12月6日，2018年Morketing Summit全球营销业务峰会在北京拉开帷幕。会议从“探索时代，探索本质”的角度，重点关注行业动态和行业本质。值得注意的是，小米营销赢得了“2018年顶级媒体影响力平台”大会。小米公司广告销售部全国营销中心总经理郑子拓应邀参加“新青年新技术”主题，与行业品牌领导者分享这个时代的思想和思想。

郑小拓，小米公司广告销售部全国营销中心总经理

在会议上，跨境大海，沉没到三线和四线城市，以及新零售的布局，这些新流动正在被广泛讨论和讨论。在国内增量市场上限达到顶峰的情况下，企业方面努力拓宽流程边界，增加开源;另一方面，它必须面对日益饱和的市场。主流媒体到货率趋于饱和，增量红利减弱，股票竞争成为关键。

报告显示，一线城市互联网的日常到达率接近饱和，二线，三线和四线城市的增长速度正在放缓

什么是股票？股票在哪里？如何争夺股票？郑子拓认为，无论市场是否饱和，我们都需要正视股票问题，不断学习用户的偏好，并思考交通迁移的方向。今天的增量饱和正在扩大这种需求。 ”的

创新的需求，令人愉悦的经验，新的青年正在重建90年代以后的交通

在过去的第十一届电子商务节上，近90％的消费者都是在80后和90后，特别是90年代后的50％以上，这是一群代表未来消费的新青年。

大多数行业红利的回归只不过是消费者关注的转变。特别是对于在消费中占据主导地位的新青年而言，他们的消费观念不仅受到品牌和价格等传统维度的限制，而且对新类别和终极体验也有兴趣，并付诸行动。及时。

在现场，郑子拓以小米众筹为例，重点关注新青年的消费观念。自推出以来，许多具有新颖功能和创新的新产品加入了众筹。据统计，去年8月，“超级神奇相机”得到了超过17万用户的支持。今年4月，“水晶智能锂电动车”于今年4月推出，并获得了5500万的众筹金额。如此大量的参与在该行业中是罕见的。

小米众筹的参与者总数超过368万，总销量超过510万件。用户的热情是显而易见的。

随后，郑子坨通过“创新扩散曲线”进一步阐述了新青年的消费观念。小米的用户经常处于“早期早期采用者”的曲线，他们的选择是前瞻性的，产品热衷于明天的属性，如人工智能，物联网技术和其他新技术。

创新的扩散曲线是Everett·提出的理论;罗杰斯。他认为，人们在尝试新产品的态度上存在明显的差异。每个产品领域都有先锋和早期采用者。在他们之后，越来越多的消费者正在采用这种创新产品，产品销售达到顶峰;当不使用该产品的消费者几乎没有留下时，销售开始下降。

创新者：2.5％

早期采纳者：13.5％

早期多数：34％

晚期多数：34％

落后者：16％

此外，影响新产品采用的另一个因素是个人影响力，即个人影响他人态度和购买概率的能力。这批“早期采用者”具有很强的开拓精神，他们对新技术产品的理解不仅限于消费，还创造了一种新的生活方式。更重要的是，这种“早期采用者”的态度将传播影响力并推动“最早”的消费观念，从而将利基消费引向公众。正如郑子拓所说，“新的消费类别正在重塑需求，这些新的青年正在重塑交通。 ”的

当新青年遇到新技术时，AIOTT会改变营销需求

对于小米而言，新技术属性产品远远超过小米众筹产品。更重要的是，新青年和新技术的出现进一步加剧了新的和变化的商业化。郑子拓总结为AIOTT，即AI + IoT + OTT。一方面，新技术带来了新的中等层面;此外，新的年轻人正在产生新的行为参数和流动模式，如新技术，新媒体和新的使用习惯。

AI：从搜索需求到营销增量

在刚刚宣布的小米公司2018年第三季度财务报告中，人工智能助理[小爱同学]每月活跃用户超过3400万。自去年7月以来，小艾的学生已经突破了早期采用者的窗口仅一年。根据2018年1月至5月的统计数据，在同一用户样本中，随着小爱学生使用频率的快速增加，浏览器搜索的数据正在下降。可以看出越来越多的用户正在使用它。语音交互以获取信息。

当语音交互成为一种习惯时，广告从路径依赖中解放出来，但自然是由用户的巨大需求引发的。在世界杯期间，小米营销基于“小爱同学”的能力与优酷合作。用户可以通过“小爱同学”拨打数百个关于世界杯的关键词来获取游戏信息，参与足球主题等等。此外，小米营销还使用日历，主题，音乐和负面屏幕等媒体矩阵实现高效访问，以及微博和微信等社交媒体制作主题，这将增加用户参与的受欢迎程度。在这个过程中，它不仅获得了380万次唤醒，而且还为优酷的成熟平台带来了超过650万次新下载。用户还意识到获取信息的便利性。

OTT：互动品味新的授权营销体验

今年，小米电视取得了良好的市场业绩。第三季度，全球累计出货量突破500万台，同比增长198.5％。在销售的背后，我们可以看到OTT TV具有比传统电视更强的交互和兼容的硬件逻辑，这更符合新的青年生活方式。

郑子拓以双屏互动为例，描述了小米OTT的新需求。数据显示，与2018年1月相比，小米OTT每月双屏互动增加了758％，而小米OTT语音请求增加了312.5％。不难看出用户和OTT大屏幕是一种联系，他们很乐意采用新技术。

好消息是，当这种互动投入商业化时，也是如此。在哈尔滨啤酒与小米营销的合作案例中，除了焦点视频，图片，引导广告，主页推荐等外，语音战斗机屏幕广告给用户带来震撼效果。有效提升品牌的商誉。最终，它在整个平台上实现了总计2.3亿次曝光，并且9200万次曝光的曝光次数超出了预期。

物联网：数据积累使营销服务

最近，很多公司都宣布了物联网的合作布局。可以看出，业界已就物联网的发展前景达成共识。对于小米而言，小米物联网战略于2015年初首次披露，已近四年。

目前，小米物联网平台已连接超过1.32亿个智能设备（不包括手机和笔记本电脑），其中198万用户拥有超过5个小米物联网设备。当硬件储备达到一定基数时，也会发布基于物联网服务生成的营销价值。

今年年初，小米营销为雀巢创建了雀巢的“营养与健康智能平台”。该平台有效地整合了小武的物联网功能，小米的移动产品开发能力以及Nesten多年积累的用户健康数字资产。健康平台用户的每次运动，睡眠，心率，血压，体重和饮食都可以通过小米手机，手镯，体脂秤等设备进行记录和分析，从用户健康状况的综合评估到食谱建议，然后推送到信息咨询。

由于平台准确地切断了消费者健康需求的痛点，许多消费者成为服务的积极参与者，然后成为品牌用户资产，最后推动品牌开发满足市场需求的产品，满足实际需求。消费者，形成良性循环。截至目前，已有186万用户使用它，生成200万+的健康报告。

技术突破，数据积累和市场变化只是一夜之间。

此外，郑子拓与客人分享了他对未来的看法。 “变化太快，新技术和新类别的出现是不可预测的。 ”的当注意力从增量转向增长时，我们发现许多产品只在一夜之间占据市场。

例如，小米电视在小米第二季度财务报告中显示，全球销售额同比增长350％。我们甚至没有时间分析为什么，增长已经发生。值得注意的是，这种高增长率也出现在新的消费级品牌中，如咖啡和奶茶。用户接受新事物的速度远远超过我们的想象，从成长到成年的窗口只有一年。

郑子拓对AIOTT的未来寄予厚望。他认为，一旦超过以下条件，市场将很有可能被触发。

首先是破碎的技术墙。例如，人工智能技术，消费者商业的人工智能技术已经从边缘走向核心，甚至已进入细分市场。统一设备或场景中的语音交互，机器视觉和知识地图等技术手段的整合将成为主流。

其次是大数据积累。连续叠加的大数据将给出AI算法，例如Golden Collar Xiaomi AI Parenting Collection的案例，AI可以处理对母婴群体的大量需求，并且不断更新的数据将继续纠正我们对用户的看法。

此外，2019年将迎来5G时代。更高的频谱效率，更扁平的架构，云化趋势，以及5G + AI的智能操作和维护将大大降低网络成本。

最后：

回顾“创新扩散曲线”，每个时代的变化似乎都证实了这一过程。从PC时代到移动互联网时代，以及物联网时代的未来，每一项新技术的爆炸都离不开新用户，引领一个令人兴奋的新世界，每个用户，品牌，甚至是行业需求做好准备为了这。