年度“11.11”即将推出。最近，尼尔森发布了《快递最后100米服务趋势报告》。该报告预测，在“11.11”年内，国内快递将超过10亿，这将创下新的世界纪录。这不仅对快递行业提出了更高的要求，而且对主要的电子商务平台也是一个不小的挑战。作为中国着名的电子商务平台，六个月前的618全国批发购物节，京东集团首席营销官徐磊曾表示，今年可能成为中国零售业的分水岭。
半年过去了，事实上，根据判断，中国的零售市场正在飙升，新产品，新格式和新游戏如无人超市，无人仓库和商店技术一再影响消费者的注意力。 “不要购物”是今年零售业的热情。与一群创业公司和竞争对手阿里相比，京东的入场还不算太早。但在其他领域，如无人驾驶储存，无人机交付等，京东一直走在行业的前列。
最近推出的无人值守便利店和无人超市，前“模块化”更适合现有店铺的部分改造，后者“所有场景”;除了提供完整的无人商店计划外，还寻求更多场景登陆。
那么，在“11.11”购物节期间，京东做了哪些准备工作？
智能供应链有助于企业管理帷幄
在即将到来的11.11期间，各大品牌一直在努力为更大的胜利做准备。对于京东来说，它的作用不仅是为品牌提供展示其产品的窗口，还利用智能零售创新中心帮助品牌做出明智的决策并提高效率。在京东分部的销售预测算法的支持下，经典的CPFR联合计划，预测和补货理论获得了新的活力。以京东和商家的联合销售预测为例，该系统通过销售数据共享和分析，实施联合预测和推广计划。供应商和零售平台共享预测数据并实现自动补货。数据显示，联合销售预测可将补货时间从5-8天缩短至2-3天，在线可用率从73％增加到平均96％。在全面提高运营效率的同时，该系统为消费者带来了更多新鲜的产品，在11.11促销中具有重要价值。
每次我大力推动，困扰商家的问题是如何准备商品，如何制作商店的爆炸物，如何设定符合消费者期望的商品价格。今年，“11.11”，京东物流集团与京东Y事业部合作打造“诸葛·志翔“，智能供应链业务开放平台，京东常驻商户可以更好地了解市场，选择产品，优化定价;驻扎在ECLP电子商务物流开放平台的商家也可以通过智能库存轻松储存，降低成本并提高效率。
京东推出“库存管理器”，供应商和零售平台共享预测数据并实现自动补货。同时，通过“价格大师”，利用海量数据和人工智能算法为企业提供智能定价。该系统可以对竞争商家和竞争商品进行全面分析，帮助商家判断商品销售的潜力和经营范围，并帮助商家实现最佳决策。
智能物流为消费者提供商品
目前，京东已实现了仓储，分拣，运输，配送和客户服务的无人供应链。 11月，这些无人技术的应用将越来越广泛和深入。
在“11.11”期间，北京，青岛，上海，广州，武汉等13个“亚洲第一”智能物流中心全面启动。此前曝光世界上第一个全流程无人仓库，昆山无人值守分拣中心和完全自主研发的武汉无人仓库是今年“11.11”的重要参与者。整个过程无人仓库属于上海亚洲第一整体规划的第三阶段。仓库中自动化和智能设备的覆盖率达到100％，从储存，储存，包装和分拣的整个过程，整个系统实现了。智能和无人，每天处理订单超过20万个订单的能力，将有效解决“11.11”潮汐订单。
无人机进一步扩大了正常运行的范围和路线。在“11.11”期间，将在西安，宿迁和韩城开设数十条无人机配送路线，为当地人民提供服务;覆盖北京，浙江，陕西，湖南等地的大学。此外，京东，上汽和东风汽车共同开发的京东无人驾驶轻型卡车也在交通管理部门指定的路段开展了路试，并将进行更深入的战略合作。
无人超市带来全新的消费体验
与Smart Store Technology创建的“小快速”模式相比，京东X无人超市展示了完整的无人化商店解决方案，具有全景，外卖和数字操作。京东使用面部识别作为用户进入门的凭证。第一次进入时，它会绑定用户身份和付款信息，并绑定一次并“保护生命”。在购物和支付过程中，京东X无人超市采用RFID，人脸识别，图像识别等技术，确保用户获得最流畅的购物体验 - —只要您随意选择货物，您就可以通过结算渠道走出超市。
图：无人超市内部
除了用户的高质量体验外，京东还通过自己的大数据，智能物流技术和服务使其无人超市高效运营。该系统结合京东大数据，店内传感器和可视化分析技术，通过数据分析优化离线商店的位置，产品操作和用户操作。京东物流利用现场配送和自营经销商的优势。商店在休闲时间进行送货人员的补给，从而最大化店铺补给效率，降低运营成本，增加配送人员的收入，并形成系统的解决方案。
区块链防伪保证了舌尖的安全性
这一次，“11.11”，京东还利用区块链技术追踪商品质量，让消费者在整个购物期间可以放心购买。
区块链本身是不可变的和可追踪的，JD.com将此功能应用到最大值。京东以产品二维码为核心，提供基于一个对象和一个代码的质量可追溯性和渠道管理与控制等信息。目前，已经实现了新鲜食品，食品，奶粉和化妆品等流行产品的原产地追踪和质量控制。
图：京东质量可追溯性介绍
以水果为例，消费者可以通过几个简单的步骤检查产地，品种，肥料和农药残留，加工过程，运输信息等，让消费者可以安心购买。
使用技术创造不同的游戏方式
面对零售业的技术变革，京东提出了“第四次零售革命”的概念。今年7月，刘强东公开发表了一篇签名文章，表明未来10到20年，零售业将迎来“第四次零售革命”。刘强东认为，零售的本质仍然是一样的，仍然是成本，效率和经验。过去20年的互联网只是零售业数字化进程的“报告”之一。互联网改变了交易方面，但对供应方的影响仍然很小。未来物联网和情报的变化将更加深刻和彻底。
对于今年的“11.11”，在第四次零售革命的基础上，京东再次大喊“无界零售”，京东表示，在第四次零售革命下，需求个性化，场景多元化，价值参与消费的变化，再加上技术驱动，网络化和智能化技术，推动了“无界零售”时代的到来，供应链的发展呈现出个性化服务，短链供应和智能化发展。新情况。京东集团首席营销官徐磊指出，在京东倡导的无界零售业中，个性化，场景多元化和价值参与的需求将成为三大核心。
据介绍，今年的京东“11.11”将覆盖全球200多个国家和地区，而且不仅在线，京东拥有160多家京东家园和京东店，近200名京东妈妈。婴幼儿体验店，京东帮助服务店1700多家，京东家电卖场5000多家，沃尔玛400多家店，京东合作品牌近万家店，京东便利店数十万家店通过新店技术和大数据系统与京东平台整合。
从这个角度来看，在商家层面，京东推出了前所未有的“股票经理”和“定价大师”，以帮助商家解决假日促销问题;在消费者层面，JD已经占领了两个主要的支付和物流。链接，通过线上和线下的组合来营造购物狂欢;在经验方面，无人超市，送货上门，产品可追溯性等都是京东的表现。正如京东集团高级副总裁马松所说：“技术创新带来的零售业务突破将为11.11的消费者带来新的体验。在享受无限畅销购物的背后，京东的技术正在推动数据，商品和资本的发展。高速流动创造了更高的价值。 “京东绝不是第一家将技术应用于电子商务购物领域的公司，它绝不是最后一家公司。但它确实是具体实施水平的最大一步。
在京东商城的生态环境中，有数千个品牌代表中国的知识品牌，数亿消费者和数千名产业链从业者。在第四次零售革命的时代，未来零售业的大门已经开启，“无界零售”将为零售业带来深远的变化，使零售基础设施极具塑料性，智能性和协作性。 11· 11也是京东从零售平台向零售基础设施提供商过渡的开始。京东将多年出口其自营经验和技术，物流和财务能力，赋予品牌所有者权力并回馈消费者。整个行业共同创造并共享价值。每次消费者的购物都值得尊重，每次通过京东物流到达消费者的过程不仅是简单的消费，而且是简单的交付。京东作为世界零售巨头，对未来零售蓝图的描绘，以及对未来消费趋势的指导，是对现代商业文明商业流动的理解和理解。
