11月11日，在没有空间概念的淘宝店，以及没有时间概念的淘宝店，中小卖家正在播放关于生死速度的戏剧性故事，包括流量，点击次数，转化次数，销售额和利润。

文字/解决方案夏天

资料来源：Box Rice Finance（ID：daxiongfan）

一个允许无数人“踢”的节日，一个天价的交易号码，一个全国性的狂欢节。在风景的另一边，双十一人被冠以“一个将是一百万骨头”。谁是“所有的骨头”？为什么和“干”？从大品牌的角度来看，中小企业经历了什么样的机遇，诱惑，无助和绝望？

（注意：文本中出现的人和商店的名称都是假名）

“双面“rdquo;双十一

淘宝创造了无数的财富传说，双十一世界创造了世界纪录的数量。但是现在，Double Eleven已经成为无数中小企业心中的枷锁：它不会显露出丑陋，但是当它被揭露时它会受到伤害。

“今年不参加双十一。 ”王林告诉盒饭和财务。虽然他也渴望分享一对十一，但在这个时候，双十一为他，只是一个“最熟悉的陌生人”。

王林自2014年开始营业，在淘宝网拥有近4年的经验。在前三年，他只住在一家为淘宝店银领工作的公司。 Silver Collar主要在天猫，淘宝和其他平台上销售行李箱产品。它有旗舰店，以及一些特许经营店和专卖店。它在同一类别中排名很高。整个团队规模不小，约150人。 。

今年3月，王林离开公司，开始独自工作。他的个人淘宝店是一家租用旧俱乐部的商店，主要用于分发旧俱乐部的产品。

“这家商店花了大约三个星期才做到这一点。  王林坦言，初期是亏本，除了投入资金准备商品外，还要修饰图片，配置相关礼品，然后包括促销和刷卡，增加曝光率，“约两三个就是“只需要一个星期的时间就可以开始销售，收支平衡，赚一点钱。”

“从2月到5月（销售量）相对较好，净利润约15,000，每天约十几次。 ”因为他放弃了做其他事情的精力，导致他的店铺从6月到10月，平均每月收入2000-3000元。

“现在这相当于重新启动（这个淘宝店），我想再做一次，”王林在提出这个想法后说，“结果是双十一。 ”的

在他的眼里，双十一是天猫的节日，大品牌的节日，“没有什么小淘宝商店，挤压的流动消失了。 “这不仅仅是他的感情，在淘宝商家的QQ群中，因为流量暴跌，访客和转换率急剧下降，收集和购买的数量（加上购物车的数量）不理想，引起一些企业的兴趣”十字军东征”双十一言论。

这个小卖家的集体愤怒不会在一天内累积，但由于双十一天的爆发而爆发。

然而，他们迅速抛出了淘宝网中的各种链接和广告，并恢复了平常的交流。似乎没有发生这种情况。这种高调的嘲笑，以及迅速恢复平静，是小卖家传递双十一的无助，而在另一端，天猫的巨大宣传席卷全国。

但节日已经死了，节日也不好。

到底，是否参加“双十一电子商务节”，让淘宝网的小卖家面临两难选择。每个人都可以看到即将到来的盛宴，但真正属于小卖家的杯子就像是一千三百个弱水。

“双十一，但不是，很难通过。” “王林推迟了商店”重新做“的想法，直到双十一后，他不情愿地告诉金融盒，”流量已经转向天猫，小淘宝店无法生存。“ ”的

“要参加淘宝双十一活动，你需要先注册，然后淘宝会给你标签（‘双11’活跃），”王林说，官方也将过滤注册条件，例如库存，销售和其他要求，此外，根据最近几个月的单品销售情况，商家将报告主要由双十一活动推广的关键项目，并将在进入场地后首先显示。

“例如，如果你在淘宝上搜索相同的东西，带有标签的商店（‘ Double 11’）将排名很高，如果没有标签就很难看到。 ”淘宝卖家的业务受到流量的支持，这意味着过去11年上半年没有参与平台双十一活动的商店将失去重要的流量支持，从而影响商店的收入，消除了日常开支如劳动和场地。此外，很容易陷入亏损状态。

一位淘宝商家在QQ群中表示，已达到双十一“无交通”，收入“担心”，只有一天“17名访客”。

双十一不再带来等待收获的喜悦，而是对如何抵御风险的恐惧。

与此同时，阿里，京东，苏宁的双十一口号在整座大楼里响起，“不卖光，就会被剥光”。 “决定战斗双十一，电脑不关闭”” “销售量达到1000万，每天都有大量的蛋糕，每一面墙都满满的横幅，这似乎形成了围攻。

在参加双十一活动的数千名商人的军队中，王林以前的银领就是其中之一。每年，银肘都会有一套常规流程：

首先是设定目标。首先在公司会议上，根据7月8日/9月的销售目标，每家店设定不同的目标，如银领旗舰店设置500万，其他专卖店设置100-200万，一些小店设置数十万;

第二是编写计划。在每个商店经理根据商店的销售情况设定销售目标后，他必须写一个计划来实现目标，例如如何拉动交通（促销费用），如何进行操作（送礼，优惠券，全面减少等），在放养方面考虑到双十一后，接下来是双十二。之后，有圣诞节，元旦节和春节节日，导致供应紧张。如果库存不足，很难在工厂取货，所以淘宝上的商品一般会有一些准备，例如估计100万件商品将装满120万件商品;

再次，安排工作人员。参加双十一活动，商店流量和销售量不断上升，有必要临时雇用人员，包括包装，客户服务和其他职位，以及调整加班班次的工作时间表;

“在过去的一年里，我会加班加点。我会在哪里休息？“王林说，当她在Silver Collar做商店时，她遇到了双十一。加班是正常的。没有休息。

同时，公司的生产部门根据计划传达货物并设定具体价格。 “大品牌的价格体系比较清晰。对降价和贴现率有明确的规定。不允许任何变化。中小品牌（注册双11）的价格会有偏差，导致许多问题，如价格上涨。 ”的

王林口的“涨价”是一个商品在双十一的价格高于每日价格，“价格上涨再折扣，这是商业策略。”

“但如果你提高价格，系统会给你较低的流量反馈。淘宝按流量排名。例如，新的点击率会很高。你的排名很高。订单和购买率一直在前面。这是适者生存。因此，微小的变化不会被竞争对手所取代。就像生死的速度一样。 ”的

这种“价格上涨策略”的出现源于中小卖家的利润波动。 “大部分资金都用于晋升。如果你想获得某些东西，你必须付出适当的钱。 “虽然林琳说，即使手机外壳更便宜，但它的价格也已经很低。折扣没有利润空间，所以很多商家会增加注册。

在2014年和2015年，许多银领商品“不足以出售”，因此2016年的预测提高了。

但结果是销售额是平均水平。今年，这也是天猫打入国际品牌的一年。平台交通倾向于头部品牌的迹象非常明显。即使是银领天猫旗舰店，整体交通也远不及预期。

“你看，很多企业每年都不一定好，”王林说。 “每年，许多企业都在濒临死亡。这是吃鱼的大鱼。这真的是马太效应。 ”的

11月11日，当大品牌冲刺到最高点时，他们背后的中小卖家正在玩一场艰难的比赛。

活着还是死？

流量分化的综合效应最直接的表现是淘宝的中小企业的利润也在下降。

“例如，该产品的利润很高，为40％。最终只有10％。“王林表示，该业务的利润被抛弃，以及促销费，人工费，快递费，运费和场地费。等等，“大公司依靠品牌，中型公司依靠（砸）钱来生存”。

“有很多中小企业。他们无法掌握数据，他们有更多的股票，他们不能出售。 “王林说，有些企业没有数据的能力，面对双十一，无法做出准确的判断，更多的商品，不能卖，少的商品，就会有回报。

“双十一回报率在30％以上”，之所以如此高的回报率，实际上是自登记官方双十一活动以来已埋没的隐患。

由于登记时的库存需求，有些企业会错误地报告库存，通常销售的好产品报价会相对较多，而且销售不良的产品也希望注册，这是假的。 “但如果你销售的产品超出预期，就会出现问题。例如，如果库存不足，您需要与客户沟通，获得解决方案，退货等。 ”的

高回报率的另一个原因是消费者的非理性消费。 “ （11月）11日后的7到10天，是回归的高峰期，因为很多东西都是一起买的，购买后发现没有用，就归还了。 ”的

双十一玩越来越多，全面减少，购物券，红包，积分，H5游戏和hellip; …这主要是为了吸引不同的消费群体，加上预售，打开双十一线，但这些在王林的眼中，“这是非常想象的”，“它不如50％的折扣。””

“双十一天是‘警卫”，王林回忆说，11日从早上0点到下午2点是高峰期，早上8点上班也是小峰，“ld后来;慢慢卖掉，那天晚上就是，在双十一结束前一两点，晚上11点左右，价格会真的降低，商家会给一些无门票，因为有必要冲动。 ”的

一位淘宝商家回忆说，“（双十一）绝对不是好事，因为真的没有交通，没有办法支持”，但真正想参加平台双十一活动，他已经“花钱” ”，“保持商店的热情”。

根据王林的说法，“有些淘宝商店确实有双十一”，但这“然而”意味着不参与平台活动，而是在自己的商店中进行双十一活动。推广，“通过火车高一点”，“自己的交通流量，是收集，购物车”，只要流量稳定，加倍十一，“并有机会再次增加流量。 “退后。””

“事实上，它也已经死了，非常困难，难以赚钱，死了，累了。” ”王林无奈地说道。

王林也表达了他对双十一预售模式的感受。他认为预售模式实际上是从11月1日到10日销售商品，并在第11天堆叠，但经验很昂贵。 ，人力和物理远远超过这10天的好处。

2017年11月11日，天猫平台销售额在10分钟内达到100亿，50分钟达到40分钟，10小时达到90亿。 …这个数字继续增长。然而，从侧面看，这一天有一批。悲剧”这群命运在裂缝中幸存下来。当交通向大品牌倾斜时，这个狂欢节，在中小卖家的情况下，逐渐成为“谁是桥边红药”。