在6月21日的中国新零售城市研讨会上，北京大学光华管理学院发布的《新零售城市创新指数报告》显示，36个新的零售城市贡献了中国GDP的40％以上。其中，上海再次超越北京成为新的零售城市。排在首位，北京排名第二，深圳和杭州排名第三，广州排名第五。从数据可以看出，中国的一线城市几乎已经被新零售所覆盖，而且这种热量仍在蔓延。与国内热情相比，国外新零售火灾似乎并不高。

要了解在欧洲和美国市场开发新零售的原因，首先必须了解什么是新零售。

新零售“新”在哪里？

另一方面，在电子商务遇到瓶颈之后，新零售实际上是一种商业猜测。从新零售业的出现背景出发，为什么会发生这种推断。

近年来，随着智能手机和互联网的不断覆盖，网民的增长速度从最初的高速下降到缓慢的增长甚至是停滞状态。这种现象在中国更为突出。据第40《中国互联网络发展状况统计报告》统计，目前中国网民数量已达到7.51亿，上半年新增网民数量已达到292万，新增率为2.7％。与过去的增长率相比，互联网流量似乎正逐渐接近上限。

交通紧迫性将对依赖互联网生存和发展的行业产生巨大影响。电子商务是这些行业的重要组成部分。电子商务行业也称为电子商务。顾名思义，电子商务行业是电子与商业相结合的新形式，这种形式的出现符合时代特征。新时代的最大特点无疑是互联网。从逻辑上看，互联网可以说是电子商务行业的母亲。这也意味着互联网流量红利的下降将对电子商务行业造成严重甚至破坏性的危机。

事实上，零售业的波动期通常是由渠道的变化引起的，从线下到在线，然后从在线到离线。这是一个周期性的过程。这个过程的形成可以通过一个公式来解释，即利润=收入—成本。资本是有利可图的。对资本家而言，所有投资都是为了获得更高的回报。在这个公式中，利润可以说是资本可以获得的回报金额。

只有两种方法可以实现这一最大回报：

1.增加收入。

2.降低成本。

零售业渠道的变化有点类似于这个公式的轨迹。当互联网即将到来时，在线客户比离线客户便宜，因此资本将更愿意帮助零售业脱机。在互联网发展成熟之前，在线客户获取成本增加，并且逐渐等于甚至低于离线客户成本。为了确保最大的资本回报，以阿里为首的电子商务巨头开始提出新的零售，计划找到将客户成本降低到最低价值并通过两者整合实现最大利润的模式。通道。

那么，什么是新零售“新”零售它可以通过一种形式，两种值和三种特征来概括。一种形式是以消费者为中心，数字驱动的泛零售。第二个价值是提高零售业的流通效率。提高各行各业的流通和运作效率。这三个功能包括面向用户，重构人员，商品和消费者的领域。实现完整数据并重塑价值链。服务形式正在以多元化和一站式的方式发展。

不可否认的是，新的零售“新”真正让我们的生活更加便捷和快速，正是因为结果在我们面前，它将吸引无数人进入这个新市场，而新的零售浪潮也洗了远离大部分国家。

国内一路高歌猛进，国外裹足不前

与国内狂热相比，国外新零售业的发展似乎并不令人满意。虽然亚马逊，沃尔玛等零售巨头已经开辟了两个渠道来开展新零售业的布局，但效果似乎并不是很好。例如，前谷歌员工在早期开始了新的零售尝试，并在美国创建了无人智能自动售货机Bodege。但是，由于美国人认为自动售货机过于激进，很容易导致弱势群体失业。所以他做了很多批评和反抗。在国外和国内出现新零售的原因与当地市场环境有关。

零售业有不同的发展水平。新零售业的背景基于电子商务行业。对于电子商务平台而言，交通红利的下降意味着瓶颈期的到来。当市场饱和的迹象开始出现时，有必要不陷入发展停滞的停滞状态。另一个增长点是开放的，新零售是电子商务平台的新增长点。但是，触发这一增长点有一个先决条件。基于市场抢劫的原则，实现新零售的愿望要求在线电子商务平台比线下实体零售更强。否则，在线零售影响线将仅用于实体零售市场。结束了失败。国内外市场新零售处理的很大一部分差异受此影响。

近年来，随着人民生活水平的不断提高，国内实体零售业发展迅速。根据中国报告厅发布的数据，2016年零售总额增长率同比增长10.2％。虽然实体零售正在增长，但由于固有的不足等因素，中国的实体零售总体规模仍然很小。与实体零售相反，尽管出现较晚，但在线零售业发展势头良好。根据同一报告中的数据，2015年电子商务的总销售额增长了56.2％。电子商务行业的快速增长使实体零售业的实力落后于在线零售业。

电子商务产业的发展并不繁荣。与国内激烈的竞争相比，外国亚马逊可以说是一个真实的。在线市场基本上掌握在亚马逊手中。可与之竞争的电子商务公司尚未出现。但是，很难单独表演。与网络市场相比，国外线下零售竞争更加激烈，沃尔玛和家乐福等零售企业走强。

从资本权力的角度来看，外国电子商务公司根本不会扭转零售实体，外国零售系统相对完整，覆盖范围完整，中间流通成本低。移动到线下并不是一件简单的事情，更不用说国内电子商务公司的出现，引领线下实体的发展走向改革。

消费习惯不同。无论是在线还是离线，零售业的出现主要是基于消费者的需求。新零售是为了扩大消费者的需求。在新零售的概念中，重点放在通过消费者思维转变行业，重点关注消费者体验。这意味着新零售的发展与消费者的需求密切相关，不同消费者的消费需求也体现在消费习惯上。从另一个角度来看，新零售和消费者消费习惯之间存在某种联系。根据国内外不同的消费习惯，新零售将在两个市场呈现两个截然不同的场景。

长期以来，国内大部分人口消费都是以个人或家庭为基础的。零星和复杂是国内消费市场的特征。由于方便和其他问题，消费者可以随时购买他们需要的商品。因此，国内消费市场很少有库存现象。这种现象通常集中在农历新年期间，每日消费频繁。少量是主要的。

如果你在楼下有超市来满足你的日常购买需求，你家里还有很多东西吗？毕竟，如果你购买太多物品，它将占用大量空间。这个消费市场适合新的零售。此外，中国发达的移动支付系统也是推动新零售业快速发展的一个因素。

外国消费习惯恰恰与国内消费习惯相反。大批量采购是国外消费市场的一个特征。由于人口稀少的问题，外国零售店的位置通常是分散的，点之间的距离相差很远。这也导致外国零售商的购物方式受到消费者的青睐。外国消费者喜欢将货物运回家并慢慢吃掉，这导致了Metro等零售和批发巨头。但是，这种消费显然不适用于新零售。此外，国外欠发达的移动支付系统也是阻碍新零售业发展的重要原因。

国内新零售们不可轻敌，以美国为首的新零售们或将反超

在这些问题下，新的零售业无法真正在国外发展。答案显然不是，你知道，外国现在非常尊重新的零售业。美国《财富》杂志执行编辑亚当·拉辛斯基（Adam Lashinsky）用一篇冗长的文章详细阐述了他理解的新零售和阿里战略布局，并向人们，行业乃至全世界肯定了新零售。意思。事实上，这已经不再是外国主流媒体首次使用阿里的新零售来警告国民。《巴伦周刊》，道琼斯的财经媒体《市场观察》对阿里的新零售业表示赞赏。那么，新的零售业发展应如何发展到国外？

技术驱动。新零售业的发展离不开技术的支持。无论是上游生产还是下游销售，甚至是C端消费者，它都需要应用于数据，人工智能，云计算和其他技术。为推动新零售业的发展，技术无疑是最好的利器。外国云计算，人工智能和其他技术是不可否认的，国家无法比拟。这意味着外国可以通过技术应用有效地连接消费者和企业。例如，在美国，谷歌正在利用自己的技术制造新的零售布局。亚马逊在开发新零售业务方面增加了对技术的投资。

零售改革，业务整合。必须说外国零售店不仅规模大，而且零售系统也很健全。与国内工业环境相比，国外零售市场的条件可以说是独一无二的。对于新的国内零售市场，外国零售系统值得学习。新的外国零售商可以开辟在线渠道和整合渠道，因为该平台最接近供应方。在渠道整合之后，可以压缩循环链接以最大化其供应链的优势。此外，离线零售还可用于业务集成，使用自己的场景为消费者提供更多服务。

总的来说，尽管我们之前提到新零售是对电子商务的猜测，但不可否认的是，新零售的出现确实改变了我们的生活，使我们的生活更加便捷，快捷和高效。这些变化无疑是追随时代的发展轨迹，与时俱进。与互联网一样，新零售业有能力改变世界。释放此力之前，让它冷却下来。毕竟，它已经升温，这可能是一个巨大的经济泡沫。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110