一位来自智利的年轻女孩在获得生命第一张信用卡后，在阿里巴巴全球速卖通平台上以41.01美元的价格为她的父亲买了一块手表，成为AliExpress平台上的第一款手表。海外买家。

在AliExpress订单发布五个小时后，一位来自马德里的西班牙用户收到了来自中国小米的红米手机。

在俄罗斯，每十个快递包裹中就有五个来自AliExpress平台。

AliExpress正在成为中小企业出海的电子商务平台。 2010年，阿里巴巴推出了针对海外市场的AliExpress。 4月10日，速卖通的全球买家达到1亿，其中超过6千万活跃于去年。从用户的角度来看，只有海外用户才能在AliExpress平台上购物。从卖方的角度来看，AliExpress上的商家都是公司注册的，没有个人注册，超过80％的产品必须在本地或海外注册。

自去年以来，中国商品已超过美国成为世界上最受欢迎的商品。去年，“双十一”，AliExpress平台的订单为3758万，其中366个订单超过10,000个商店，88,000个是最高订单商店，最高的单店是499.一万美元。

在成立之初，该部门已经争论了B2B或B2C一段时间，后来发现80％-90％的订单来自零售，因此他们将AliExpress设置为B2C零售平台。 ”的阿里巴巴AliExpress总经理沉迪凡在接受采访时表示。

目前，速卖通已进入全球220个国家和地区，其中交易量前五位的国家是：俄罗斯，美国，西班牙，法国和英国，占60％-70％平台的总交易量。

沉迪凡认为，中国品牌化将成为中国企业未来出海的主要方向。对于像华为和联想这样的品牌来说，出海并不是问题，但对于大多数中小企业来说，出海还存在很多困难，而快递的存在就是帮助中国中小企业走出困境。 “今天在AliExpress平台上真正做的真正公司有100到400人，其中25％-50％是产品开发，其余的是供应链管理团队，其余工作由平台。来解决它。 ”沉迪凡在介绍中说。

物流数字化

如果将AliExpress的平台业务与上半身进行比较，支付和物流是AliExpress的两条腿。两者的发展水平决定了电子商务业务的发展速度和方向。

以物流业务为例，目前的全球物流交付时间在20天到60天之间。物流较发达的国家，如美国和欧洲，可以控制大约十天，但在巴西，智利和其他国家，物流将持续长达60天。在过去的两年里，物流的速度变得非常明显。从中国到西班牙的包裹已经存在了30天，现在可以在15天内控制。

在AliExpress，这是一个流行的插曲。俄罗斯用户购买一件薄薄的羽绒服，一旦收到它，它就进入了寒冷的冬天。当收到厚厚的羽绒服时，俄罗斯已进入春季。之前，从中国到俄罗斯的交货可能需要长达三个月的时间。 。

与国内路段物流相比，国际物流最明显的特点是流程较长，通常包括三个阶段：国内配件，国际干线物流和国外配送。其中，国内一揽子方案与国内一般物流无异，而后备箱物流是当前国际物流时代不确定性的最重要原因。 “国际航班一般根据性价比选择。有些航班只有一个星期，因此干线是无法控制物流的最重要因素。 ”的阿里巴巴速卖通物流业务经理方超在介绍中说。

去年，在“双十一”期间，AliExpress平台使用该章程来解决中继阶段的延迟问题。在为期四天的哈尔滨之旅中，前往俄罗斯的航班在后备箱物流阶段几乎没有任何延误。您可以在订购三天后收到货物。

海外仓库是解决国际物流的主要方式之一。截至目前，在一带一路的国家，阿里巴巴物流平台新秀共有19个海外仓库。所谓海外仓库是指根据外国用户的购物习惯，将一些热销商品直接存放到海外仓库，然后在用户之后直接从海外仓库分发，以节省大量时间的方法。下订单。目前，在一些国家和地区，如俄罗斯和西班牙，AliExpress已经能够通过海外仓库第二天和72小时到达。

“海外仓库正在预测业务，而不是物流业务”，沉迪凡说。这主要是因为存储在海外仓库的货物必须首先根据现有的交易数据预测哪些产品可能继续交易，然后是仓库的建立，分销和其他环节。

Shen Difan认为，预测的背后是大数据的支持，“AliExpress的卖家已经突破了1亿。如何根据现有的大数据进行销售预测是建立海外仓库的基础。 ”他认为，如果一个商品每个月的销量相对稳定，可以通过海外仓库提前预订。

大数据的积累不仅可以为海外仓库的建立提供依据，而且可以在物流过程中提供技术支持。此前《中国企业家》在采访新秀总裁万林时，他曾表示新秀将向海外合作伙伴分享自己的数据，外国海关或后勤团队可以提前回复。例如，在西班牙，西班牙有15个地区。在此之前，所有来自中国的包裹将分发到马德里，然后由马德里分发到其他地区。目前的做法是直接分销中国海关的15个地区。而不是统一到马德里，提高物流效率。

支付本地化

在巴西，当地居民仍然使用非常传统的支付方式。这里的许多居民没有信用卡。他们每天都使用现金。即使他们去超市，他们也会去银行支付现金以获得一串数字。当他们退房时，他们会发出这个号码。然后银行将现金支付给超市。这种笨拙的支付方式给诸如AliExpress等电子商务平台的进入带来了很多不便。

AliExpress正在进入类似的现金市场。除了涵盖主流的Visa和Master支付方式外，它还与当地的第三方支付平台合作，推出本地版本的“支付宝”或“银联”。 ;，“促进从线下现金到在线支付的转换。 ”的阿里巴巴AliExpress支付业务负责人杨辉在接受采访时表示。

为了开发AliExpress，Shen Difan认为本地化将成为下一个焦点。以俄罗斯市场为例。对于俄罗斯大多数本地电子商务公司来说，80％的买家来自莫斯科和圣彼得堡等大城市，但全球速卖通已进入俄罗斯大部分城市帮助俄罗斯用户建设电力。在购物习惯之后，AliExpress在俄罗斯建立了一个由60多人组成的本地化团队，以促进俄罗斯本土品牌进入AliExpress平台。第三步是帮助俄罗斯本土品牌向全世界销售产品。

本地化还包括物流的本地化。沉迪凡认为，未来的新秀模式将转移到海外市场，大数据将开放到当地市场的现有物流平台，以提高效率。

Pony是俄罗斯AliExpress网站的运营商。他在中国工作了18年，在阿里巴巴工作了三年。他精通普通话。他在AliExpress的主要职责是负责俄罗斯网站的运作，帮助俄罗斯用户熟悉中国产品，主要工作是翻译，推广，但在他看来，这是AliExpress产品深度本地化的过程。 “当小米第一次进入俄罗斯时，当地人不知道如何发音，平台做了一个如何发音&rsquo的活动;和增强的与本地用户的互动。 ”小马介绍。

AliExpress的海外业务也通过当地社交媒体进行推广。 AliExpress Brazil的Facebook帐户已拥有超过500万粉丝，这些年轻人将分享他们在AliExpress平台上的体验。

Simplee是AliExpress的女装品牌。 2015年1月1日，四名毕业于浙江工业大学的男生在学校创业园区开设了自己的品牌。与平台上的其他女性品牌相比，Simplee仅适用于美国。市场差异化，但与美国本土品牌相比，价格/性能比已成为Simplee的优势。目前，Simdie在全球拥有120万粉丝，其中AliExpress平台有850,000粉丝，每年70％-80％的销售额来自AliExpress平台。

对于Simplee品牌的创始人兼首席执行官陶鸿毅，AliExpress可以提供电子商务，物流，支付，营销等一系列服务。公司只需要最好的产品。 “2016年，Simplee在平台的帮助下开始营销。现在它已与全球200多位博主合作。优点是我们是品牌，而不仅仅是卖家。 ”陶宏宇说。

在阿里巴巴集团的计划中，我们希望在2025年全球达到20亿用户，其中10亿来自海外市场。 “今天的AliExpress的1亿用户之一只是阿里巴巴的一个小里程碑。 ”的沉迪凡说。