在中国古代，当一个男人二十岁的时候，他会去“仪式的王冠”来向成年人展示，所以有一种说法是“二十弱的冠冕”，20岁以后，麻烦自然增加。 。

谷歌现在刚刚成立20周年，就像一个成年男子，麻烦似乎在增加。从7月下旬到现在，短短四个多月，谷歌的股价从12月7日的1291.44美元继续下跌至1046.58美元，跌幅达到18.96％，即将到来。 20％。

在美国科技行业的“四大王”中，谷歌的市值现在已经触底。更严重的是，亚马逊不断扩大其业务范围和想象力; Apple继续保持智能硬件的主导地位，特别是手机;微软已成功转型并实现了中年复兴;相反，谷歌在多个层面遭受了损失。巨大的挑战，如垄断，隐私，性骚扰，业务扩张，人员动荡，想象力和价值观。

这七个方面的问题和挑战，如金庸武侠小说中的霸道武侠，“七个伤口”，让谷歌20弱势冠军，但这对其余的一年都不利。

一，垄断：程也小何，败​​也小何？

李开复老师有很多鸡汤。大多数鸡汤都被遗忘了，但有一句话深深植根于人们的心中。这句话说，“互联网的本质是垄断，而不是竞争”。乍一看，这句话可能不合理，但仔细检查后发现确实如此。竞争只是一个过程，垄断是过程追求的本质。从微软，谷歌，亚马逊到中国的社交，电子商务，安全等领域，似乎都是如此。

由于软件捆绑的垄断行为，微软在美国和世界各国的几个州遭受反垄断调查和处罚，罚款可能达到100亿美元。在微软之后，谷歌可能成为全球反垄断的中心目标。

今年7月，欧盟欧盟委员会反垄断监管机构向谷歌的母公司Alphabet发出43.4亿欧元，约合50.4亿美元的巨额罚款。在欧盟历史上最大的机票之前，包括加拿大，美国，俄罗斯，韩国，印度等国家和地区，他们向谷歌发了票。据不完全统计，谷歌过去一年半的事件在欧洲地区被罚款67.6亿欧元，约合77亿美元。事情似乎远未结束。消息称欧盟委员会已开始对谷歌进行新一轮调查。

在过去二十年左右的时间里，除了中国的不利进展之外，谷歌凭借其几乎垄断的市场地位，在全球主流市场获得了过高的市场回报。如果我们说谷歌的过去是其中很大一部分原因，那么由于垄断，如果将来有一天，最大的原因是因为垄断。所谓“符号小河，失败也是小何”。

当然，对于市值仍超过7000亿美元的巨无霸来说，谈论成功或失败还为时尚早。最多，“看微知道萌，看到最终知道结束”。

二，隐私：我是我网站的所有者？

如果反垄断仍然偏向于政府的行为，那么保护隐私已经成为许多谷歌用户的共同愿望。没有理由，因为谷歌太强大而且令人难以置信。

今年8月，美联社发布的一份调查报告显示，即使用户暂停了手机隐私设置的位置记录功能，Google服务系统也可以轻松获取用户的位置信息。并且报告称Google的产品和服务（包括Google地图，Google Weather，Google Date等）也能够跟踪用户位置。如果这些报告和报告正确无误，则意味着Google在全球拥有约20亿Android用户。在Google面前，隐私问题很脆弱。

关注隐私的欧洲用户也开始了他们的防御行动。包括荷兰，波兰，捷克共和国，瑞典，希腊，挪威和其他跨国集团，与欧洲消费者组织合作，对谷歌提起诉讼。他们认为，根据今年的新《通用数据保护条例》，谷歌采用多种手段诱使用户开启“历史位置”和“网络与应用活动”权限设置，缺乏相应的法律依据。因为，“用户不单独负责打开他们的个人数据处理权限。 ”的

这种“我掌握的网站”可以保护用户的隐私，也可以让许多欧洲搜索引擎供应商看到这个机会。包括法国的Qwant，英国的Mojeek，德国的Unbubble和瑞士的Swisscows等，现在已经准备好了。而他们的核心王牌只不过是“保护隐私”，例如不收集用户数据，不过滤搜索结果，不显示“行为广告”等。

虽然目前还不清楚有多少制造商最终能够在强大的谷歌面前发起强大的浪潮，但让勇敢的人挑战谷歌总是好的。至少让谷歌知道用户是真正有权决定的，而且真棒用户永远不会忽视。

三，性骚扰：可以有良好的药物来预防微观持续时间吗？

谷歌内部的性骚扰丑闻源于年底曝光《纽约时报》。根据《纽约时报》的消息，谷歌发现“安卓之父”鲁宾对内部员工进行性骚扰甚至给了他高达9000万美元的辞职赔偿，这相当于谷歌普通员工的年薪。 500次甚至更多。《纽约时报》具有讽刺意味的是，“谷歌给了他（鲁宾）一个英勇的告别。”

事实上，鲁宾并不是一个孤独的案子。他报告说，另一名高管也因类似原因离职，但他也因离职而获得了很多赔偿，而另一位高管仍然在职。在鲁宾事件揭晓之前，今年3月，一名前谷歌女工程师Loretta· Loretta Lee还起诉谷歌进行性骚扰。

针对发酵报告，Google首席执行官Sundar&Middot; Sundar Pichai随后发送了一封完整的电子邮件，透露该公司在过去两年内解雇了48名性骚扰员工，其中包括13名“高级管理人员及以上”员工，所有员工均未领取遣散费。他们被解雇了。

但是，这种说法似乎并未得到员工的充分认可。因此，谷歌的内部工程师组织了一场大规模的罢工活动，谷歌首席执行官桑德尔·也支持了这项活动。有一段时间，除了美国之外，英国，德国，日本，瑞士，爱尔兰和新加坡的Google员工也对罢工做出了回应。

在这次罢工中，员工建议：结束骚扰和歧视案件的强制仲裁，发布公开披露性骚扰的报告等。谷歌管理层还表示，有必要接受员工的反馈和意见，并承诺将其转化为行动。这种态度无疑是真诚的，但执行有点，我不知道。

在中国有一句老话叫做“上梁不在梁下”。如果谷歌真的想找到治疗性骚扰的方法，就必须引发一场自上而下的“微风运动”。如果我们不采取果断行动，只会恶化公司的氛围，员工的心脏最终会影响业务的发展。

四，业务：继续远离世界最大市场

据中国互联网络信息中心（CNNIC）称，第42届《中国互联网络发展状况统计报告》已经发布。截至2018年6月30日，中国互联网用户数达到80200万，普及率为57.7％;移动互联网用户数达到7.88亿，其中98.3％的互联网用户使用手机上网。

毫无疑问，中国是全球最大的PC互联网和移动互联网市场。互联网公司希望在全球范围内实现业务增长，中国是一个不容忽视的市场。微软，苹果，亚马逊等在美国科技产业“四大王”中，非常重视中国市场。

自从2010年谷歌退出中国以来，“回归中国”的声音已经传播八年多了，大喊大叫已经成为业界“狼来了”的故事。

显然，面对全球最大的市场，虽然看到老对手微软，苹果，亚马逊等都在中国如火如荼，谷歌也无法无情。然而，谷歌的心态更加紧张。一方面，它不仅在中国市场，而且另一方面，它希望中国能更多地对待谷歌。说实话，这个世界真的没有这么好的东西。正如《人民日报》所说，我们欢迎谷歌的审查，但我们必须遵守中国法律，尊重中国对互联网行业的管理。

事实上，遵守和尊重当地法律法规的商业互联网公司是运营管理的最基本原则。这是一个不需要讨论和质疑的问题。然而，当谈到谷歌时，问题似乎很复杂。

积极的一面是，即便在今年，谷歌也在努力。据了解，谷歌从去年年初开始推出“Project Dragonfly”，据此谷歌打算推出一款符合中国法律的搜索引擎，不仅可以阻止相关的非法网站，还可以搜索结果。不仅如此，据说Google还开发了两个版本的定制Android App，名为“茅台”和“龙飞”。虽然谷歌CEO桑德尔· Picai本人证实了Dragonfly项目的存在，但今天谷歌内部存在巨大差异。

无论如何，谷歌需要看到三点：中国官员平等对待国内外所有互联网公司;中国的过去，现在和未来将成为全球互联网行业最大的市场;中国互联网公司已从模仿转向创新。例如，移动支付，快速物流，共享经济，信息流等，远离中国无疑远非创新。

五，员工风暴：云计算AI最重要的是什么？天赋！

TMT行业经历了从IT到互联网，从PC互联网到移动互联网，现在从消费者互联网到工业互联网，从移动互联网到人工智能的巨大变化。在每一次变革的过程中，都有古老的巨人和新的巨人。

其中，李善友教授的“跨越不连续性”非常重要，但更重要的是人才，特别是高级技术人才和高级管理人才。以云计算和人工智能等最先进的领域为例。 “在世界上获得有才能的人并不夸张”。这也是为什么，如今，巨头正在忙于建立各种研究机构和实验室，他们都热衷于招募各种CTO和首席科学家。

正是在这种背景下，今年谷歌云业的管理动荡不安。首先，今年9月，Google Cloud AI/ML首席科学家李飞飞辞职; 50天后，李飞飞自豪的学生，谷歌人工智能中国中心主席李佳也离开了;更加离奇，不久之后，李菲菲和李佳的老板谷云首席执行官黛安格林本人也离开了。采取她的是甲骨文的前执行官托马斯·托马斯库里安。

美国权威研究机构Gartner此前发布了2017年全球公共云市场份额报告。谷歌云在全球市场中仅排名第四。在亚马逊，微软和阿里巴巴之后，市场份额仅为2.8％，而且在增长率上，56％的增长率也低于微软的98.2％和阿里巴巴的62.7％。

体积比竞争对手小，比竞争对手慢，这很麻烦。再加上当前的管理冲击，Google Cloud希望在短期内赶上竞争对手，并且变得越来越困难。

第六，想象空间：没有想象空间？

事实上，谷歌的股票在过去三四个月一直处于低迷状态。当然，该公司的性丑闻已经曝光，然后该公司的员工一直担心资本市场。它还与云计算和高级AI部门营业额有关。当然，也许最重要的是缺乏想象力。毕竟，二级资本市场的表现是“基本面+想象空间+情感”的产物。

我相信有些人可能不同意这一点。谷歌过去被视为黑人技术探险家的代表。怎么没有想象力呢？一半是真的。谷歌在互联网公司中非常富有想象力。推出一些很酷的产品并不是假的。但是这些富有想象力的产品往往没有真正落地，或者它们随后的商业化并未取得良好的效果。请注意，任何“公司”都是是一个商业组织，为了长期目的，赚钱是核心目的之一。

如果你回顾一下，你可以看到谷歌玻璃是谷歌最受欢迎的产品之一，已经从2015年的历史舞台上退出。尽管今天有报道称谷歌眼镜已经以Google Glass Enterprise Edition 2的名称返回，但它是明确这是一个面向企业市场的产品，具体功能尚不完全清楚。另一个同样很酷的项目，谷歌互联网热气球计划，近年来很少听到任何消息。我在过去一两年中看到的信息是Google互联网热气球测试失败并落入亚马逊森林。至于谷歌的智能手机，有一个专利的Android系统很奇怪，但奇怪的是它不是一款流行的手机。 ……

客观地说，在人工智能的其他方面，谷歌推出了许多优秀的软件，硬件和应用产品，如谷歌镜头，谷歌照片，谷歌助手，谷歌主页，云TPU，TensorFlow和Daydream VR。还有很多。但是，如果仔细分析，您会发现Google的许多产品都是单一的并且是分开的。 VR产品非常热，然后我来到Daydream VR;智能音箱非常热，然后我会来Google Home… …所以，依此类推。这些点状产品不能有机地整合到整个身体中，不能相互利用。

因此，与微软Azure，Office365，Dynamics365和Linkedin，以及亚马逊的云计算，无人技术，流媒体等相比，谷歌的想象力，空间落地，商业前景仍然较少。

七，价值观：所有困境的根源

今天谷歌面临的各种困境似乎是单一维度的单独事件，但在更深层次上，它们与“价值”密切相关。

如果各种性骚扰和性侵犯，包括鲁宾，是个人的主要行为，谷歌和五角大楼的Project Maven军事项目都有明显的企业行为属性。

Project Maven提供AI和机器学习算法，用于识别可以帮助区分美国国防部无人机视频中的人和物体的物体。一些评论员说，如果军方认为目标识别算法是可靠的，它将很容易减少甚至消除对这些系统上人员的审查和监督。在众多谷歌员工眼中，谷歌无法“技术助力”，远离“战争行业”，这也引发了超过4000名谷歌员工的签名请愿，甚至数十名员工已经辞职。

员工的价值仍然是谷歌众所周知的m&mm的座右铭; — “ （不要做坏事）。遗憾的是，这条规则现在被“做正确的事”所取代。如何看待它们，这两句话的意义及其背后的价值取向仍然存在很大差异。

令人欣慰的是，根据员工的请愿，谷歌决定在合同到期后退出军事AI项目Maven。它还宣布了使用AI的七个原则，以及四个底线。

只是说它是一回事，做这件事是一回事。此前，在天空中尖叫的谷歌“没有邪恶”，在垄断，隐私，性骚扰和军事项目的情况下严重损害了其品牌形象。现在，谷歌正在做正确的事情。可以做到“做正确的事情”？

总之，在过去的20年里，谷歌作为一个整体已经顺利，但今天，谷歌的各方面的挑战和危机都将到来。如何避免成为下一个诺基亚，摩托罗拉，太阳，朗讯，你必须看看谷歌的决心，转折的速度和行动的智慧。