随着越来越多的资本支持社交电商，许多社交电子商务公司如雨后春笋般涌现。 “社交电子商务”已经成为电子商务从业者不容忽视的一个领域。通过在线描述产品，实时分享甚至直播视频。我们不再通过网上商城销售商品。通过社会互动，我们让商品有更多的温度。

然后上海远丰IM商城客服系统有什么引人注目的亮点？我们来看看吧！

WAP版对话窗直接发送宝贝链接

支持发送表情，图片及文件

支持查找，添加好友

单独设置客服分类

商家平台支持用户管理及统计

聊天记录可保存

与阿里旺旺和京东不同，远丰IM系统支持聊天记录保存，双方都可以查询和导出聊天记录。

全渠道一站式接入

远丰IM商城客服系统兼容PC，移动，SNS等平台，覆盖所有流量门户，帮助商家创建真正的全渠道服务，并失去任何商机。

PC显示效果

手机显示效果

上海远丰IM商城客服系统经过数次的迭代更新，3.0版本已经隆重发布啦！

元丰公司发布的IM 3.0版主要用于支持远峰商城，集成即时聊天，商户客户服务和IM后台管理功能。在此升级中，我们主要升级了通信接口和一些错误修复。

系统更稳定可靠

即使在线，顾问数量猛增，系统通过自动横向扩展响应大规模并发。

安全更有保障

上海远丰IM商城客服系统采用私有二进制加密协议，RSA +流媒体加密传输，多重备份数据文件，确保数据安全; IT信息安全系统认证。

支持海外访问

确保跨境电子商务平台可以接收海外用户信息，确保发送和接收的速度。

UI界面更美观

视觉方面采用平面设计风格，更加美观大方，支持用户设置个性化昵称和特色化身。

在这个没有社交和非电子商务的时代，作为卖家和买家之间的主要沟通桥梁，上海远丰IM商城客服系统增加了基于普通即时通讯软件的电子商务基因。买家和卖家增加了他们的互动，卖家推销了商品，买家接受了温度服务。促进交易交易还为商场运营提供了更多的用户数据参考。