摘要：在市场的寒潮下，奢侈品行业进入了一个深刻的过渡阶段。行业转型势在必行。奢侈品行业的发展在哪里？

在全球经济疲软和新兴消费市场升级的影响下，近年来，曾经统治世界的奢侈品牌已经开始考虑与消费者的关系，从遥远的云层到世界的范围。 。不知不觉中，中国已成为世界第三大奢侈品消费国。

受限制的经济危机，反腐败等原因加剧，很多奢侈品牌纷纷出现在国内专卖店，从COACH宣布关闭中央旗舰店，到Prada，Ralph Laure，Burberry等，一些奢侈品牌切割产品款式提升品牌知名度，增加附加值，更多品牌积极拥抱互联网，希望通过电子商务拓展销售渠道。

不可否认的是，在市场的寒潮下，奢侈品行业已经进入了一个深刻的过渡阶段。行业转型势在必行。奢侈品行业的发展在哪里？

依靠电商，奢侈品销量不降反升?

根据Altagamma全球市场监测2016和贝恩《全球奢侈品市场研究报告》，奢侈品行业自2015年以来一直处于低迷状态，个人奢侈品行业的复合年增长率急剧下降至-1％，不到一半品牌仍然保持增长势头。

尽管奢侈品行业的表现下降和商店关闭，但奢侈品在电子商务市场中保持了增长趋势，而国内消费者对奢侈品的需求依然强劲。

令人惊讶的是，尽管去年全球奢侈品消费率下降，但中国奢侈品消费量已达到170亿欧元，实现了三年来奢侈品消费的首次增长，占到了整个中国。消费者购买奢侈品总量的23％。

有分析认为，除了一些国际品牌降低国内商品价格，提高国外商品价格，为了减少差异，奢侈品电子商务快速发展，销售增长，是国内奢侈品的崛起消费的重要原因。

在电子商务模式中，奢侈品公司可以灵活地使用商店渠道。例如，蒂芙尼蒂芙尼与全球最大的奢侈品电子商务集团Yoox Net-a-Porter Group SpA合作，以及香奈儿Chanel，Dior等品牌在微信上做一些水测试活动，奢侈品公司正在积极拥抱互联网电子商务。

顾问麦肯锡在2016年发布报告称，时尚奢侈品行业的在线销售份额将从2010年的3％增加到2020年的12％;虽然No Agency预测奢侈品行业的在线销售将仅在2020年出现。它达到8％，而该渠道在2012年的份额为2％。

根据一些调查，中国消费者仍然是购买奢侈品电子商务的年轻人，41％的用户表示他们不会在网上购买奢侈品，38％的用户表示愿意尝试，而不到1％的用户在线购物意味着高度信任。

由于品牌环境，客户质量和假货销售，中国奢侈品电子商务几乎失去了与国际奢侈品牌合作的可能性。如何获得信任是电子商务突破困境的首要问题？一方面，它必须在商品的保真度中获得消费者的信任，另一方面，它也必须获得奢侈品牌的信任。

奢侈品牌在渠道选择，品牌形象，价格政策和售后服务方面更加谨慎，这导致一些品牌不愿意加入电子商务。虽然三部委已经颁布了跨境电子商务零售进口新税制，但实施和市场检查需要一些时间。因此，奢侈品电子商务市场目前正处于中国的洗牌阶段，尚未完全规范。

奢侈品电商销售：流量=销量?

据说富人不喜欢在网上购买奢侈品，但财富质量研究所发布的《奢侈品牌全球数字化报告》表明这是一种误解，因为没有互联网渠道让高净值消费者有奢侈品购物为了信任。

在《新税制来了，奢侈品电商提前进入规范化、机制化、规模化》文章中，当地奢侈品电子商务行业竞争激烈。未来，奢侈品电子商务公司将出现短缺，并将开发58项兼并和收购。在此之后，股息将减少，行业重新洗牌，所有跨境电子商务公司，包括奢侈品电子商务，都将大规模发展。

有大量的流量需要扩大规模，因此奢侈品销售严重依赖于高流量的电子商务网站和流行的社交平台。

相关研究机构表明，奢侈品牌的官方网站正在被削弱。天猫，京东，微信和微博等第三方应用程序比官方网站发挥的作用更大，用户群比官方网站更大。虽然很多奢侈品牌都花了不少钱和人力来建立和维护官方网站，并且让官方网站几乎拥有所有的互联网功能，但现在几乎所有的豪华官方网站都成了显示器，流量很小。因为顾客不会去品牌的官方网站购买品牌。但流量是否等于销售？

从2016年底开始，奢侈手表市场与净红辣椒酱营销合作，可以说是流量，但实际销售效果未见，甚至品牌形象降低的风险。互联网是年轻人的主要聚集地，也是在线奢侈品消费的支柱。追求高品质和低价格是当前中青年互联网消费的最重要特征。难怪Jaeger-LeCoultre积家和Net Red在合作方面没有取得显着成绩。

因此，奢侈品行业不是交通市场，而是考虑用户特征和消费属性。在过去十年中，20％的核心消费者创造了该品牌80％的销售额。只有高品质，高价格的单位和高度活跃的平台才能为奢侈品行业带来有效的转换客户。

拥抱互联网，需适应电商竞争核心!

从奢侈品电子商务炙手可热的那一刻起，政策影响从未中断过。低迷沉迷于萧条的潮流已经进入了胜利者的爆炸，然后新的税制已经重新洗牌。俗话说，最困难的时刻也是机遇最具挑战性的时刻。目前，奢侈品电子商务面临的最大问题不是市场容量，而是不适合的商业模式。低价不是核心竞争力。很方便。

近年来，海外淘汰和购买的普及对奢侈品电子商务的销售产生了一定的影响。然而，外国奢侈品价格的上涨和关税的增加增加了购买成本，大大减少了采购业的扩散，并在一定程度上节省了奢侈品电子商务的销售。

事实上，奢侈品销售是电子商务或购买，但最终它是为消费者提供奢侈体验，而不是一种购买方式。奢侈品电子商务在一定程度上提供了满足消费者体验心理的折扣和便利，而朋友之间的委托购买也在一定程度上解决了消费者的信任心理。

在拥抱互联网的过程中，奢侈品将在以更好，更安全的方式出现之前共存很长时间。但越来越标准化的奢侈品电子商务将逐渐成为奢侈品的主流。目前，奢侈品电子商务的高销售额及其带来的利润正在吸引更多奢侈品牌。

此外，根据财富质量研究所发布的2016年《奢侈品牌全球数字化报告》，2017年奢侈品的数字销售进入了电子商务时代，这将使许多代理商和垂直电子商务的生存空间变小。

长期以来，奢侈品是公众眼中的高贵和身份的象征。只有明星，名人，富豪等才能享受到大牌服务。奢侈品电子商务的出现让普通丝绸找到了反击的渠道。奢侈品不再是某些群体的专属，而是年轻人可以购买和体验的习惯。

在规范，制度，健康的成熟奢侈品电子商务环境中，奢侈品行业将在未来掀起更大的销售浪潮。

（作者：江湖老刘，微信公众号：江湖老刘/yxll11677）