新的零售游戏是无限的，但它永远不会改变。数字全渠道运营和新场景在线和离线沟通，使在线和离线同样有趣，同样具有成本效益，同样高品质，并对消费者有同样的理解。

新零售业的概念还不到一年，零售业已进入自我改革和快速变革的快车道。在这条赛道上，有些人想骑车，有些人想弯腰，有些人想成为追逐少年的人; …有人说新零售注定是一个巨大的游戏，因为零售连锁店有太多方面;也有人据说新零售是传统零售的福音，为线下注入了新的活力。从三个方面观察零售渠道观察，希望能带来一些想法。

密度和规模是战争的入场券

以无人值守商店和共享经济为代表的新零售业将与胡同规模作斗争。

共享的自行车模式已经确定，Mobike自行车和小型黄色汽车迅速以首都攻击全国市场，并成为该领域的两座山。免费的公共道路资源有限，人们对存款数量的容忍度有限。现在政策是有限的（禁止多个地方分享自行车以增加新车辆），最早掠夺最快资源的玩家经常会笑到最后。 。

共享经济是一种资源业务，它们完成的交易几乎完全依赖于现有场景，现有场景成为有价值的资源。共享的自行车先锋领先于现场，其他更多依赖现场的分享企业也深深意识到抢购布局的重要性。

值得一提的是，共享自行车几乎是共享模式中最有效的共享。凭借先天的运输属性，可以原样使用共享自行车，并且由桩引起的任何护理都不会大大增强用户体验和使用期望。在短距离内使用共用自行车的心理成本几乎相同。零。用户自身充当物流机器，确保自行车在城市中的移动性。

以共享充电宝为例，无论是大柜型还是台式，用户都需要找到附近的布点，并在使用充电宝后将其放回去。

由于准时计费，用户未确认的感觉是否仍有下一个场地的布局增加了心理成本，这间接导致许多非关键人物放弃使用共享充电宝。对于共享充电宝的新来者来说，该模型不是致命因素，快速占领市场和分割土地是最重要的。只有点的密度足够厚，并且宝藏的贡献植根于极其普遍的生活场景，以便给潜在消费者一种安全感，同时将对手推出场景区域。

不针对消费者的补贴战可能即将开始。当人们使用共享的充电宝藏时，他们往往对价值的敏感度相对较低，因为他们只是需要或不安全。他们重视的是便利性。据了解，一些共享充电宝品牌已经开始在高流量和高替代零售店的场景中提供，例如“入场费”。

共享的充电宝藏在现有的生活场景中拥有独特的布局，以及无人便利店/无人货架。高端住宅和办公楼在同一家公司内的公共资源有限，而且根据独家协议，两种相同的格式几乎不可能进入市场。第一卷和外壳将成为新零售商的第一场战斗，其背后是资本与执行之间的对抗。天猫商店和京东商店的百万计划不是开玩笑。

人们反对这样的信念：依靠资本抢占市场或移动互联网在竞争流量中发挥旧的，新的零售业的其余部分也应该保持精细化运营，前端渲染和后端效率仍然会影响生与死。

他们可能已经忘记了选择生存或死亡也是一种权利。在此之前，你需要一张战场机票。

场景+品类结构是新零售的护城河

分享经济和无人零售的逻辑很简单：抓住痛点并提供便利。

除了小巧，轻便，简单，新的零售也可以大，重，满，关键是有能力聚集客户。

组织新商品，开发新格式，创造新环境，应用新技术和hellip; …正在闯入新的零售战场和试图转变的传统公司的所有新员工正在积极尝试这些业务的新逻辑和新方法。

与小场景不同，新的零售形式正在濒临死亡，Box Horse Fresh所代表的空间因其多场景特征而被视为一种新的零售模式。这些新的零售综合体正试图建立一个基于场景定位的销售空间。

餐饮和超市的整合是箱马颠覆传统零售业的法宝。这种融合格式满足了用户购买和饮食的一站式体验。

需要用餐的消费者可以近距离采摘食材，保证质量和卫生。在超市购买新鲜食物也很自然。对于不需要作为旁观者进食的消费者来说，这也是很自然的。质量更可靠，从而推动消费。

对于这些零售综合体，餐饮不仅是体验中心，也是交通中心。箱子马先生改变了传统超市和商店的类别组合原则，使整体类别组合更加浅薄和平坦。他们不提供简单的商品，但更多的是通过把家庭在商店里做的东西放在过去，为顾客提供可以直接食用的成品和半成品，改变传统超市的结构，并将传统的厨房场景搬到商店。把消费留在商店里。

除了专注于“吃”场鲜马，永辉“超级品种”，世纪联华“鲸鱼选择未来商店”，高档折扣“高档+”……等销售空间所有人都集中在多种场景，如餐饮，科技，家居，书店等。

场景混合带来1 + 1> 2效果，价值聚合也进入新的零售愿景。 Box Horse Fresh的创始人侯毅指出，盒马模型的核心是根据新的消费环境重建新的消费价值。根据当前消费需求的特点，他们重新设计了一套包含“新鲜时刻”，“你想要什么”，“一站式购物模式”，“让吃得开心，让我们做饭”这套餐成了一种娱乐方式。 rdquo;的消费值的四个组成部分并实施到商店中。通过构建价值观，Boxma Fresh使得同意这一价值的消费者更加依赖于他们提供的服务，并提高他们的住宿能力。

同样，趋势导向的YOHO！以时尚为主题的“YOHOSTORE”将所有场景和与之相关的共同价值汇集在一个空间中。在YOHO！STORE，大多数品牌按类别和风格分类，而不是在一个商店中。个别品牌将根据趋势和业务逻辑建立独立商店，但数量非常少。

此外，YOHO！STORE还有大面积为品牌提供服务和活动。一方面，该品牌将提供潮流般的服务，如运动鞋清洁，潮流课程，理发造型等。另一方面，还有艺术展览，品牌展览和活动等场合。这些相似的场景和价值观的收集对于潮流引领者来说非常吸引人。

分化，场景，价值，社会化，便利和hellip;…这些令人眼花缭乱的游戏背后的逻辑是锁定消费者并在新的零售护城河中获取水。

供应链要插上翅膀

前端的10000家商店之战，后端供应链必须跟上节奏。

无人看管的货架非常热，但康宏的首席执行官斯江华的便利性认为，“一个架子加几袋零食”是一种适当的炮灰。 “当体积达到一定的尺寸时，你会发现障碍物非常高，而且风力不是很好。 ”的

在王子分裂中原之后，决定谁可以笑到最后是一个强大的基本技能。除数据驱动外，还需要供应链功能，运营能力和产品开发能力。

国美创始人郭小英表示，零售渠道观察认为，后端业务是无人值守货架的保证，货物损坏，供应链和流量转换等各种保证是不可或缺的。如果有一个做得不好的戒指，他们都会为自己挖洞。

哈密​​科技创始人赵文强曾指出，建立无人值守的货架行业是一个复杂的游戏过程。理论上，客户在其半径范围内的覆盖密度越高，成本效率越高。但实际情况是，半径范围内的客户积累是一个动态过程，可能非常分散。如何构建动态仓库分配模型以最大化成本效率是竞争的核心障碍。这对公司的大型供应链管理提出了很高的要求。

新鲜食品在办公室场景中是不可或缺的，但新鲜供应链的成本并不是每个人都能负担得起的。拥有成熟供应链和商店的新鲜电子商务具有先发优势。新鲜电子商务+无人货架的结合已经变得流行起来。

今年6月，每日“优质生鲜食品便利购买”正式公布，该项目正式宣布新鲜电子商务与无人货架行业相结合。

8月，哈密科技宣布将从新鲜供应链，冷链分销和企业福利的角度与Easy Fruit Fresh合作。 Yiguo还将为哈密开设自己的新供应链系统，一小时送货服务系统，B2C服务等功能。

昨天（9月15日），白果园与考拉，优质产品，青蛙等七家无人值守的货架公司合作，建立了“Bigfruits Alliance”，为合作伙伴全面开放水果供应链体系。

无人值守的货架的本质是更微妙的“前箱”模式，这仍然是一个规模化的好处。 U Pengu首席执行官朱鹏程认为，要实现盈利，最终取决于利益规模下的有效运作，以及以供应链为核心的综合运营能力。

从数字化角度来看，新零售环境中的供应链强调“多元整合”。供应链不再只是等待前端信息的传输，而是积极参与更多前端服务消费者的工作，完成各种功能，如产品选择，销售预测，动态定价，自动补货和计划采购。 。

马云在5月的全球智能物流峰会上指出，新零售时代的物流必须依赖数据。为了在未来发展，物流公司依靠数据，技术，人才和高水平的技术研发投入。马云对物流业的预测要求供应链中的数字和技术变革，供应链也需要变得更加智能化。

线下零售的数字化正在推动新零售时代的供应链革命。许多商家使用电子价格标签在线和离线之间同步数据，并完全开放数据，包括SKU，库存，价格，促销等，为供应链可视化奠定了基础。

在新的零售环境中，供应链追求精确和高效的结合。

与传统的电子商务相比，新的零售场景将覆盖半径范围内的订单，具有自己的聚集能力，用大面积的B2B物流取代B2C物流，以及B2C的一小部分作为短期补货（3KM内半小时交货等）大大降低物流成本。看来，距离商店剩余的300米，实际上节省了十倍的物流分拣，配送浪费，供应链的效率，运营和调整的步伐可以更快;与传统的便利店相比，数字化管理对供应链的反推效应将更加明显。当人们可以更容易地从商店购买他们喜欢和需要的商品时，商业就变成了。

京东商店和天猫商店已经发誓要百万美元，为传统的便利店运营商开辟了供应链和线下仓储能力。展会的潜力充分证明了供应链管理能力的新零售需求。

新的零售游戏是无限的，但它永远不会改变。数字全渠道运营和新场景在线和离线沟通，使在线和离线同样有趣，同样具有成本效益，同样高品质，并对消费者有同样的理解。抓住战争规模的战斗规模迅速，赢得八海过海的手段和供应链管理的效率都是基础设施，确保不丢失，同时不同的营销手段，产品力量和甚至品味定位将成为每个新零售业从业者的独特亮点。

新的零售业将使中国的未来变得羡慕世界。