去年10月，马云提出了“新零售”的概念，并且反响热烈。在过去的半年里，零售业从业者，行业大咖啡，企业家，投资机构等，社会对新零售业非常关注。高。那么，新零售究竟是什么，如何定义呢？新零售的核心问题是什么？今天我们将讨论新零售的商业模式。那么你如何创造新的零售？阿里马云新的零售模型图，如何在新的零售模式中赚钱？

一、市场关系是第一逻辑

谈到新零售业，每个人的担忧都不同。在我看来，市场规则和市场关系是电子商务模式的第一个逻辑，其他因素与第一个逻辑相关联。因此，首先，新零售业的突破点应向内看，走出眼睑下的产品模型。基本市场规则没有变化，症状也没有治愈。

二、技术引领商业模式vs商业模式释放技术

主流电子商务平台产品模型的形成遵循互联网产品开发的一般路径：痛点 - 用户需求 - 完善发展 - 生态系统。当技术上升时，这是没有问题的，因为有技术红利和用户奖金。

换句话说，事实证明技术已经与商业模式一起运行。在一定阶段，技术红利进入了一个渐进的时期，市场关系的结构性矛盾成为最重要的制约因素。现在电子商务已经到了这个时期。回顾过去，产品模型的延续无法解决市场关系的结构性问题。

不仅电子商务，整个互联网，整个社会都面临着这样的问题。这实际上是一种常识。当我们上学时，我们经常有“生产力与生产关系之间的相互作用”。解释目前的混乱是非常恰当的。互联网行业的人们可能不喜欢社会政治，因此这方面的关注较少。从社会学的角度来看，这是一种正常现象，但对于电子商务行业来说，这是新历史阶段遇到的新问题。

现在是商业模式与技术一起运行的时候了。

三、市场关系引领的产品模式需要用系统思维来解决问题

市场关系是系统是一个系统，这与我们通常生产产品的想法不同。解决某一点，单独一条线，并在不解决根本问题的情况下做好。它就像一辆车跑掉，有轮胎问题，悬架问题，刹车问题，分别调整轮胎，调整悬架，它不能解决问题。

要解决在线和离线组合，应从业务模型中解决以下问题：

1.如何改革传统市场渠道，实现在线渠道化;

2.如何解决传统业务的区域划分和整个地区电子商务销售的冲突;

3.如何提高渠道效率，降低流通成本，增加用户体验和价值;

4.如何使这些要求形成一个有机和高效的系统，为关键用户角色创造价值，并动员市场力量促进模式变革。

四、提出产品模式

以下是天猫，淘宝和京东等主流平台产品，分析产品型号：

1.需要改变哪些角色;

2.哪些职位需要调整;

3.哪些功能可以拆除;

4.需要更改哪些规则;

如图所示：

1.商人：功能被拆除---- a，商人被细分; b，角色成为服务提供者; c，提出组织供应的功能并交给供应商; d：取消发布货物的授权给予供应商; e，原始业务表格不再存在;

2，供应商：a，从原始隐性（或b2b阶段），到主导链中的链; b，承担组织部署货物来源，放行货物，审查管理服务提供者的职能; p>

3.服务提供商：a。增加了服务提供者的角色;湾服务提供商承担原商户的售前，售后服务，货物供应匹配匹配; c，不分配或少量分配，这降低了供应组织的成本; d，服务提供商实现次区域加入政策;

4，消费者：a，查找，选择商品和原始模式没有区别; b，增加交易体验，你可以去当地的体验店看看购买; c，享受当地服务提供商附近的服务，增加用户体验和安全性。

交易模式：

消费者交易过程的示意图：