最近，京东移动发布了苹果新产品的超级战斗报告。在iPhone新产品发布的第一天，iPhone XS系列首日销售量比去年的iPhone X系列增加了1300％，iPhone的新产品发布历史也得到了更新。在Apple Watch Series 4上，销售额同比增长80％，新产品在2分钟内推出。卖光了。此外，作为新产品发布的前两个场景，京东无人超市将在12秒内售出，而京东楼将在5分钟内售出。

此外，京东为Apple产品的高质量用户提供一站式无忧服务— —北京享受无忧销售业绩也非常抢眼。该服务首次以去年同期延长保修产品的10倍出售。北京贵宾的399元/年破屏保险销售额是9月份平均每日房价的3倍。

在这些成就背后，它自然与京东的差异化营销策略密不可分。如今，电子商务市场受到严重打击。京东如何利用差异化营销以不同的方式吸引大量消费者，并且苹果的受欢迎程度如何？

玩转差异化营销，打造电商服务营销新潮流

最值得一提的是北京无忧会议，这是京东的一个高度整合的资源，这是一个与中国喜剧旗舰品牌Happy Twist一起推出的定制即兴剧，主题是“高枕无忧”。在无忧购买服务的节目中，您可以让用户高枕无忧。

京东商城通信业务部总裁陈婷介绍了北京无忧服务的新升级版

以戏剧形式召开新闻发布会应该是中国的第一例。快乐扭曲团队不断摇摆着丰富的语言和幽默的戏剧线条，诠释服务的精髓，让现场媒体和观众在愉快的氛围中深刻理解北京的愉快氛围。

除了会议的非常规发布外，京东还瞄准了苹果产品发布的长尾效应，采用黑色技术突出硬实力！在预售的当晚，京东的100架无人机出现在京东大厦，依靠令人惊叹的黑色技术改变京东为苹果用户提供的专属服务 - “北京享受忧虑”              模式，同时，通过无人机形成的无人机形成通过整齐的点阵和无人机上的LED灯，有序地改变iPhone，iPad，Mac，AirPods的双卡双待版本，iWatch和其他五大产品Apple产品线的产品形象释放出JD.com与Apple新产品紧密联系的信号。

这还不够。在资源方面，京东不仅大而准确。在苹果产品销售的早期阶段，它是在中秋节。京东利用商业圈内越来越多的人的特点，利用车站外的消费者路径，让数百万消费者观看和互动，形成非凡的营销效果。 9月20日，京东的济南绿屏中心，杭州大榭城市广场，南宁三岔大厦，重庆国际金融中心WFC大厦光幕，武汉汉秀韩秀剧院，长春新城五岳等七大城市的标志性建筑如西安广场和西湾创楼，上演了一场灯光秀。 9月21日，京东将注意力转向北京三里屯同英楼，上海淮海路兰生大厦，上海陆家嘴正大广场，广州天河广百百货和深圳罗湖万象城五个重要商业区。 LED大屏户外广告。京东高效整合这些户外资源，实现了一夜的屏风，让“北京享受忧虑”，服务量不断拉升升级。

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差异化营销创新服务，锚定电商成消费体验强大战力

现在京东在市场营销方面有了很大的差异化，并将“促进”北京的福利“”，积极推动对消费者的服务，努力为消费者提供服务，选择电子商务平台。

“北京没有忧虑”;该服务的推出确立了JD在通信产品行业中销售Apple产品的差异化优势。 “服务是产品的温度，品牌的态度”是核心理念。 。目前，京东不仅为消费者的购买和售后服务提供解决方案，还需要将消费者和品牌联系起来，以完成多元化的沟通。

这一次，京东利用网上“自由愉快”的服务，积极营造个性化，差异化的消费体验，同时有效利用线下渠道，营销差异化，实现服务。作为电子商务消费中强大的“电子商务”，“启动引擎”！无论是服务内容还是营销游戏，京东都可以说是有针对性的。