自新零售业诞生以来，它已经成为电子商务和传统零售业瓶颈之后的突破点。

近年来，随着在线流量红利逐渐消退，传统零售业进入放缓期，在线电子商务和线下线下零售业都需要新的增长点，新零售业的出现并非两者都有。不同于良药。在这种背景下，新的零售浪潮已经涌入各个行业，并开始渗透到制药行业。

从过去到现在，医药零售一直在商业发展的道路上探索，但受行业特殊性的限制，医药零售业未能实现真正的突破。

药品+新零售的结合使行业能够促进线上和线下的整合，使药品零售的各种渠道，如线下药店，在线医疗电子商务，实现真正的协同作用，完成升级业务维度，突破行业的固有局限性。

消费需求为内因、政策放宽为外因，共同推动医药新零售快速兴起

新的医药零售业很快就会成为该行业的新宠。一方面，消费需求的变化促进了医药新零售的发展，另一方面，政策的放松为新零售医药的发展开辟了新的大门。

内因：需求推动

一直以来，制药行业都贴上了低频标签，但事实上，制药行业的低频实际上是“伪”的;低频率，大众对健康的追求从未成为低频的事情，从扩大医药的角度可以看出零售市场。

日前，商务部发布的《2017年药品流通行业运行统计分析报告》显示，2017年全国七大药品销售总额为201.6亿元，比无可比拟的因素增加了8.4％，其中零售市场总量药品达到4003亿元，增长9.0％。

医药零售市场越来越大，单一渠道难以满足日益增长的消费需求。制药行业的流通渠道分为线下实体和在线电子商务，两个渠道的驱动因素不尽相同。离线实体主要围绕产品开发，而在线电子商务则由消费者驱动。

随着消费者需求的变化，以产品为中心的离线实体模型势必面临转型。仅通过提高单价来增加销售额的方法不适用于市场，需要满足以消费者为核心的在线电子商务。消费者对产品交付效率，消费者体验等的需求。

在这种情况下，有必要将两个渠道整合，线下实体延伸到线下，线上电子商务离线开发，新药品零售业迅速崛起。

外因：政策放宽

近年来，随着医疗体制的不断改革，医院药品销售的情况也发生了变化。

根据波士顿咨询集团2016年底发布的一份报告，该医院未来的药品销售比率将随着“完全取消药物附加”和“限制药物比例”的政策而逐渐下降。报告中的具体数据显示，目前的医院占药品销售额的80％，并预测2021年医院的药品销售份额将下降5％至8％，药品销售中医院销售的比例将是降至2026年.50％-60％。

此外，处方药的流出也将提高制药行业的整体增长率，为新的零售业发展带来新的机遇。 7月5日，天津市卫生计划委员会发布《关于推进“互联网+医疗健康”发展实施意见(征求意见稿)》，表明有必要在医院外开放信息渠道，实现医疗机构处方信息和药品零售信息的互联互通和实时共享。处方药的征收逐渐被取消，其他城市的处方药也有望在未来分享。

随着医药新零售业的快速发展，在国外和中国都有一些优秀的医药新零售平台。

以Walgreens为代表的美国医药零售巨头离不开线下线上新零售布局

1901年，Walgreens是一家小型家庭医疗工作室。经过多年的发展，Walgreens成为2016年美国最大的医药零售巨头，而Walgreens的快速增长主要归功于其新的零售布局。 。

一是线上线下融合，全渠道的无缝销售

根据Walgreens的2016年度报告，Walgreens的覆盖率非常广泛。美国约有76％的人居住在距离Walgreens 5公里的地方，而这个大面积的覆盖范围更有利于Walgreens渠道整合。

在此阶段，Walgreens已完成在线+离线渠道整合，并开辟了各种渠道，如离线药店，店内诊所，网站和应用程序。渠道整合带来的优势首先体现在客户单价中。同时，PC，APP和线下商店三个渠道的单价仅为购物者的6倍。

二是把产品和诊疗服务结合，构建了健康医药生态矩阵

美国医疗系统采用单独的医疗方法，因此美国绝大多数医药零售商基本上只提供产品服务。但沃尔格林是不同的。 Walgreens还提供诊断和治疗等服务，如慢性病诊断和治疗，咨询服务和离线医疗中心。方便快捷的一站式服务也使Walgreens成为更多消费者。爱。

以1药网为代表的国内B2C企业纷纷布局新零售

根据动脉网和蛋壳研究所5月发布的《医药电商行业竞争力报告》，1药物网络，阿里健康药房等排名前5位的B2C电子商务竞争力排行榜，包括1个药品网络综合竞争力排名。

经过10年的发展，成立于2010年的1药物网络已从纯药物电子商务转变为技术驱动的在线+离线医疗健康平台。它的发展也与新的零售布局密不可分。

其一、打破渠道单一模式，建立线上+线下的互联网医药健康生态圈

1药物网络是早期引入中国互联网医学生态系统概念的平台。其111集团创建了由B2C医疗平台1药物网络，B2B医疗平台1药城和互联网医院1诊断组成的互联网健康生态系统。环。

该生态系统具有在线和离线渠道的深度整合：在线电子商务和线下药店可以相互消耗，在线电子商务也可以帮助线下药店扩展无线类别。新零售概念明确后，1药网及其兄弟品牌1药城通过B2B2C模式，实现B端和C端的整合，线上线下，自营和平台，医药和医药，为医生，药房，医院，制药公司和药品经销商提供支持，从而减少药品流通中的中间环节，优化供应链。

渠道整合是新零售业发展的基石。只有奠定良好的基础，后续建设才会有问题。 1药物网络清楚地了解真相。截至今年6月，1个制药城已为超过90,000家连锁药店，单一药房，诊所和私立医院提供药品采购服务。

其二，通过智能供应链、云平台服务、大数据打造新零售竞争内核

通过智能供应链和云服务平台，大数据和其他技术应用，1药物网络拥有更多更清晰的用户肖像和行为数据，可以实现更准确的药品零售营销指导。

一方面，它可以实现基于数据法的趋势预测，引导供应链前端的生产企业和销售企业;另一方面，通过获取消费者的个人健康数据，可以实现个性化的医疗保健服务。

通过对用户肖像的精确描绘，实现了数千人的精确营销和个性化服务。 1药物网络的客户满意度高达97％。

其三，升级医疗专业能力，实现一站式的医+药服务

从动脉网络B2C医疗电子商务的竞争力评价来看，大多数企业仍处于服药阶段，很少涉及诊疗服务，慢性病管理和健康保险业务。

然而，1个药物网络率先建立了“药物特写”，这是基于药物的在线销售，并提供医疗咨询和健康管理等在线医疗服务。 1药房拥有2000多名自雇人员和三方医疗专业人员，并可提供在线医疗，电子处方，转介等服务。

通过互联网医院1咨询，用户可以与医生进行远程视频诊断和治疗。诊断后，药品交付可由药房或国家合作药房在1药网下完成，为用户提供完整的“医疗+药品”便捷体验。 。

1 Medicine Network的Internet Hospital 1诊所不仅可以为医生提供医疗咨询和电子处方，还可以为通过云解决方案来到商店的客户提供电子处方< ;; Pharmaceutical Cloud"咨询服务。

从1药物网络的新零售网络的布局可以看出，药品网络的新零售已经过了试用期并进入了一个完美的时期。在新药品零售体系的不断完善下，它也将促进整个国内医药零售业的快速发展。

医药新零售推动下，互联网+大健康时代即将全面到来

在各方的帮助下，新的医药零售已成为制药行业未来的发展趋势。随着巨头们不断聚集在一起，新的医药零售生态系统将更加完善。

对于1药物网络而言，新的药品零售不仅增强了他们的服务能力，还使他们能够积累更多的用户肖像和行为数据，与上下游产业合作获得更高的发言权，并创造更多的发展机会。

不仅有1个药品网络，还依靠阿里集团的阿里健康和其他电子商务平台也在充分利用新的零售业。随着新药品零售业的逐步落地，线上和线下的界限正在融化，就像其他行业一样。新药品零售的到来使公众购买药品变得更加实惠，方便和快捷。

在政策的不断推进和技术的不断发展中，医药新零售业将迎来蓬勃发展的黄金时期。可以说，新药零售的出现不仅弥补了医药行业的不足，也加速了整个互联网+医疗卫生时代的到来。

随着互联网+医疗健康时代的到来，消费者可以享受实时的药物输送和医疗服务，以及通过新的医疗零售平台实时管理他们的健康。在消费者需求的推动下，新药零售业的未来将超越线上线下，突破传统行业和地域限制的局限，互联网+大健康时代的医药行业将更好地满足公众的健康需求。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110