文腾腾科技孙洪超

去年的双十一，阿里系统的电子商务平台交出了超过1000亿的交易，而今年的京东“618”也超过了1000亿。在双十一之前，双方已经在物流，金融，线下等方面发挥了作用，今年的双十一将注定成为两个寡头。

与去年类似，今年的电子商务平台不仅围绕11月11日，京东宣布11月1日“双11”活动开始，一直持续到11月12日;阿里巴巴宣布预售到10月19日，将整个“双11”延长至近一个月。

此外，今年的“双十一”可能成为历史上最复杂的“隐藏之手”。从商品预售期开始，在天猫推广下升级各大电子商务平台群优惠活动的难度，不仅存款会有各种扩展系数，还有跨店红包，火炬红信封，团队红包，不同类型的信用卡凭证，如购物津贴和商店优惠券，定期使用这些优惠券，限量版和不同数量的叠加方法，让消费者称之为“燃烧大脑”，“心累了“” 。

同时，线下平台将在双11期间继续发挥作用，跨界和汽车等垂直领域也将成为双11期间的主战场。

天猫

与去年的多次热身相比，今年的天猫“双11”在10月底出现略显冷清，天猫“双11”;该党宣布确认上海，并正式宣布“双11”发挥。

这也与今年天猫对“双十一”的态度有关。一方面，阿里不愿意放弃“双11”;另一方面，阿里建议不要把重点放在销售上。概念（天猫也将Double 11的口号从专注于销售转向消费升级）。

天猫双十一大促销从10月19日上午10点开始，预售热身正式开始，10月20日0点开始存款支付，可以支付定金，存款享受双倍优惠; 11月1日 - 10日，22：00在活动预热期间，您可以获得多个优惠券，如品牌和跨店; 11月11日0:00前直降X分钟，14：00-24预售。

根据天猫的说法，该公司将在双11期间发行超过6亿现金红包。 10月19日下午，据说“历史上最好的红包”—“火炬红包”&ndquo;率先。从11月1日开始，用户还可以参加“全包红包”。与之前的游戏玩法相比，“火炬红包”更具互动性和趣味性，规模巨大，随着参与人数的增加而增加，最终结果将在天猫双11派对中获胜。

250万现金分为“普通红包，稀有红包，传说中的红包”出现在游戏中，朋友们可以互相点亮获得红包，收集3个红包也可以和朋友一起“扫一扫” ”双方交换红包，单个红包的最高金额可以达到1111元。

此外，从11月1日开始，用户还可以参加“一体化红包”，只要填好红包，金额就会随机变成新的双11红包，面额必须大于或等于用户的收费金额，如收取100元红包才能获得120元。

“Catch Cats”将继续增加今年的比赛，传说中的“金猫”将于11月4日，5日和11日集体空降，全国近60个核心商圈，然后在现场消费者将能够抓住至少100美元现金红包。

在新的游戏玩法方面，有三项主要活动，例如跨店行业折扣优惠券购物补贴，具有社交属性的团购，以及“5％折扣”。

以下是部分双十一红包密码策略，将密码复制到天猫，淘宝APP输入框中接收。

双十一超级红包淘密码：¥dMA80hZf2bz¥（一天三次，可以领取购物津贴）

双十一福利红包淘密码：¥Oi9V0haHAGM¥

双十一爆炸清单淘密码：¥49uJ0hZdFyl¥

双十一店铺全面减少密码：¥VWl30hZeUsV¥

双十一种预售商品淘密码：¥mMCm0hZ5iRn¥

京东

与618不同，在双11的战场上，京东仍然属于客场比赛。

京东11o11全球美食节是11月1日至11月9日的特殊时期。 11月10日至12日是一个为期三天的高促销期，每天都会关注某个主题或某个类别。

11月1日，犀利的疯狂仪式，主要的超级粉碎日，全天成千上万的好东西低至1折。从11月2日到9日，他们将专注于超市类别，女性时尚，男士时尚，新鲜食品，大小家电，数十亿优惠券，家居生活和潮流3C。

此外，11月10日0-20，京东超市将减少100元/100; 20-24，手机高峰期低至11.11。

京东PLUS会员用户可以获得“1111元代金券礼包”，与此同时，直到11月20日，PLUS官方会员购物京都的反馈意见将比普通用户提高10倍至20倍。

在11月1日和11月11日的任何一天，新开设PLUS会员的用户将获得额外的200元全套礼券套餐;从即日起至11月12日，加入PLUS会员还可享受109-149元限时优惠价/年。

此外，在双11期间，在京东手机中搜索关键词会触发鸡蛋，有一个有趣而有趣的鸡蛋动画三四秒钟，然后有机会获得相应类别的红包。鸡蛋关键词包括：洗衣机，笔记本电脑，零食，羽绒服，马克杯和水果。

京东在双十一世的另一个新尝试是“京东时尚的另一面”。花哨的游戏玩法：点击手机京东主页，翻到“京东的另一面”，打造创新场景，为女性用户提供更时尚。购物体验。

根据目前的数据，京东在3C等类别中仍然具有一定的优势。 11月1日，在京东3&11; 11全球美食节上，京东3C文化旅游部第一天举行了第11次发布会，京东3C类投降了“24秒突破1亿！”的第一天！秒数突破3亿！“

唯品会

在10月中下旬，唯品会将宣布2017年的Double 11游戏。由于唯品会将推出着名的品牌折扣策略，因此在双十一期间并未完全打折。

据了解，从11月1日开始，唯品会将在网上推出“超级登录”，“免费试用”，“惊喜搜索”和“让我们抽奖”等一系列活动。此外，“维多利亚俱乐部11.11”将促销时间延长至11月10日晚上8点。

今年的双11，唯品会将在时尚，技术，真实性和品质上进行布局，官方称之为“四王牌”。

在时尚方面，1600多名买家选择并选择4000多个全球品牌。 “唯品会将11.11”在全球范围内选择4,000多个品牌，为3亿会员选择产品。到目前为止，Vipshop International Beauty Makeup中有超过1000个全球品牌。

在技​​术方面，智能交付无人驾驶车辆首次交付。使用VR，AR，3D和其他技术，唯品会将尝试“智能购物”。唯品会APP推出美容产品“虚拟测试化妆&rbsp;离线用户可以享受“智能交付无人驾驶汽车”服务。在“维多利亚俱乐部11.11”中，智能配送无人驾驶车辆也将被投入到航站楼的快递中，正式成为唯品会3万名派遣军的成员。根据规划，无人驾驶车辆的智能配送将首先在上海投入使用。

真实方面，严格的质量检验。在质量检验方面，质量检验组将严格检查唯品会所有商品供应商的五个许可证，产品检验报告和品牌许可证文件，确保购物节中的所有商品都是真品。

在物流，航空和高速铁路联动方面。唯品会将自行运营，并将使各省的快递人数增加3,000人。到那时，快递员的数量将达到3万，省会城市和大多数城市将能够在第二天实现。唯品会将采用航空和高速铁路联动措施，与主要航空公司直接合作，并首次在“一揽子”下，部分高铁线路用于运输快递。

在客户服务方面，客户服务中心全面升级，以确保售前和售后服务的质量

苏宁

苏宁易购的在线活动包括类别特价，品牌日，售前，大型聚会，闪光灯等，低至50％的观众，引爆消费者的购物热情，从11月6日到12日。在线，苏宁的主要实体基于O2O模式，通过“商店红包”，“商店拍摄”，“打印购买”，“快照”推出历史上超大规模的线上线下整合推广代码付费”，“商店自我提升”“原型清关rdquo;和其他活动，为线下商店。据苏宁相关负责人介绍，只要您从11月6日到12日下载苏宁易购应用程序，您就可以参加红包，一分购买礼品，以及会员区的摇摇，闪光和大型聚会。和其他活动。

在11月1日至11日的O2O购物节期间，苏宁金融将投入2亿元资助用户，并携手1000多个品牌和100家银行共同创造“超级支付日”。同时，它将推出11万财富管理经验基金，100万免息优惠券，100万交通意外保险，1000万现金奖金等活动。与六大行业合作，苏宁金融还将与苏宁易购，红孩子，苏宁影城，苏宁体育等苏宁生态1000线合作推广扫码支付，最高可达4999元。

国美

据国美电器称，国美电器已完全将其对电器管理的关注转变为“以家庭为中心的解决方案提供商”，今年“双十一”国美电器将提供超过100万家用相关产品，总计超过1,000名高佣金商品参与在活动，线上和线下联动力，以及共享零售游戏总额3亿元人民币的回扣中，用户还可以在网上购物时实现在线优惠券。与此同时，国美电器也在全年提出了“共享11o11”的主题，重点关注电器，智能，家居，管家，百货和金融等六大行业，实现线上线下品牌，同质化，相同的价格和相同的服务。 。

跨境电商

与过去两年相比，由Jumei Premium和Honey Bud代表的垂直跨境电子商务在双十一期间相对平静。这也与跨境电子商务有关，通常将核心影院置于黑五。

目前，双十一跨境电子商务的主要参与者已成为以天猫国际，JD Global和考拉为代表的大型综合平台。

天猫国际：“包税，数亿折扣，主要购物补贴，一旦消费者可以抢到这张优惠券，你可以在同一天使用它，享受折扣然后降低折扣，此外，在国际母婴区，它还特意推出“1元第二100元优惠券”，进口优质牛奶，进口纸尿裤，婴儿护理等产品应有尽有。

京东全球采购：主要关注“海淘美容化妆品”产品，从11月1日到11月9日，该平台根据每日推出的不同主题设有特殊专区，“双11”11月12日，将有回归链接弥补双11“rdquo;

网易考拉海购：主打“全球商品，进化生活”为主题，点击页面立即获赠1111元优惠礼品套餐，享受国外商品全面减少的全部清单，最强大的折扣“新人独享“小区，高达199元，可减少120元。

亚马逊海外购买：“一站式全球购物”，“双11”; Prime产品海外采购订单满200元即可享受跨境免费邮箱，美国直邮产品以Champio，Clarks，Lee，Nautica等品牌为主;德国是ECCO，WMF，Zwilling，爱他等;英国吉卜林，李维斯，飞利浦等;和日本的热水瓶，SKII，资生堂，老虎等产品都参与了“双11”当天的推广即将到来。

新玩家：汽车电商

每年，双11将成为各行业激烈竞争的焦点。去年最激烈的战斗是手机行业。今年，Tmall Double Eleven的独家品牌是vivo手机品牌。

但今年最大的声音是包括综合平台，原车电子商务和二手车电子商务等汽车电子商务平台，竞争形势极为激烈。

天猫：天猫汽车已推出多个汽车金融品牌，如多个汽车品牌和大型搜索工具，推出“99至3000”新车销售，汽车二次贷款和新车。与此同时，今年的Double 11是购物节的第一年，欢迎新的零售概念。天猫还创建了“天猫汽车城市车展”活动。

京东：处于“无界零售”概念的京东将与制造商携手开启首个线上线下联合推广活动。在汽车领域，京东与长安，宝骏，大众，GAC，一汽奔腾等品牌合作，开展免费送车，半价车，数千辆购车套餐，油卡等特价促销活动。贷款车购买，主要依托京东财务，与益新，第一汽车贷款等平台合作，推出0利息贷款，低首付等优惠方案。

与此同时，京东于11月1日宣布了无限制的汽车服务战略，旨在进入汽车售后服务领域。

易车：上线“11o11汽车嘉年华”，与其新车，二手车和汽车金融等业务部门携手合作，联合厂商，金融机构推出了大型优惠红包和金融服务。在财务优惠方面，该车将于今年的11o11汽车节上推出，包括“1万元人民币消失”“50％折扣”                            ;分期”和“ “打开它””财务优惠，汽车优惠券和产品。

汽车之家：在双11汽车节启动“超级财务日”，家庭财务将联合推出大利率折扣汽车折扣0利率和低利率，让用户降低首付并完成低价利率。买一辆车。嘉嘉金融分阶段购车的主要合作伙伴包括银行，供应商融资和融资租赁。汽车之家正式推出10多款畅销车型，价格大幅下降为“快照”，只要成功购买该车可获得高达1000元现金，并有机会提取iPad mini 2， Apple Watch和其他奖品。

Youxin：Youxin的推出需要一个将要购买汽车的节日，并将推出多元化的金融汽车购买计划。它将建立一个0元的特殊活动区，一个购买一个的意志，一个购买两个的任意，以及30％的任性。新车二手车是消费者购买的。 0故意穗区将于11月11日至11月21日持续开放。它将在11点11分每天购买3套0首付新车，还有一些低首付新车和二手车。

很多车（原装瓜子二手车）：尚未正式宣布双11活动，但刚刚升级到很多车，共完成近6亿美元B轮融资二手车，不应该放开双11这个促销机会。

线下发力

今年，两大电子商务平台提出了“新零售”和“无界零售”概念，这意味着电子商务平台之争继续脱机。在今年的双11期间，走出家门可能是一个不错的选择。

阿里巴巴：今年，“双十一”;阿里将与全球1400万品牌的1400万品牌携手，并为国内外100多万商家开通线上线下服务。据悉，今年参与天猫“双十一”活动将包括10万家智能商店，60万家零售店，5万家金店，4,000家天猫店和3万个村庄。与此同时，天猫将与Macy's，Costco，Metro，Chemistwarehouse和Matsumoto等国际零售巨头合作，进一步扩大“双十一”在全球范围内的影响力。

京东：今年，“双十一”将拥有160多家京东和京东店，近200家京东妇幼体验店，1700多家京东帮助服务店，以及5000多家京东家电。商店，以及沃尔玛在全国400多家商店，京东合作品牌近万家商店，以及与京东珍宝相连的数十万家便利店，将通过新店技术和大数据系统，以及京东整合在线平台将参加“全球美食节”。

苏宁：在“双十一”期间，苏宁的30家云商店和1000家电子商店将实现零时间购物，而苏宁房地产的酒店也将参与“双十一”。在业界，第一次沉浸式购买新场景。

腾讯科技表示，几乎所有国内大中城市都选择在双十一之前和之后开展促销活动，这是一个在线平台。

物流：兵马未动粮草先行

多年来，消费者最关心的双重问题是物流问题。据国家邮政局有关人士介绍，双十一期间全行业快递总量预计将超过10亿。但是，随着电子商务，京东等电子商务平台的快速升级，此前双11爆炸现象将获得一定程度的联系。

阿里：新秀系统的超级机器人仓库集体亮相，最后100米的多分布，世界上第一批“绿色仓库”，将成为今年的亮点。对于快递公司而言，新秀推出了更加详细的大数据预测支持，比去年更精致。今年，双11新秀将投入15亿元资助智能仓库领域的商家和物流合作伙伴。另外，由于大量的预售，阿里包装将获得一定的前端，将对链接压力有很大帮助。

京东：在双十一期间，京东物流补贴将从原来的6亿补贴提高到21亿，用于在双11之前为京东平台商户和社会化企业的仓储和配送提供折扣和全面减免。袜。和其他优惠。在高峰期，第三方商家将按优先顺序排列，以确保及时带走订单，并提供优先分配。今年，将增加一揽子预包装服务，以提高运营效率。

剁手一时快，安全很重要

虽然主要的电子商务平台都有很强的促销活动，但消费者应该注意避免以下几点：

“存款”陷阱：10月下旬，许多天猫店开设了预售模式，通过加倍存款和其他优惠，吸引消费者提前下订单。所谓预售，即商家使用支付押金（存款），让消费者可以提前购买“双十一”;交付后的最后一笔余额，“双十一”。但许多企业故意将“存款”与“存款”混为一谈。一般而言，押金将不予退还，押金可退还。今年，天猫的预售商品需要由消费者支付，基本上是“存款”，而不是“存款”，虽然存款可以加倍看似非常有利，但如果消费者不想在支付最后付款之前购买存款不可退款。

根据《天猫预售业务管理规范》，“存款”是指买方在购买天猫的预售商品时预先支付的一定数额的钱。它主要用作购买天猫预售商品和确认购买配额的保证。如果消费者想要退还押金，他们必须在申请退款前支付产品的最终付款;

“折扣”陷阱：有些品牌商会先提高商品价格，然后再参与促销活动，这样折扣价实际上是原来的销售价格，甚至高于原来的销售价格。同时，还有“特价”旗帜的产品，已成为商家吸引顾客，推动店内其他产品销售的促销手段。消费者经常为这些“特价”和“销售”购买不必要的物品。但这些“特价”最终往往无法吸引消费者;

“假货”：尽管所有电子商务平台都在打击假冒商品，但在活动期间，仍然很少有以极低价格销售假货的商店。消费者认为我利用它，但实际上我花钱购买假冒或高仿品;

“特价”陷阱：近年来，很难在电子商务的线上和线下推广中找到相同的项目，专门用于在线销售的商品被称为“电子商务独家”，这使得消费者非常难以获得实际价格比较，但它也是“专业”的“商品“

  Gifts”陷阱：带礼品的商品，一般情况下，如果礼品有质量问题，卖家通常会以礼品为由拒绝保修。例如，如果您购买小型家用电器，您可以从冰箱购买电饭煲。冰箱可享受正常保修和退货服务。但是，电饭煲明确规定不能享受质量问题，7天退换货，15天更换，1年。三包保修涵盖保修。但事实上，法律早已明确规定，礼品也必须得到保障。礼品通常没有发票，因此保修卡是礼品保修的唯一证明。当消费者购物时，他们必须让商家在保修卡上盖章。

 钓鱼”陷阱：在选择商店网购时，最好选择正规的大型第三方交易平台和高可靠性的网店，注重消费者对网店零售和品牌声誉的口碑，参考消费者购物评论，同时区分真假评论，防止网站使用虚假打印订单获得优惠利率。

此外，所有交易活动必须在电子商务平台中完成。请勿点击卖家发送的未经身份验证的，未经识别的信息来源或其他链接，以免进入“网上诱骗网站”。