美国网上购物覆盖率达到79%,但对实体店的影响并不像想象的那么大
浏览:273 时间:2021-9-8

最近,皮尤研究中心对美国人的网上购物行为进行了研究。结果表明,美国的网购渗透率高达79%,但网购频率不高,仅占网购者的15%。

皮尤研究中心在美国随机抽取了近4800名18岁及以上的人进行购物行为研究。

根据该研究报告,18至29岁的年轻人是网上购物的中流砥柱,他们更习惯于使用手机等移动设备来完成购物行为。 30到49岁之间的人喜欢网上购物。该比例为87%,年龄在50至64岁之间为72%。

虽然网购时代广泛分布,但美国网上购物的频率并不高。

据报道,在近4,800名受访者中,每周只有15%的在线购物者在线购物。 28%的受访者每月使用一次网上购物。超过一半的人在线购买东西几个月。甚至从不在线购买。

网上购物的频率低也与当地美国人的购物习惯有关。虽然网上购物已经非常发达,但他们也非常重视离线购物体验。

在网上购买几乎所有东西的受访者中,65%表示如果可以选择一个,他们更愿意去实体店。选择网上购物或实体店购买,更多的是受订购渠道的价格影响,超过4/5的人会去网上购买商品时去商店比较价格。

皮尤研究中心的报告还指出,在线产品用户评价对在线购物者消费行为的影响是显而易见的。 82%的人在第一次进入商店时会阅读用户评论。

而这群重视产品评论的人对“跟随”购物反馈很敏感,54%的人会重新考虑是否购买,而重视赞美的人比例是43%,48%评论的真实性持怀疑态度。

网上购物逐渐影响了线下商店的开发和生产,但也带来了新的商机。

2000年,皮尤研究中心对美国的网上购物进行了调查。那时,网购渗透率仅为22%。 2007年,这一数字上升至49%。现在,美国本地网上购物渗透率达到79%。 %。即便如此,由于当地美国人的购物习惯,实体店也没有受到大型开发项目的影响。