今天,我们主要谈谈自营B2C和电子商务产品平台B2C的区别,主要来自以下几个方面。
1. 商业模式的区分
自营B2C:
(1)从供应商处获得低成本商品,以市场价格获得并获得产品差异以实现盈利;但他们需要承担积压货物,逾期等的风险;
(2)通过运营模式销售货物,不产生积压货物,一般产生月结,每周结等,以获得运营佣金;但由于它们不是自己发货,售后问题很复杂,影响用户体验
(3)通过分配方式,货物在自营站销售,货物的月销售额予以偿还;优点和缺点类似于操作模式。
平台B2C:
通过商家/个人,收取一定的保证金或广告费或销售佣金以获取利润;没有必要承担积压货物的风险;因此,保证金和销售佣金是有利可图的,取决于行业,商家是否愿意支付部分款项。你的平台,除非你有足够的信任;广告费用更为常见,但前提是您有足够的用户来吸引愿意在您的平台上投放广告的商家
2. 目标用户的区分
自营B2C:
(1)目标用户组是C端用户,因此品牌效应至关重要;
(2)品牌效应足够大,产品体验足以吸引更多有需求的用户
平台B2B2C/C2C:
目标用户组是商家和C端用户;两者是互补的,一个B2B,B2C平台,当有足够的用户时,它可以吸引更多的商家入驻,从而丰富平台类商品,达到一定的数量会有质的影响。
3. 业务流程的区分
自营B2C(仅适用于第一种商业模式):
供应链部分
采购部门新产品介绍,相关材料审查,商品基本数据建立
买方发出采购订单,供应商货物交付
仓储质量验收检查员
入境仓储货物
在线商店管理
在线产品,货架的图形编辑
商品价格控制
用户浏览商品,付款生成订单
仓储部分
仓库人员打包有效订单并打印快递列表
扫描库中的代码,减少库存
信使前来接送,送货
用户收到货物接受并且订单已完成
财务部分
定期与供应商核对所购买的订单
有两种一般的结算方式:(1)当前结算:指在购买货物的同时向供应商结算货物;这种结算方式一般用于初步合作(2)定期结算:这种采购方式一般是分配,根据货物出库结算的周期,当然这里会有其他结算方法,这里不再重复;
平台B2B,B2C:
业务部分
商家入驻并提交相关资格
平台人员审核,批准后,商家可以开店
商家发布在线销售的产品,设定价格,库存等,货架产品
用户部分
用户浏览商家产品,支付生成订单
商家通过界面OR平台直接管理订单
商家运送有效订单,通过界面或手动回写物流信息
用户收到货物以供接受并且订单已完成
财务部分
平台根据商家完成的订单,按周期结算商家的付款
4. 后台架构的区分
自营B2C:
从图中可以看出,自营B2C产品比较繁重,一般会有一系列管理自己的ERP系统,仓库管理,采购和出库;许多公司会购买现成的ERP系统,但随着业务的发展,当一般采购不足以支持业务需求时,有必要进行二次开发以满足业务需求;对于一些有资金的公司,他们将根据实际需要开发ERP系统;实际情况已经确定。
平台B2B2C/C2C:
从图中可以看出,平台B2C产品相对较轻,通常关注公司的运营能力以及与商家和买家的交易。对于双方而言,重点的运作方面是不同的;平台B2C更多重点是商家的维护和买家的产品体验;
总结:
从以上几点来看,解释了两个业务线之间的差异。 2017年,大致总结了一些电子商务产品的经验。 2018年,B2C网站各系统的产品业务流程和理念将逐步更新。我希望我感兴趣。同伴们更加关注它,每个人都互相学习和讨论。