在曹磊看来,B2C电子商务产业分支是新兴电子商务的高端和高频回购率,一直是主要电子商务巨头和企业家期待已久的趋势。 “下一个蓝海”目前正在进入激烈的竞争阶段。这也决定了新鲜的电子商务必将告别分散的,车间式的商业模式,而平台的综合能力是一个全面的考验。
自2016年以来,新鲜的电子商务频频下降,徐先旺似乎无法逃脱厄运。
6月28日,大量用户和接送店做出了回应。在许仙网和手机客户的官方网站上,所有接送点都处于“翻新”状态,不能放置或放置。一周后,许先旺没有给出官方解释或修理,但创始人兼首席执行官徐伟回答称,“业务调整”也含糊不清。外界猜测许先旺濒临堕落。
有一次,它变成了“新鲜的钱”,而“6小时的新鲜面积”成为许仙的卖点。 2015年3月之后,没有公共融资,直到现在还存在运营压力和供应链问题。在1000亿新鲜电子商务市场中,巨头开始押注布局,小规模的玩家继续“死亡”,问题的关键在哪里?损失很大,物流和供应链要求很高,企业家很难成为逾越节障碍?
三年前火爆京城
在SF的首选,原始生活和其他大型新兴电子商务的兴起,特易购,京东,苏宁,亚马逊等电子商务巨头纷纷试图在2014年进入水中,徐先旺也开始在北京站稳脚跟主要大学。
徐伟以高度集中的人群和高互联网使用率作为进入市场的第一步,自豪地说:“我们使用单一的Apple创建注册用户。 ”的在O2O井喷的奖金期内,徐先旺在校园推广活动中并没有投入大量资金。
与实施订单发货的其他O2O新鲜电子商务不同,徐先旺采用预售模式,即用户提前一天在网上下单,并从第二天到发货点采摘新鲜水果,当天生产的新鲜食品,或者支付5-10元等待送货上门。此外,徐先旺原来的“6小时新鲜区”,在用户下订单后,通过与果园合作直接采摘和选择新鲜水果,并在第二天早上将其送至交货点。
徐伟认为,通过这样的预售模式,水果供应产业链将缩短,批次的交易成本将降低,库存压力将降低,价格优势将在新的e-商业行业损失率高。同时,自筹服务使徐贤网可以节省最后一英里的物流成本,并可以在实体店提供现场选择和包装服务,以提高产品和服务的质量。
经过9个月的上线,许仙网没有做广告或发挥补贴,但价格低于平均市场价格的30%。月销售额突破1000万元,保证1%至2%。净利。
这些成就曾经成为行业标杆,并得到消费者的广泛认可。
徐伟曾在朋友圈透露,截至2015年5月,在许仙的10万多名付费用户中,5月前20天只有8万人下订单,第二次购买的人数达到5万多人,其中2万人在20天内买了4次以上。
在2016年北京农业电子商务产业发展峰会上,徐先旺被评为北京市民喜爱的十大农业电子商务公司之一。在继续普及北京的高校的同时,徐先旺逐渐扩展到北京地区商业区,甚至更多的城市。
根据2016年的数据,许仙在北京,上海,武汉和杭州拥有超过150万注册用户和300多家直营店和附属店。《无冕财经》通过查询新的在线APP,发现在无法解释的大面积“瘫痪”之前,徐先旺在包括廊坊在内的五个城市有近640个采摘点。
一夜“瘫痪”
2010年亚布力青年论坛创新年会将于6月10日参加徐伟最近的公开亮相。他在演讲中说:“现在很多业内人士正在重复供应链,人员采购和冷链,我们是所有人都在底层工作,以便在后端提供更好的支持能力。 ”的
但是,半月后的6月28日,许先旺毫无警告地陷入“无所事事”。用户无法通过网站或移动客户端下订单,而提货商店无法正常接收订单。
6月29日,徐先旺在官方微博上回复用户,称这次是“业务调整”,并表示“七天,国家可以正常购买”。但是,第二天,用户报告帐户余额已清除,客户服务电话无法回答该问题。徐先旺是否“奔路”。
▲许先旺官方微博回复用户截图。
直到7月4日,用户纷纷收到退款,但许仙没有正式解释。
在此之前,根据《北京商报》的报道,许仙网已通过微信通知业主接收点的原因是“系统崩溃”并说“技术正在修复”。但过了几天,我还没有看到修复成功。许先旺内部人士曾对《证券日报》说:“现在该公司尚未正式发布任何解释和信息,但现在生产仓库的员工全部被解雇,所有线上和线下销售渠道都已关闭。 。 ”的
7月3日,“雷迪网”报道称,徐伟表示公司尚未倒闭,这是正常的业务调整,“目前,全国在线交付业务仍在继续,并将有下一次调整。” ”的
目前,徐先旺官方网站显示,北京,廊坊,上海,杭州和武汉的六个校园接送点和25个商业区接送点均处于“翻新”状态。在Xu Fresh APP上,显示600多个提货点,“装修”或“开盘”,点击弹出“ldquo;在店铺装修中,去看其他接送点“rdquo;提示。然而,实际上没有正常业务运营的接送点,并且表明业务开放的开放点将在6月28日之前,甚至是2016年之日。
▲徐新APP在北京地区的多个接送点正在展示“翻新”。
新的微信公众账号不断更新至7月4日,推送内容是微信商城的优惠信息。对于以前的官方微博说“全国发货可以正常购买”,没有钱财务尝试在广州微信商城下订单并成功支付,但截至发布时,相关的发货信息尚未收到,有的用户反映6月21日在商场订购的水果尚未收到。 Innocent Finance多次拨打官方客服电话进行验证,但截至发布时尚未拨打,并且公共号码被询问,并且没有人工客户服务响应。
▲用户按照新应用的顺序购买水果,但尚未收到送货信息。
值得注意的是,从APP提货点列表中,超市,便利店和烟酒店等第三方合作提货点远远超过了许仙建的门店。一位为徐贤工作的知情人士称《北京商报》认为利用这些商店增加新鲜点的密度,间接增加了市场的覆盖面,最终目标是减少开店的经济压力。
从这个角度来看,许先旺的经营压力可以从2016年大量封闭的自建店看到。
供应链之困?
虽然许仙网一再对“业务调整”作出模糊回应,但客户服务不合理,系统修复了许多不成功的结果,退款逐渐不是企业的正常运营状态。
根据中国电子商务研究中心的监测,2012 - 2015年期间,新鲜电子商务融资事件数量持续增加,2015年达到高峰。即今年3月31日,徐在2014年9月被前百度副总裁李明远,Diandian和啪啪创始人徐朝军以及其他数百万天使投资后,Xianwang宣布收购IDG Capital的数百万美元A轮投资。
2016年,首都冬季仍有38家新的电子商务供应商,融资总额约为60亿元,但他们不再看到新的网络数据。
▲中国主要新鲜电子商务公司的最新融资情况。
2016年国内新鲜电子商务总交易额约为900亿元,比2015年的500亿元增长80%。预计2017年整体市场规模将达到1500亿元。在1000亿市场中,为什么新网络没有地方?
中国电子商务研究中心主任曹磊认为,新鲜食品不仅寿命短,而且季节性,而且上市时间非常集中。 “这要求电子商务平台不仅要有强大的销售能力,还要提供整个环节的深入管理和运作,从原产地的质量控制,进口商的生产能力控制,再加上物流能力。保证和消费者操作,所有深度参与可以保证新鲜和流行的爆炸。 ”的
徐先旺在公司成立之初的预售模式保证了6小时新鲜区的质量,有效缩短了产业链,降低了采购和配送成本。然而,在板块很大并且交付点分散之后,它们的运营能力不如它们最初集中在大学时那么强大。
与徐伟的“打开底线”相反,据《北京商报》,业内一些人士透露,许仙的供应链存在问题。很难支持当前的业务。此外,80%的水果来自新土地,其中只有一小部分是直接采购的,许多来自新地方的水果已经储存在冷藏库中很长一段时间了。此前承诺“6小时直送”送货“很难做到。
中国电子商务研究中心的分析指出:“新电子商务行业的流失率很高,物流和供应链的需求很高,导致运营和仓储配送成本高。 ”对于新网络的薄弱供应链,如果它确实倒下也是预期的 - mdash; —小型新鲜电子商务和未获得融资的公司无法发挥作用。据统计,从2016年到2017年,有13个“新鲜电子商务企业死亡细节”,其中美味七七等品牌和便利性等13个品牌也是最知名的品牌之一。
▲自2016年起关闭的新电子商务品牌的一部分。
另一方面,英美烟草这样的互联网巨头也在不断分销新的电子商务,同时,他们也在自己的平台上投入了大量资金,如天猫超市,京东超市,京东家园和一号店。
在曹磊看来,B2C电子商务产业分支是新兴电子商务的高端和高频回购率,一直是主要电子商务巨头和企业家期待已久的趋势。 “下一个蓝海”目前正在进入激烈的竞争阶段。这也决定了新鲜的电子商务必将告别分散的,车间式的商业模式,而平台的综合能力是一个全面的考验。
“事实上,这已经是第二轮洗牌了。经过这些改组后,该行业将有一些微妙的变化。 ”曹磊是如此期待。