巨型大米智能:无人零售的数字化特性是降低成本和提高效率
浏览:300 时间:2021-1-2

在当今传统的零售业中,数字化和全面协同作用,从未真正成为中国人亲密朋友的自动售货机似乎已成为过时产品,传统便利店也面临着业绩和供应链转型的压力。在线流量已经枯竭,巨头纷纷转向线下。方向是正确的,但在密集的“AI +”数字化转型中,自动售货机的固有核心优势(实践,成本等)意外地失去了主角,数字实现方式(视觉,重力,RFID等)和数字化运营商成为新传奇的表演者。

Jumi Smart是一家来自广州的智能零售终端定制开发公司。与目前认识和解决情报的同事相比,总是专注于自动售货机的巨型大米似乎是传统的。与传统的自动售货机制造商不同,Jumbo一直是自动售货机的全面推动者,甚至拒绝了所有老式投币式自动售货机的制造需求。喊出“确定你的商业价值和未来的数字能力”这个巨型大米的口号不能说是老式的一代,因此,它在潮流中的选择和背后的逻辑是好奇的。 2018年6月底,益邦电力与智能大米市场负责人玉翠峰进行了深入交流,得到了上述问题的答案。在资本驱动和技术导向的时代,传统自动售货机制造商的数字化实现应被视为有价值的行动。

对于以点分布的零售单元,可以以较小的面积实现较小的零售元件集合,从而实现更高的效率和更少的SKU和数量。但这只是最粗糙的算法:区域理论呈现出一条不平滑的3D曲线,它在人的院子的三个轴上跳跃。根据经验,当算法没有达到超越水平时,唯一可以做的就是分裂。在将散装零售单元拆解成高密度自动售货机,新的便利店和流动性,以及传统的宽容便利店后,我们得到了三种不同形式的场景,并在过去的文章中得到了它。他们的比较数据。

(图表来源:《新零售的风口:无人便利店和贩卖机的现状及对比分析》)

到目前为止,谈论三代中老一代的中小型零售店的特点更为重要(像Box Ma这样的新零售样品的商业领域)先生远远超出了讨论的范围),三者的长度不同,相互补充。关系。传统的便利店在位置,体验,客户群,SKU和服务方面具有优势;无人便利店在试错成本,人工成本和运营成本方面具有优势;自动售货机正在利用无人便利店。它还加深了服务和SKU中无人商店的短板。

在需求逻辑方面,它们以点,线和面的形式呈现:小型自动售货机通常满足类似购买的需求,销售饮料的机器是众所周知的表达方式,其中大多数是定制的。无论是哈根达斯还是冠军饺子,货机都属于这种情况,基本上可以理解为点对点需求满足;无人便利店和大型自动售货机提供更丰富的SKU,在消费者心中玩耍满足日常需求的购物场景可视为对线对点满意度的需求;传统便利店承担着效率和灵活性较低的作用,以及传统便利店因人类存在而带来的便利性和营销结果具有最高的上限,并且交互的复杂性增加导致购买结算过程相对低效。考虑到SKU和场景更加丰富,可以认为满足了对面点的需求。

面对满足区域综合购物需求,点对点满足日常实时购物需求,点对点需要满足高密度的高频需求。在前两点,目前的社区商店已经相当成熟,但需要更多的精益运营;由于缺乏自走私基础设施,高密度点对点需求仍未得到广泛应对。

在中国,小型自动售货机的发展一直不温不火。根据2016年日本自助服务行业协会的调查,截至2016年底,日本约有580万台自动售货机,是世界第二大自动售货机,美国排名第一的自动售货机为6.91台。百万。 190,000单位。按人均计算,日本平均拥有23台自动售货机,密度最高,中国约有7,500人。发达国家的历史经验表明,当人均GDP超过1万美元时,用户对自动售货机的需求将会激增。去年,中国的人均国内生产总值约为917.46美元,接近1万美元大关。高密度点对点需求的爆发将进一步破坏零售机器基础设施的差距。根据2017年中国自助售货系统和设施博览会的公开数据,2020年中国自动售货机总数将接近138万,增长潜力巨大,但与美国仍存在较大差距。和日本

市场尚未完成的原因有很多。城市化的不平衡发展是一个客观条件。缺乏运营效率和规模经验是该行业的尴尬。日本的可口可乐公司是全球最大的运营公司,最多拥有980,000台机器和35,000名员工。有5700辆改装卡车和9,300条操作线,这在中国过去是不可想象的。幸运的是,现在许多步骤都有自动化解决方案,这也填补了空白,为中国自动售货机行业的发展奠定了基础。

在日本,70%的罐装饮料通过自动售货机销售。我们不必效仿,但我们可以看到这个市场的巨大潜力。数字化提高了传统便利店的效率,也提高了自动售货机的效率。传统的便利店正在接受由供应链主导的数字转型,其余两条虚线是由Jumbo等公司提出的。

Jumi的产品线丰富,包括“24小时智能无人商店”的超大存储容量,扫描代码打开门的智能容器,以及触摸感应的“全触摸屏智能自动售货机”,在视觉上显示货物。货物通道的“可视窗口自动售货机”和显示交互式营销功能的“大屏幕交互式自动售货机”。但无论表格如何切换,它始终是自卖机+数字的延伸。

例如,称为无人商店的“24小时智能无人商店”实际上是一台巨大的无人自动售货机。 2.5平方米的室内设计仅占地2平方米,已插入近600个SKU,楼层效率为293元/平方米。 /天,投资回报率2.78,几乎是无人便利店的两倍。为了直觉起见,我们将Jumi Intelligence的数据添加到上面的图表中进行比较。

可以看出,尽管我们之前已经强调过几种形式针对不同的需求和场景,但传统的自卖机+数字化转型巨型大米仍然是最有效的一面。与传统便利店相比,巨型无人便利店成本低,回程快,携带方便,不会回来。与空间无人便利店相比,巨型无人便利店节省了整理店。为了降低货物损坏的运营成本,货物通过传送带运输,唯一的运营成本是补货。如上所述,小型自卖机器面临高密度高频需求,无人便利店满足日常中型需求。 Jumbo的“自卖机器”是效率和SKU的结合。前端的优势,后端也可以实现数字同步,指出了传统自动售货机的发展方向。

值得一提的是,Jumi Smart借用了汽车的CAN总线原理,重建了整个自动售货机的底层软件和硬件系统。通过建立一整套协议,构建了具有快速演化迭代定制功能的平台。该系统的第一个特点是速度快。收到需求后,正常开发需要4个月,而巨型大米只需1个月。第二个特征是模块化。大米可以构建客户的需求,如积木。零售终端,这些积木有十多种形状,包括支付,货车道,外观,温度控制,互动,背景和附加功能,基本上可以满足各种零售场景的需求。

除了提高零售效率外,Jumi Intelligent的大屏幕互动自动售货机也试图在营销方面提供解决方案。如果营销也分为传单,促销,礼品点营销,利用潜力,裂变工具线营销和面对面部营销的占领,最节能和解放效率无疑是接管和转型点营销。 2017年,天猫粉丝升级为天猫互动,通过各种互动形式通过自动售货机和各种传感器,加上完成互动后的礼品,达到了良好的互动营销氛围,吉米智能特别定制大屏幕互动自动售货机也引起轰动。品牌品牌的统一小燕学生也尝到了大屏幕互动自动售货机的甜头:小燕同学在定制的9秒智能自动售货机上建立了5个随意有趣的互动任务。扫描机器上的二维码后,用户可以参加随机任务,完成交互后,可以免费获得一瓶孝义同学。在营销活动的一周内,单个设备的平均活动参与量达到107个,单个设备的最大日常订单量超过189个,活动影响了64万人,这是一种新的有效的营销广告形式。

无人便利店使移动和零散的消费概念成为现实,自动售货机最大限度地提高了效率。今天,在所有线下零售销售的数字化转型中,不应忽视自动售货机的发展。作为最小和最轻的零售单位之一,飞入普通人的家庭可能只是轻而易举。