垂直电子商务的下半年蘑菇街怎么玩?
浏览:160 时间:2022-6-24

如何重新理解和处理交通,并与行业相结合,可能是蘑菇街的下一个观点。

在2014年左右的高速增长期之后,垂直电子商务的日子并不那么美好。

越来越昂贵的接入流量是一个很大的背景,如京东,网易,淘宝等寡头垄断,对扩张领域也是一个不容忽视的压力。在这种情况下,Vipshop,Jumeiyou和Xiaohongshu等一系列垂直电子商务平台将不可避免地遇到增长瓶颈。

在2016年初,去Beauty选择合并的蘑菇街并不好。自合并以来,属于美联集团的两家公司一直采用双品牌独立运营模式,但员工流失和销售下滑​​等谣言也被打破。

尽管这些信息从未得到官方认可,但蘑菇街前面的问题几乎与所有垂直电子商务面前的问题相同:最初的移动互联网和互联网用户消费没有带来人口交通红利。习惯。谈论“爆发”可能不太及时,那么蘑菇街的下一步是什么?

从流量思维到数据思维,电商该有新尝试了

与淘宝,京东等电子商务巨头相比,垂直电子商务的市场差距在于对某一领域垂直行业的深入了解甚至更深层次的理解。

用蘑菇街首席执行官陈琦的话来说,与其他电子商务公司相比,蘑菇街从“选择”的角度来看,本质上更接近消费者。

为了加强这一点,蘑菇街不会被抛弃。蘑菇街是一个垂直的年轻女性服装类别,自2009年成立以来经历了多次转型。最初的购物平台可以说是准确针对年轻女性的选择需求,但转移方式引起的交通激增一度触及淘宝网蛋糕,然后转变成B2C,然后在2015年,蘑菇街回归社交生活。电子商务,依托网络红色经济的崛起,推出了一系列直播等业务,也使这个平台的社会化更加强大。

然而,自2016年以来,将流量转换为购买甚至促销回购已成为一项代价高昂的操作。以蘑菇街为例。 2015年,决定启动小鲜肉李一峰代言已经为该平台带来了近千万新用户,但相应地,实际购买转换率难以在短时间内覆盖代言。广告费用。

因此,如何做更复杂的运营和有效利用流量一度成为整个行业的口号。现在,很明显,在技术突破到一定程度后,能够进行图像分析和语义分析的人工智能已成为解决这一问题的出路。

AI预测的2017年秋/冬颜色

因此,在9月份非常看重的传统时尚产业中,自称为时尚电子商务的蘑菇街也发布了2017年秋冬热门报道,但这份报告并未完全由时尚界从业者提供。但是通过AI对大量时尚数据的研究和分析。与此同时,蘑菇街还建立了一个配套的研究机构,并将人工智能作为辅助手段,更有效地配合时尚潮流,帮助消费者搭配服装。

从表面上看,此举仅提供了帮助消费者进行高效购物的工具,但实际上,已经累积和匹配历史记录,用户浏览购买记录以及内容,社交和其他维度的数据系统可以做得更多。

目前,基于图像识别,语义识别和其他技术的人工智能系统已进入蘑菇街的各个方面。蘑菇街时尚产品总监张欣表示,从具体业务来看,蘑菇街平台从未应用相关算法。在现场,它的效率提高了30%-50%。

更重要的是,该系统可以扩展到产业链,成为帮助商家解决供应链效率的服务解决方案。在传统时装业,一个非常重要的问题是如何设计出时尚趋势的预判,并生产出最有效的生产,选择和库存周转解决方案。

这种需求对于进入“下半年”电子商务平台同样重要。事实上,在此之前大多数电子商务运营的起点是“流动思维”,但流量带来的各种数据及其产生的价值都被忽略了。

根据张欣的说法,“过去,我们没有得到这些流量的数据,但我们看到了,但我们视而不见。现在我们已经做了一些修改,这些数据将包含在我们的视图和节目中一些有效的事情指导我们的工作。“这些“事物”包含多个维度,例如了解用户习惯和理解社交数据。

在蘑菇街团队中,这种从流动思维到数据思考的转变可能始于2016年。大约在同一时间,蘑菇街开始组建AI团队,对内部数据沉淀方法和采集渠道进行技术更改。目标是输出包含流量销售维度和产品样式维度的所有数据。

张新,蘑菇街时装产品总监

事实上,垂直电子商务的必然趋势是在行业中扎根。只有进入行业的核心,我们才能更深入地了解这个行业。张欣说,蘑菇街的运作也开始向传统时尚界学习:“传统时尚品牌对商品本身进行了非常深入的研究。他们对产品的细节有了深刻的理解,包括颜色和风格,以便它们可以精确。预测趋势并帮助制造商生产灵活的生产,而不仅仅是交通效率。“

从所谓的“颠覆传统产业”到学习传统产业,这个过程已经历了大约五年。与此同时,Mijia和京东对线下的探索表明,无论收购成本或流量转换率如何,所谓的流量都不再是有线和离线的。更重要的是,对于电子商务平台,如何更密切地联系消费者,离线商店并不是一个非常困难的方式。张欣说,虽然还没有具体的计划,但蘑菇街一直在观察新零售和线下商店的进展和情况。

因此,在未来,不排除人们接触到“时尚品牌收藏店”蘑菇街在线。

处理流量增量和存量,但效率才是关键

然而,对于蘑菇街来说,网上交通不是停滞不前的水。作为电子商务的小规模试验合作伙伴,自今年6月推出以来,蘑菇街推出的女性销售小项目已实现300%的用户增长,新购用户数已超过300万。

依靠微信强大的社交关系链,小程序在7月推出了社交减少功能,用户可以在小程序购买后分享现金券。

小程序旨在加强其社会属性,而蘑菇街本身具有强大的社会属性和内容属性。与此同时,腾讯本身也是美丽联合集团的股东,该集团是在蘑菇街与美女合并后成立的。美联集团副总裁曾宪杰表示,微信在小项目开发方面一直保持着非常开放的态度,而蘑菇街的技术团队一直在与小项目团队合作探索“游戏方法”。在电子商务领域。

此外,蘑菇街到达消费者的渠道渠道进一步扩大。曾宪杰表示,除了移动端外,该团队再次强调了几乎被遗弃的PC端。 “我们发现PC端的流量并非没有进展,但现在关键不在于流量来自哪里,而是要更有效地了解流量,”曾宪杰说。

美联合集团副总裁曾宪杰

但总的来说,无论是小型项目带来的新机遇,还是重新强调PC方面,新的流量增量都无法再与2012年蘑菇街的高峰竞争,无论是速度还是规模。根据当时的数据,蘑菇街的平均每日光伏超过1亿。仅在3月份,平均每日紫外线增加率达到38%。即使在移动端,单用户浏览也超过125页。

因此,正如曾宪杰所说,在不那么大的增量的情况下,如何振兴和完善现有的股票流量绝对是蘑菇街的下一个重大考验。将流量转换为数据并具有通过AI理解它的能力只是一个方面。也许在这背后,更深层次的挑战是如何改变运营思维。

事实上,这甚至是“上半年”过去依赖人口红利来占领城市的公司所面临的普遍问题。在过去的几年里,“哪家公司的产品有流量,你可以赚钱。”这基本上是商业铁律。但现在这个铁律不再完美了。拥有9000万日生活的TouchPal首席执行官王家良曾说过“流量背后的数据与血液相同”。但是“一些流量可以获得深层数据,但有些流量不能。您可以理解流量就像流水一样。经过它之后,很快就会流向其他地方。它可能无法反映每个用户留下的数据。所以流量只能带来业务,但不一定是100%。“有效的数据。

由于业务不同,每家公司多年来积累了不同的数据和土壤环境。如果您回到垂直电子商务平台本身,他们的用户群将与传统的电子商务重叠,购买率和回购率将与大平台不匹配。所以在“下半场”里,规模和速度不再是王道,怎么样?重新理解和处理交通,并与行业相结合,可能是蘑菇街的下一个观点。