“纯电子商务的时代即将结束，只有新的零售，即线上线下和物流必须结合起来才能创造出真正的新零售。 ” 2016年，阿里巴巴集团董事长马云的判决获得业界的认可。什么是新零售？如何加速在线和离线的整合？ 12月26日，在由商业观察员主办的2016年中国新零售峰会上，业内人士讨论了行业的变化。

“去年，BBK集团董事长王布布也提出了这样的观点。他相信在线和离线将被集成和开发，在线和离线将实现再平衡。从本质上讲，新零售业正面临消费者日益增长的消费需求，并且存在需求市场。 ”步步高集团总裁陈志强表示，新的零售转型有几个关键关键词，包括大数据，跨境整合，物联网，场景消费，会员数字化，营销数字化和服务数字化。 “商业创新是工业变革的新动力。在过去，我们认为消费者来购物，但他们并不期望来吃，放松和学习。今年，我们实现了逆势扩张，特别是国内首个商务旅游概念城市综合体—— BBK·梅溪新天地正式开通，第一天迎来了80万名乘客。我们提供“聪明，轻松的假期’购物体验，跨界融合，包括梅溪街，购物中心，娱乐王国，梅溪学院，太空体验等，形成了营销力量和影响力。 ”的

北京超市连锁有限公司董事长李延川表示，2016年，他们主要做了一件事，就是“给顾客画像”。 “过去，商店的改造主要是根据自己的意愿来完成的。现在，我们首先完成消费者的肖像，并根据消费者的需求对其进行转换。我们将商店设计为五种形式，包括综合超市，食品超市，生活超市，新鲜超市和社区超市。每个商店的位置，产品结构和展示互动都是不同的，居民与社区接近，实现了快速增长。 。要做好跨国整合，对我们来说，就是要做好自己的长期工作，好好研究好货物，满足目标客户。 ”的

新技术为零售业带来了创新和变革。永辉超市有限公司副总裁翁海辉表示，经过16年的发展，永辉目前在全国拥有近500家超市，每年仍有50或60家新店。在最初阶段，推出了“红色标签商店”。 2013年，在北山光和中心城等高端社区，推出“绿色标签店”，形成双核心驱动器。 “在电子商务的影响下，今年我们创造了一个新的“ldquo;物种’ — —彩色食品新鲜，综合商品资源，个性化定制中央厨房+品牌厂商批量渠道定制，开拓B市场。在北京，重庆和福建，我们推出了新鲜食品新鲜中心工厂，以及我们自己的冷链配送，为企业和自助餐厅定制配料，这些都包含巨大的市场机会。我们仍在尝试‘零售+餐饮’模型，结合商店的结构，导入‘鱿鱼工作坊’，‘箱牛车间’ && quoquo;小麦车间’等等‘超级物种&rsquo创新项目，以满足现代城市的新消费和新生活的需求。 ”的

今年11月11日，《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》正式发布，提议推动实体零售从销售商品转向指导生产和创新生活方式，从广泛发展到注重质量和效率，从分散的独立竞争到融合和协同。生态转型”商务部前副部长张志刚强调，电子商务的增长率正在下降。电子商务和实体店已经意识到他们应该朝着同一个方向前进并整合发展。美国传统商业企业正在迅速进入电子商务领域，三分之一的德国实体店开设了网上商店。市场分析表明，90％的纯电子商务公司将在德国市场消失。他认为，振兴实体经济的努力，实体业务正站在新的发展起点，企业应抓住机遇，跨界整合，“上下寻求”。