2013年11月17日，银泰15周年商店马云出席展示扫描码付款;

2014年11月，Tmall Double 11尝试联合营销联合品牌线下商店以测试O2O;

2015年10月，天猫推出全渠道游戏，开启王府井，奇智集团线下商店和电子商务部门;

2015年12月16日，京东新路段成立，开设便利店项目;

2016年8月，隶属于Ali B2B的零售平台曝光并正式启动;

2017年1月，戴珊担任阿里B2B业务集团总裁和七位公共总经理;

2017年4月，京东宣布了一项百万便利店计划，主要在345线区域;

2017年8月28日，第一家天猫店在杭州市西溪路418号卫军超市投入运营。

自天猫店首家模特店于8月28日上映以来，阿里首席执行官逍遥在零售渠道平台上发表演讲。有一段时间，整个电子商务零售业都被这家新的和可爱的天猫商店放映。它是。看看屏幕新闻关键词：天猫，B2B，实体，零售通行证，其实“天猫”只是一只蝎子，真正的新闻是B2B业务部门最新的产品零售背后，以及商店附近所有主要的援助阿里集团的部门是这一新闻的最大亮点 - —这些信号意味着该项目是该集团的战略产品。

2017年8月29日，朱思基参观了杭州西溪路天猫小店卫军超市，经过店主黄某提供的一些线索，得出零售渠道依赖小店的形式。已经触及实体零售B2B批发购买和购买领域，并且以线下商店的名义，很有可能在未来有更多机会进入过去没有涉及的巨大市场。

因此，关于江湖，阿里不做物流，不玩游戏，不做自营电子商务的魔力，是否重新审视墨菲定律？

笔者在现场遇到了淘宝大学的相关工作人员并被质疑：“这是京东的朋友吗？”，现场非常尴尬。

1.小店背后的逻辑

关于天猫商店和零售店的问题，恐怕我仍然需要亲自前往那里寻找一些想法。

进入Weijun超市，新面貌与相框中的旧照片和小照片形成鲜明对比。当被问及换门和装修的时间时，老板给出了答案：6-7天。据阿里B2B相关朋友介绍，朱思基记得天猫商店和零售通行证的本地推送工作已由中国供应商团队“铁军”移交给外界。

“但我仍然期望他们带我去优化货物”，Weijun超市的老板黄波接受了采访，指出商店里的两个天猫货架，而老板的妻子插话说：“这是他们的一天。爆炸的猫。 ”的

天猫小店零售通货架

仔细观察其中一个货架上的货物，其中在线和超级渠道是罕见的甚至是前所未有的零食品牌“草药味”和“卧龙”和“龙”实际上是介绍在线渠道。以电子商务销售而闻名。我们立即联系负责该草药的负责人并得到了肯定的答复：这是今年回归线下布局的行为。以前的零售沟通策略是合作的重要组成部分，以及整个采购系统和过去的天猫。超市使用的零售商品结构与完全独立的批发渠道无关。

即使在线商店销售的商品在线销售，百草等零售店也会根据需要在包装上分开。对供应商的零售销售方式似乎是指Costco在北美的经验，但另一方面，Costco一直因其在北美地区的价格而受到批评。例如，100克干红杏，Weijun商店的零售价是8.5元，草本旗舰店的价格是15.8元（199-100之后的价格是7.9元），以及天猫超市的价格是18.9元，仅从零售价。可以看出，零售渠道批发价格具有非常明显的优势。

作为一家传统夫妻店改造后的小店，伟君超市基本上没有收银台，商品信息和平信息，或留在老板的会计账簿上。没有数据意味着没有什么可以参考。简单来说，就是：去医院看医生，即使你不知道在哪里受伤，也要让医生开处方。

为了减少过度通信费用的可能性，在Weijun超市的情况下，Ali的做法是目前只安排了两个零售容器，而在前端，Ant Financial Service的现金收集系统免费提供收费。商店的每日销售数据，随后一步一步地跟踪当前商店中的商品，匹配类似的零售平台商品，帮助店主优化购买，“在完成一定金额后，有一个回扣，红包用作后续付款的补贴。从两个容器开始，后续工作将逐渐扩大，直到所有容器都满了。

此外，Retail的整个B端采购模式实际上模仿了C-end客户常用的在线购物系统，甚至还有类似于全部288免费运费的游戏玩法。实际上，从产品的角度来看，这些小B直接从C中提取。数。根据卫军超市每日放养的物流响应时间，第二天到达标准和特定产品2-3天基本保持，每日C端消费者网上购物到货时间基本保持不变。

有趣的是，将零售渠道与京东新渠道进行比较：从产品模型到后端系统，几乎就是一种模式。如果你想找到两者之间的最大差异，它可能只是首先诞生的新渠道。它植根于3,4和5线区域，而天猫商店是市中心社区的所在地，但也有来自阿里B2B的朋友指出，零售促销团队也渗透到3， 4和5行区域。斗争。

京东新通路后台系统

令人担忧的是，这个强大的零售渠道将成为传统批发市场，经销商和不在平台上的品牌的噩梦。特别是关于是否真的有必要完全消除中间环节，业界现在有一些不同的观点：

批发商总是对品牌的生产和库存压力负责，而零售只是批发平台订购的平台。如果批发商被杀，结果将是制造商的库存压力更高;

批发商已经缓解了品牌方面的压力，但这个问题显然不能用强大的平台来讨论;

批发商是用户和品牌之间的桥梁。如果批发商被彻底销毁，品牌只能依靠平台提供的现有数据进行计算，但在新产品中，过去的数据并不了解人类的趋势和洞察力。万金油。

由于品牌方的渠道政策过去可以给批发商，这次有什么理由不能给强大的阿里？如果你给零售这样的巨型平台，那么对中间商的围剿将在网上完成。在离线战略调整下，后续品牌对平台的性能依赖性将进一步提升。未来商人面临的问题将是选择在高耸的树上扎根或选择一个小的低洼树林。

2.阿里的自营电商，是否已经时机成熟?

自电子商务诞生以来，关于自营电子商务模式及其背后系统的优缺点的争论从未停止过。目前，最新产品零售批发环节已经确定，菜鸟网络物流网络已经完成。天猫超市独立经营积累的自营电子商务经验也已超过5年。有迹象表明，未来的天猫也将处于某种状态。有一些可能性继续扩大甚至扩大特定类别的自营业务。

仅以天猫超市为例：

虽然Cat超级频道由Ali自营，但它与京东的纯平台运营和销售系统不同。天猫超市的供应商仍然需要参与库存和仓库存储。这是两个自动操作系统之间的最大区别。 。天猫超市的最新变化是，原天猫商城相关类别的负责人直接接管了猫超级相关类别的运作。 “这意味着在过去，两个小的两个连接在一起，现在已经完成了一个。”，该品牌的天猫超市负责人告诉朱思基;

Cat超级从2012年的abc外包物流到今天的新秀网络接入，其当前的时效性已经在当天晚上9点之前完成，第二天早上发货;当天上午9点，下午，下午的货物等级。这个水平已达到与京东211相同的水平。

那么为什么天猫接下来会碰自营?

B2B的批发采购系统通过Retail Connect的运营形成了中间商的环绕，而天猫国际则在跨境电子商务早期开展了自营跨境商品采购业务;品牌批发+零售品牌的全渠道数据对于购买天猫来说非常重要。换句话说，阿里在自营职业方面具有独特的优势;例如，最近8.8推广阿里健康海外旗舰店即选择该平台的热门爆炸数据，以及后续自给自足的购买和销售，但为旗舰店形成了价格优势;

在与商人谈判时，逐渐增加话语权的重要性;随着狗狗战争愈演愈烈，除零售促销进一步加强品牌对平台的依赖外，自营电子商务不受外部阻力影响，目前POP商城平台与商家之间的松散联盟是无法控制的，很有可能受到影响。如果平台身份改为“经销商”，与品牌的关系将从过去的联盟转变为客户关系，话语更重，更依赖;

新秀物流日趋成熟，类似于亚马逊的自营物流联盟已经形成，而菜鸟物流和零售通过建立三级仓库系统，首批五个区域仓库，200个城市仓库，2000个前期仓位已经有计划;大型系统可以参考京东物流的分布式仓储。值得注意的是，目前的高密度预定位设置显然不仅适用于对时间不敏感的批发渠道，而更适用于为高频快速移动产品的自营业务奠定基础;

过去，POP Mall通过增加品牌产品的数量和数量来改善转换。今天的情况是，当流量上限逐渐达到顶峰时，需要根据现有流量和B2C升级到更高的交易转换率。平台自营产品的转换率明显偏高;

阿里的自营电子商务项目也在陆续试水;例如，网易选择的淘宝心选业务不久前已经推出，它也是一个来自外部数据的子行业的自营电子商务项目;

自营采购系统有利于提高质量控制水平，对售后服务有长期影响;

在一些具体标准的类别上，京东的自营B2C业务已经给阿里带来了前所未有的威胁，甚至陷入了陷阱。如果当前特定于POP商城的类别份额继续下降并且情况继续有增无减，那么最好直接开始自营。该模型使用数据优势进行反击。

现在京东和天猫越来越接近商业模式是一个不争的事实。阿里的自营电子商务计划仍然毫无疑问。没有必要猜测或评估学习京东自营模式的问题。因为它存在，所以是合理的。

也许争议可以使事情变得清晰，因为逆境是成熟的基石。

朱四季（公众号：zhusimaji88）

深入调查内容，关注电子商务零售业，诠释人物，重读行业活动。