2017年是“新零售”;第一年，作为新兴零售模式的无人货架在朋友圈中迅速席卷了一阵风，而不是等待瓜更加注意，主要的办公室没有架子水果小梅将扫过来并定居在一个公司。朱定珍发现，新业务的新品种已经明显加快。朱定寰说，这些装满小零食的架子静静地摆放在人们来去的办公大厅里。货架上摆满了各种商品。虽然类别不是太多，但它们基本上都充满了朱定伟：零售业突破的关键是多供应链的即时消费需求和-0827全职办公人群的精细化运作。朱定昊继续说，只有半年后，各类企业才会冲刺，仙县，威电等日常品牌也将进入市场。无人货架将迅速传播到一线和二线城市办公室的白领工作场景。

朱定寰表示，中国的零售业经历了三波浪潮，目前正处于第三波的下半年。朱定昊继续说，中国的零售业经历了从“百货业务主宰世界”到“各种线上线下一体化”的发展历程。所谓的“新零售”是从原来的“货物领域 - 人”，改为“人 - 货 - 领域”。朱定珍认为，对于英美烟草来说，随着竞争对手“新零售”的广泛布局，如果没有行动，它将受到支付门户，数据门户和交通门户的影响。

可以说，在工业变革的时代，零售业正在发生新的变化。朱定华分析说，一方面，消费场景的升级推动了消费需求的提升，促进了零售业的转变;另一方面，技术带来了变革，大数据，云服务和人工智能等新技术给传统零售业带来了新的希望。

2017年，京东集团CEO刘强东在文章《第四次零售革命》中提出“无界零售”概念：“无界零售”是供应链整合。无论开设什么商店，其背后的供应链都是相同的供应链系统。品牌也是如此。朱定珍认为，通过“无界零售”，背部供应链和产品，库存和商品都可以相同，降低了品牌经营者的难度。

“电子商务要健康发展，跨平台开放合作是大势所趋，没有平台应该逆势而上。 “新零售的基础是完美的供应链，然后通过大数据，用户需要的货物将尽快交付。”新零售可以被理解为“所有寻找商品”，而无人货架的第一阶段仍然是“人们寻找商品”，而产品仅限于小商品，如小吃。因此，朱定珍认为，无人货架的第二阶段应该关注丰富多样的供应链和精细化运作。

任何行业都经历了残酷增长的时代，它必须面对巨头进入市场的风险。在经历了大浪和沙洗之后，在行业洗牌之后，无人货架正朝着精细化业务的转型升级迈进。与此同时，应该清楚的是，巨人们已经走上了收获的道路。