马云和王健林可能没想到：6年前，“中央电视台中国经济年度人物”奖项现场的1亿赌博赌博今天似乎毫无意义。

当时，王健林和马云都这么赌博：10年后，如果中国零售市场的电子商务市场份额占50％，我会给他10亿，如果不是，他还会给我另外1亿。

然而，在仅仅四年之后的2016年云栖会议上，马云提出了“新零售”并宣称纯电子商务将会死亡，取而代之的是在线服务，线下体验和现代物流的深度整合。 2017年，张近东提出了“智能零售”的概念，并在年底推出了“苏宁智能零售发展计划”，旨在打造一个两线融合的智能零售生态系统。刘强东随后提出“无限零售”，为在线纯电子商务公司寻求新的业务增长空间。

在过去的一两年里，实体零售商和电子商务公司都在积极寻求变革。特别是在2018年，阿里，苏宁和京东经常在年内采取重大举措，加快新零售业态的布局。经过一年的发展，他们如何进一步接受新趋势并进行零售变革？最后的效果是什么？

阿里巴巴：增速领跑，资本结盟与创新业态两条腿走路

阿里的新零售布局主要采用“能源模式”，通过阿里巴巴的在线流量和资源系统实现传统零售。希望所有零售交易都能够自己融入其中。

其中，支持阿里巴巴新零售布局的前端武器是大量用户，淘宝和天猫是先锋;背部支持基础设施是阿里云，新秀网络，蚂蚁金融。然后，通过资本和资本的合作，它与银泰商业，真实家居，饥饿，大润发，欧尚等新旧零售力量结盟。阿里巴巴的角色更像是“糖衣壳”的输送机，使这些合作伙伴成为阿里生态的一部分。

另一方面，阿里巴巴也在通过一种新模式探索线下零售。 Box Horse Fresh是其新零售战略的重要组成部分。自2016年开箱马，新零售浪潮发展迅速，预计今年门店数量将达到100家。与此同时，Box Horse仍在开发F2便利店，南翔机器人主题餐厅，箱马市场，合资特区等。 Box Horse的未来目标是计划在五年内向2,000家门店开放。

目前，盒马已经是阿里巴巴收入的重要组成部分。根据2018财年的财务报告，盒子马收入占阿里巴巴2018财年收入的10％，高于2017财年的2％。

在新零售的整体战略下，阿里巴巴仍保持领先的行业增长率。在2019财年第二季度，阿里巴巴的总收入为851.5亿元，同比增长54％，并连续7个季度保持高增长率。增加的主要原因是阿里采取了积极的投资策略，其收入业务也在增加。

无论是投资线下商店还是授权传统商店，阿里巴巴坚信“新零售”将成为产业链整体创新的核心动力。今年的双11，天猫已将其打造成真正的“新零售双11”，全线参与线上线下合作伙伴，创下每日交易量2135亿元的纪录。

11月26日，阿里巴巴集团首席执行官张勇向所有成员发出公开信。阿里将整合B2B，淘宝和天猫的技术优势，建立新的零售技术业务集团，打造“线上线下+技术+金融”的完整路线。新的零售生态。

然而，一些专家指出，电子商务想要“重建”离线实体并不是那么简单。目前，线上线下仍然处于分离状态，同一价格的同款尚未形成。实现“新零售”需要时间，而且仍处于“摸着石头过河”的阶段。

京东：线上持续放缓线下难达预期，无界零售有待提速

根据之前公布的京东2018年第三季度财务报告，第三季度营业总收入为1048亿元，同比增长25％，但低于此前市场预期。这是连续九个季度以来的首次增长率不到30％。活跃用户数为3.052亿，比上一季度减少3％。

在线增长乏力，京东的下滑步伐正在加快。

事实上，早在2015年，京东就在永辉超市投入了43亿元。随后，京东全资收购了第一家门店并与沃尔玛达成战略合作。

从2017年开始，京东开始转型为“零售+零售基础设施服务提供商”，进行在线和离线全渠道整合。根据“无限场景，无限商品和人们的业务”的未来蓝图，京东使用积木模块开辟基础设施能力，并利用供应链系统与合作伙伴在会员运营系统，物流服务方面进行合作，和营销。

例如，京东与永辉，沃尔玛等主要实体零售商之间的合作是基于京东的消费数据和实体零售商的供应链能力。

为了抢占线下零售的入口，刘强东曾宣布，他将每隔300米开一家京东便利店，每天开设1000家新京东便利店，并将在全国开设100多家京东便利店。实现这一目标的方法是通过京东大数据，物流，金融和其他技术为传统的“情侣妻子店”提供支持。

今年3月，京东表示，2017年，京东已经完成了45万家京东便利店的布局。然而，刘强东后来宣布“开设千家店铺”而非降低目标，并且出现了口径不一致的情况。更严重的问题是，京东与店主之间的合作仍处于“挂门”和“架子”的浅薄状态，并未在供应链，培训，营销等方面实现真正的授权。

作为京东无界零售自建渠道的第一个“模范”，京东最初预计对阵标准阿里的7fresh。然而，今年只开了四个，他们被盒子马留下了。刘强东的目标“2018年底，规模扩大到30”的目标也很遥远。京东表示，它将在未来迅速扩张，预计将在3 - 5年内迅速开设1,000家门店。

据京东介绍，2019年京东无界零售项目预计将扩展至50家线下连锁店，有助于将销售额增加15％的线下销售额。到2020年，将有120家无限制的零售区域商店。从目前的节奏来看，最后的效果仍然值得商榷。

苏宁：智慧零售释能爆发，场景互联网引领零售趋势

苏宁是传统零售企业转型互联网最彻底的基准。早在2009年，苏宁开始进行在线转型，而阿里则追求两条线的相同价格。苏宁在2013年开始这样做。现在看一下，它确实非常具有前瞻性。

2017年底，苏宁的智能零售发展开始，2018年设定了5000家新店的目标。然后进入快速扩张阶段，这是一天内开设300家门店的记录。年初的开放目标提前完成。

目前，苏宁门店已经形成了两种类型的组合，一种是小型的，一种是小型的，更专业的。 “两大”是苏宁广场，苏宁易购广场，“一小”是苏宁店，“多特”是苏宁乐购运动，红孩子，苏先生，苏宁体育等商业产品集团。这些格式共同构成了苏宁智能零售场景互联的基础。

苏宁通过“租赁，建设，合并，购买，联合”的模式，与碧桂园，恒大，万达等众多开发商深入合作，抢占线下场景资源。在原有的六大产业基础上，物流技术产业的战略地位得到提升，电子商务，物流，金融，技术，房屋所有，文化创造等八大工业部门协调发展的格局。 ，体育和投资建设。

苏宁的智能零售是让每家商店都成为一家基于互联网的商店。在消费者体验方面，形成了现场互联网的模式，即在线和离线是基于技术的无差别互联服务体验。

在这个过程中，以人工智能，大数据和物联网为代表的新技术已成为支持智能零售生态系统的重要支柱。通过赋予零售商权力，他们对消费者需求的认知更加准确和反应迅速，并最终实现改善用户体验和促进经济增长的目标。

凭借智能零售模式，苏宁易购1 - 9月的营业收入为1270.7亿元，同比增长31.15％;商品销售额2348.83亿元，同比增长41.91％。目前，苏宁门店总数已达1,016家，服务用户数已突破6亿，物流面积已达870万平方米，新增170万平方米。其中，苏宁易购的增长率约为70％，线下门店的增长率仍保持两位数增长。

苏宁的目标是到2020年将门店数量扩大到20,000家，交易规模将超过4万亿。

总的来说，阿里的“能源模型”与其自身的流动优势相结合，可以迅速传播，供应链需要进一步努力;京东的基础设施建设取得了一定成效，但仍无法赶上阿里的整体。在脚步中，它无法达到苏宁在线的速度和深度;苏宁重塑并结合了人员，商品和领域之间的关系，并将在线大数据，物流和其他服务能力完全整合到整合的程度。更深入，更有效。

基于智能零售的两线整合已成为零售改革的大势所趋。无论是阿里，京东从线路穿透线，还是苏宁从线路到线路然后双线整合回家线下方，三巨头今天的投资可能是'资格'来确定未来的零售模式。