2018年世界人工智能会议于9月17日在上海开幕。会议持续了三天，主题为“人工智能赋予新时代”，与时俱进。目前，虽然对于许多普通人来说，人工智能可能并不熟悉，但对于大多数公司来说，他们已经看到了具有睿智视野的人工智能的重要性。 “AI”的创造力的不断涌现使公司意识到实现自身向人工智能的转变迫在眉睫。

根据《中国人工智能发展报告2018》的数据，自2016年以来，与人工智能相关的投融资比例已超过一半，在全球融资规模上遥遥领先。作为中国人工智能实践的先驱，苏宁于2017年开设了“AI +”服务模式。以苏宁无人商店为例，消费者可以在这里体验“人脸识别技术”。 “没有停止，没有感知”;人工智能服务，用于支付商店外付款。

（图片：苏宁无人商店）

在818年818年的大促推广中，苏宁结合自身的商业特色，实现了场景与技术的结合，推出了“超燃神意志”机器人团队，通过链接“收藏”挖掘“ “ “兰德”的<quo;""“服务”的""""""""""""""""""" ;""""""""""""

多元消费背景下AI技术满足消费者个性化需求

在此阶段在线交通红利消失的背景下，品牌将面临库存保留和成本增加的困境。同时，消费者倾向于个性化消费，导致商业类别多样化，企业如何才能实现多元化消费与经营成本之间的矛盾呢？

苏宁已经做了很多尝试，使用人工智能来准确计算消费者的偏好。通过易于购买的主页“猜你喜欢”，它可以有效地挖掘潜在的流量值，同时减少消费者的决策时间。 。通过准确的服务推荐，大多数消费者不再需要自己搜索。他们可以直接在“猜你喜欢什么”中找到合适的产品，这样苏宁可以在销售中占据一定的主动权，并完全尊重消费者的偏好，并在运营成本和消费者个人需求之间实现一定程度的平衡。未来，人工智能应进一步提高电子商务行业的准确性，丰富性和内容。

此外，苏宁的服务型机器人产品苏小玉和阳光依托人工智能和大数据技术，结合用户的个性化需求，为智能购物指南提供个性化的一对一特殊服务，进一步提升用户体验。 。

构建多元场景，紧随时代变革

实现质量消费是消费升级的方向。如何在质量和多样性的结合上取得突破，苏宁的卓越技术与人工智能相结合，给了我们答案。

通过818事件，苏宁推出了“Robustion God”机器人团队。此外，数百台AGV机器人在苏宁物流仓库中悄然运行，与传统的劳动效率相比，效率得到提升。双倍，准确率高达99.99％。

不仅如此，苏宁在规划现场互联网上实现了“两大一特”在全国的“两大”业务;那就是苏宁乐购广场苏宁广场“小”也就是说，苏宁实体店，多专业是指苏宁工作室，苏宁体育，苏先生，苏宁极地等商业产品集团，通过这样的密切联系，共同打造并为苏宁智能零售场景互联奠定了基础。

虽然消费者不断更新自己的需求，但苏宁在多个场景的报道中为消费者提供舒适的消费和易消费的基础。屏幕时代陷入衰退，苏宁表示，零售业的线上和线下整合变化迫在眉睫。

用人工智能助力物联网，实现苏宁场景点到线、线到面的链接

基于大数据，物联网和人工智能等最新技术，苏宁科技为智能零售注入了动力。技术是智能零售商所依赖的氧气，智能零售最终必须改善业务的未来并为消费者提升消费者体验。

创新是物联网的灵魂。 Suning Smart Retail创建的物联网基于用户体验的创新。结合苏宁物流的特点“无人军团，苏宁真正将人工智能整合到运输，仓储，配送，装卸等物流环节中，旨在提高苏宁的自动化能力和高效运行。这一水平可以进一步提升苏宁物流的服务水平，真正实现苏宁现场与现场之间的联系，从点到点，从线到面，在全国范围内建立苏宁智能零售平台，让消费者获得更好的消费体验。

苏宁控股集团董事长张近东也表示，“在苏宁，25万名从业者正在”感伤智能零售“的道路上挣扎，我们希望零售业更加智能化，零售业充满了人工智能，越来越多人获得终极价值AI（Love）零售体验。 ”的