily Fresh也是在主要城市建立的冷链物流系统，“城市分拣中心+社区配送中心”，让用户可以在2小时内享受到新鲜的产品。

效率的提高在于零售业的整个运营过程被加工，自动化和数字化。大数据和人工智能等技术使整个过程可见，机器的参与度更高，对劳动力的依赖性降低。不间断的工作时间，以加快产品到达用户的速度。

多种零售形态组合，满足用户多层次的需求

我们的社会已经从商品短缺转变为商品过剩。由于供需变化，零售服务提供商和用户之间的关系也发生了变化，用户也开始占据主导地位。此时，零售服务提供商的角色已从单一产品提供商转变为全方位服务提供商，并且有必要尽可能满足用户的多层次需求。

特易购的崛起，网易严格的选择和优质产品以及其他高质量的电子商务已经降低了对质量的需求。这些人重视商品的质量，追求反映个人品味的具有成本效益的东西。经过不到三年的时间，成长为第三大电子商务公司，仅次于阿里和JD。关键原因是它成功地捕获了三四线城市增量市场中用户的需求，允许用户使用低价格可以买到你想要的。明创产品的成功也在于新的快速，低廉的价格，对年轻人有很大的吸引力。

除了高性价比和高品质之外，不断扩大服务范围也是当代零售商的特色。与盒装和新鲜农产品相结合，国美，苏宁和京东线商店的设置也叠加在各种场景上。例如，国美电器离线商店邀请家居装修设计师进入场景，并结合家居装饰和家用电器的两个场景以实现1 + 1> 2服务效果。

互联网零售的优势在于通过技术支持的零售，互联网公司和传统零售商形成互补优势，合作共赢，促进互联网零售业的发展，提升零售业的整体水平。

结语

为了满足用户的多层次需求，更多难以理解的多层次和更深层次的需求，仍然需要留给未来。

（文/小）