摘要:商店没有流量,没有访问者,没有转化或访问流量但没有转化。今天我们将讨论如何诊断您的商店。
文/贝彩
今天我们将讨论如何诊断您的商店。我相信很多新人会遇到这种情况:商店没有流量,没有访客,没有转换,或流量有访客但没有转换。但我不知道问题在哪里,我不知道如何解决它。
下面我就来谈谈我的经验。
商店没有交通,或者交通非常小,整体曝光率低,表明商店重量相对较低。直接影响因素如下:1。商店销售率2.商店水平3. DSR趋势
1.营销费率
打开商务人员的产品效果,看看我们商店宝贝的曝光,如果商店的宝宝的七天曝光不足500,说明商店宝贝自身的重量太低了。
如果商店的整体重量很低,我该怎么办?有许多人可能会告诉您删除所有宝藏并重新发布新产品。但是,如果你有一些宝宝,你有一定的转移能力,基本的体重还是相当不错的,这样的宝宝不能删除,必须保留,这样你就可以有一定的体重基础。起点的门槛是不同的,发展速度必须不同。然后没有访客,没有销售产品,你可以删除。删除后,删除图片空间和有关您删除的宝贝的所有照片。
然后发布新产品,所有图片必须是全新的。不要把它放在架子上,放在你的仓库里。没有删除的宝贝,让这些宝物在30天内有销售,都有转换。婴儿的销售额占商店商品总数的90%以上,可以拥有更高的重量。
然后,仓库里的宝宝是什么?为了确保新的价格,并放在货架上,它将被打破,7天或30天后,额外的销售将被转换,以提高商店的销售率!
2.存储级别
在商店层面,我不想说太多,并在30天内增加支付宝交易金额。无论您是第一级还是第二级,可以分配的官方曝光支持都不可避免地存在差异。级别越高,竞争越小,资源越好。
这就是为什么许多大型商店开设新店并将商店水平提升到第三级的原因。
3.DSR趋势
DSR代表买家对您商店的综合服务评级,包括:真实描述,快递服务,客户服务态度。
这三个方面不仅仅是文字表达。如果你认为所有5星都是无敌的,那么我只能说你不了解淘宝。
拿快递服务,买家付完订单后,如果你先填写订单号,然后点击发货,就会增加你的平均发货速度,官方会高你的快递服务,这就是为什么很多商家莫名其妙地减少了DSR送货服务。
那么客服态度也涉及到旺旺旺旺的平均响应时间和平均旺旺在线时间。让我们谈谈第一次买家咨询,反应很快,然后得分很高。注意:自动回复和机器人响应不计入统计数据!那么,快速回复短语,你在编辑它们吗?
其次,如果您有子帐户作为客户服务,您可以使用它或立即停止它。否则,一旦您登录到子帐户,您将开始计算平均在线时间。一个主要账户在线7天平均在线时间24小时,一个子账户只有1小时,时间合计,除以7,除以2是多少。你有没有立刻明白它?
接下来,我们必须改进单项分析的问题。
如果宝宝本身有良好的接触,则意味着宝宝的体重仍然可以,官方更支持这个宝宝,或者更加看好宝宝,给你一定的曝光。目前有两个问题。如果点击率很低,则表示没有人指出您的宝宝。这意味着您的访客的直接原因是其他人看不到您的宝宝,但他们不想去找您的宝宝。 。
这时,你必须优化宝宝的主图,学习如何做主要图片的高点击率,如何表达卖点,如何吸引买家点击,当然,遵循淘宝广告规则。
然后,如果我们的宝宝暴露足够,点击率不低。也就是说,有很多商品访客,但没有人购买。为什么?这时候,别担心,先考虑一下你的选择是否有问题?产品是淡季吗?整个市场的销售趋势是什么趋势?如果整体情况比较冷,那么就没有必要担心大势所趋。
如果市场还可以,货物还可以,这一定是你自己做的问题。您的内部技能不佳,您的详细信息页面,促销活动,营销计划,详细的内容逻辑布局,产品卖点等等都是不够的。逐步采取步骤,而不是跳到顶部。细节必须有自己的逻辑顺序。
同时,做好相关营销,匹配宝贝,制作流程,引导买家体验店内的各种产品,更多的一站式购物,更好的购物体验,从而可以有效提高我们的客户价格。 。说穿了,买家会一次增加他们在商店的消费,购买更多的产品,我们会赚更多的钱。
转换很重要,如果转换率太低,则无法对其进行消化。不可避免地会形成恶性循环。商店里的访客越来越少,没有人购买。最后,你只能关闭商店。
作为单个产品的重量,这里必须说的是单个产品的关键字重量。让我们选择过去七天的平均数据,看看源关键字是什么:
有流量关键字,这些词可以给你重量,问题是看你如何使用它,你使用它很糟糕,带来更少的访问者,你使用得好,吸引更多的访问者。
那么如何去扩大引流效果,改善访客稀缺的问题呢?
我们可以做SEO关键词优化或打开火车排水,将排水的前三个关键词添加到直通车的关键词,并增加出价以获得曝光显示,点击获取访客,从而改善宝宝的关键词。搜索重量。直通列车引入流量后,它还会增加关键字的部分自然搜索权重。
总而言之,做事,做店铺,不要等到有问题然后解决,操作,掌握商店的状态,防止问题发生。当然,这需要具有操作数据灵敏度和良好掌握市场的经验。
要成为一个商店,只要你已经完成了细节,你就非常接近成功,而在这个时候,给你机会,你可以爆发。如果你做得不好,给你机会,你肯定会被抛下悬崖。