11月8日至9日，崔牛辉和静雅资本联合主办的主题是“回归与中期;突破“—— 2018年中国企业互联网CEO峰会在北京召开。 Salesforce，SuccessFactors，Box，腾讯云，百度云等500多家企业服务精英参加了此次会议。

六度和（EC）受邀参加此次会议，并因其在SCRM领域的不断创新而荣获“2018年中国企业服务业务创新企业奖”。 “第六人和（EC）创始人兼首席执行官张兴良被授予”< ; 2018年中国企业服务商业创新CEO“标题。

在峰会上，“SaaS供应商正在追求客户成功或交付成功吗？”在辩论的主题上，作为辩论者的张兴良和其他七位业务领域的首席执行官就SaaS的成功进行了辩论。辩论网站吸引了超过150多名TOB企业服务创始人，资本和最终用户。

张先生认为，对于SaaS公司而言，Salesforce，阿里巴巴，腾讯等公司都以客户为中心，但在现阶段大多数国内SaaS厂商中，第一批成功交付。 SaaS公司可以实现盈利。有两个关键点：提高价格和降低成本，同时提供更好和更好的服务。这要求企业首先交付大量成功的客户群，并将成功客户的经验复制到其他客户，以提高服务能力，实现企业边际成本的下降，进而实现客户成功。

第六人和（EC）的旗舰产品EC SCRM（社交化客户关系管理系统）是一个基于SaaS的软件系统。在整合微信，QQ，电话，电子邮件，小程序等常用社交工具的基础上，可以帮助企业实现标准化的客户管理和销售管理，帮助企业获取客户，转变客户实现交易。为了应对当前营销环境的变化，EC最近推出了风险编号识别，EC智能名片和PMC（精准营销）等新功能，以不断改善用户体验。

自10年前成立以来，EC不断发展其市场，并不断提升其服务能力。目前，已有4万多家公司使用EC，为200万销售人员提供服务，产品更新率超过80％。