如今,中国电子商务零售市场经历了许多数字增长的奇迹。此前,商务部发言人在例行记者会上透露,全国网上零售交易量在2018年双11天突破3000亿元,同比增长约27%。
根据普华永道发布的零售业报告,2019年中国整体零售市场规模将达到6.77万亿美元,其中电子商务零售额将达1.25万亿美元,分别比上年增长9%和21%。
数万亿美元的市场从未缺乏人才涌入,并且强调优质的用户资源,银行跨境电子商务已不再是新事物。
银行触“电”,为商家提供优质平台
目前,从工行,“融资电子采购”,“农业银行”“电子经理”到中国银行“智能购买”,“建设银行”,“善意”,加上招商银行,我们可以看到所有专业银行已经部署了自己的电子商务平台。
银行依靠自身优势开辟新的金融服务领域,通过电子商务模式促进自身发展,并充当现场用户。在“Internet +”领域,它有自己严格的业务逻辑。
银行电子商务可以以较低的资本成本获得更大的资金来源,在电子商务需要烧钱的许多市场中具有更大的优势,并且在消费金融领域优于传统的电子商务。
据商家介绍,该银行的电子商务平台有很多诱惑。银行电子商务公司拥有数以亿计的网上银行和非银行客户,这对定居商来说是一个巨大的吸引力。银行拥有自己庞大的渠道优势,如客户服务电话,门户网站,短信,营业网点等,都是有效的宣传立场。此外,消费者对银行具有自然的信任感,而驻留在其中的商家和产品也正在获得价值。这些是银行电子商务的明显优势。
这一优势也使银行电子商务业务吸引了大量的行业进入,以工商银行为例,“融化电子购物中心”,将数字家电,汽车,金融产品,服装,鞋帽,食品和饮料等十几个主要行业,提供支付和融资,统一物流,资金流和信息流服务。
业内专家认为,除了累积消费者外,银行电子商务的另一个优势是银行电子商务平台主要依靠提供金融服务来获取收入,如支付渠道收入和融资服务收入。与此同时,银行电子商务提供商可以以较低的资本成本获得更大的资金来源,这在电子商务需要烧钱的许多市场中具有更大的优势。
例如,建行山荣商城已将传统的融资业务转移到网络市场,增加了个人和企业客户的活动。另一方面,通过汇总流量和交易,银行获得数据资产。
这些优势还使银行业在电力业务中取得了实质性成果。其中一个典型代表是工行的“融资电子采购”平台。据统计,2018年上半年,工商银行整个电子商店平台交易额达到人民币644.2亿元。
招商银行的发展势头不容小觑。在品牌和口碑的祝福下,招商银行的Pocket Life App目前拥有超过6000万用户,每月突破3000万。它在手机上重建了招商银行的信用卡。
精准营销,场景竞争是破局核心
作为一名在电子商务领域服务多年的老司机,商学院认为银行电子商务和传统的互联网电子商务各有优势。银行电子商务和传统的独立电子商务有不同的市场,它们互不影响。但是,就未来发展趋势而言,未来将有越来越多的银行参与电子商务。
“我们的订单存储系统已经停靠了天猫和京东等互联网电子商务平台,并且还与建行和招商银行等银行电子商务平台相连。无论是银行电子商务还是互联网电子商务,我们都是好伙伴。就我的观察而言,银行电子商务和互联网电子商务的最终目标是让消费者拥有更好的消费体验。两者之间的唯一区别是路径。对于消费者和企业来说,两者都是不错的选择。 。对于商人来说,两者都有交通,我需要它们;对于消费者,我在哪里需要更多商品,我会去哪里购买。 ”的中国业务部负责人刘志刚表示。
据悉,目前商学院已与工商银行“梅购”,中国银行“智能购买”,建设银行“善意”,以及招商银行掌上生活等银行电子商务平台。这意味着只要使用商家ERP,商家就可以获得银行网上商城挂单,并且在处理商业ERP中的已完成订单后,将物流公司和运单号回写到银行,并同步商品库存。大大帮助银行网上商店的商家提高管理效率,降低错误率和管理成本。
银行在电子商务方面也面临着许多挑战。与十多年前相比,银行使用“积分兑换”来测试水电公司。现在他们必须注意场景建设和精准营销才能走出新的世界。
例如,建设银行“良好的业务”与精准扶贫紧密结合,有效地结合产业支撑和扩大就业,发挥造血功能,发挥扶贫作用。
中国工商银行开始研究中国文化,并与故宫博物馆一起启动了该项目。 “上线,紫禁城”,让紫禁城文化礼品正式进入工行“融资电子采购”商务电子商务平台。
此外,随着消费结构的不断升级,各大银行的电子商务平台也开启了“时间表电子商务”的设想。作为升级消费金融的最重要手段,招商银行的掌上商城,中银消费金融的中银分期付款商城等“玩家”已进入上演电子商务。
一些专家说:“互联网正在争夺流量和门户网站,未来移动互联网时代就是一个场景。对于银行电子商务来说,未来竞争的核心就是这种情况。”对于银行来说,这是必要的。在下一个互联网金融的下半部分将电子商务场景与金融相结合。
对于商家来说,随着国内平台生态的变化,商家也迫切寻找天猫和淘宝以外的新的高品质平台来摆脱利润问题。银行的网上商城可以为商家提供一种新的方式。