京东阿里购物:内容电子商务的黑暗战争
浏览:322 时间:2019-6-17

在今天的移动后台标题中,京东有点眯眼,尽管它从来没有出现过。在搜狐的后台,插入商品的选择已经存在了两年;星期四,我收到凤凰城的短信。恭喜,祝贺产品功能内部。它应该是一个高水平,纯粹的信息和内容巨头,不是为了避免电子商务的轰动,更不用说原本在内容的旗帜下但做电子商务导购业务的小红皮书,什么值得购买我们在这里。

与此同时,最初作为卖家的阿里和京东已经在内容的道路上达到了珠穆朗玛峰的高度。无论是淘宝达人还是京东的内生内容导购生态,它也是618的血腥牺牲。创意手段,短视频,现场直播等等。你能想到的所有工具。

从内容到电子商务,从电子商务到内容,各行各业的玩家几乎都步入了电子商务的内容。这是什么样的叉子?他们为什么要来这里?未来将走向何方?

众生相:进攻者和防守者交锋,逃离或者适应

内容电子商务本质上是电子商务。在这种背景下,我们可以定义电子商务巨头,如阿里和JD。作为捍卫者和其他垂直电子商务的攻击者和掠夺者。

战争是攻击者的第一次攻击。从与小红树和蘑菇街等电子商务和生态密切相关的内容共享和导购平台开始,用户和流量开始被转移,慢慢使自己成为一个粘性的电子商务平台。像淘宝这样对交通平台的第一个威胁。随着移动互联网的爆发和内容创业的兴起,移动信息平台和附属于这些平台的数千个自助媒体开始通过简单的内容操作进行操作,信息平台具有强大的流量吸引力,并且从头到尾媒体。就像Dao的叔叔,年糕母亲等强大的深度,他们对电子商务巨头发起了第二波攻击。移动直播和短视频时代的到来,无论是YY,Yingke,Betta,还是在平台上长大的网络成长人,依靠与年轻观众的强烈互动和吸引力,没有礼貌地攻击e - 商业巨头第三次发。

防御者经常面对土地被占用和流动被挤压的情况,反击不可避免地比一次更严重。在过去的两年里,像阿里和京东这样的巨头已经发生了巨大的变化并迅速适应了。坦率地说,今天,电子商务生态系统中的流量和注意力优势仍然掌握在这些巨头手中。 “黑洞效应”甚至愈演愈烈,而国内独立内容的电子商务平台也依赖于巨头。 。

然而,在这种攻击者和后卫之间的对抗中,最痛苦的事情是几乎成为平台附庸的小型和微型企业。

“现在生意很糟糕,变化太快了,而且有点不舒服。 ”的一位正在做蜂蜜生意的淘宝店老板,徐先生对作者说。亲爱的并不是一件坏事。货物来源不是问题。店主也擅长设计。通过强制设计包装很难将他的蜂蜜变成精美的礼物。大多数购买者都是企业。但仅此而已。徐先生的店铺非常小。通常,他依靠平台上的转移工具来开展业务,花钱,展示,购买交通,参与促销活动,并且对其他新形式有点弱。更多的感觉是老虎无法开始进食。

“同时考虑到转型,蜜蜂的业务也交给了父母帮忙。另外看看其他项目,比如瓷器,如果可能的话,不要在平台上折腾,走线,或自己做品牌。 ”至于如何打造品牌?这个徐先生也有点困惑,“或者还打开一个公共号码还是什么?先找人做内容。”

当作者问另一位在天猫公司做童车业务的朋友时,他的反应很平静,有些无助。 “最近没有管理这项业务,考虑到其他方式,618项活动没有参与。 “据我所知,他说的方式应该是去MBA,在平台上挣扎太久,为了筹集5到6个人,不是为了赚很多钱,而是为了受伤。”/p>

这是两个类似的小型微型企业。产品比较常见,布局相对简单,在能力和资金方面没有特殊问题。他们在内容电子商务“黑洞”的边缘是免费的。这不是一个举动,它不是一个撤退。

差异很明显。与这些小微电子商务公司相比,相对较强的传统电子商务不断适应,适应和改变自己的生存之路,随着潮流而变化,积极投资内容电子商务的潮流。一种新的通用方式。

一家名为AUN除臭袜的垂直电子商务公司告诉笔者,为了准备今年的618,他们将主页更改为淘宝618上的漫画,在微淘推出系列漫画,还停靠了锚。品牌公关总监谢玉林表示,随着电子商务内容的兴起,短期事件营销已经不能满足企业的需求。如何形成可持续的内容并抓住用户的时间变得极为重要。 2017品牌战略必须是“抢先用户时间”。作为基础。

自2013年以来,AUN一直在尝试新形式以适应电子商务环境的巨大变化。它有自己的产品特性“除臭剂“rdquo; “抗菌”作为原始冒险漫画的起点《打架吧大魔菌》,仅在微博上等。社交圈引起了很多关注。此外,短视频也是一个战场,未来,短视频在电子商务中的应用将在短时间内得到很大的调整。不仅如此,他们还在内部拍摄短片,然后将它们分别编辑成时尚,健康,男装,女装等,成为今日头条新闻,淘宝今日的好店,微信,视频网站等渠道,增加曝光。 ”的

站在内容电子商务和短视频的潮流,这可能是许多电子商务玩家必须权衡和选择的游戏。如果他们想要改变,他们将无法适应。在今天的商业生态系统中,适者生存的丛林法则仍然严格。苛刻。

内容电商下的四个命题:用户、媒介、产品和品牌

聚会并冲向发泄并不是一件幸事。在内容电子商务的洪流下,我们必须更多地思考这次洪水是否真正有效以及它是如何有效的。

内容电子商务的兴起可以说源于交通的竞争,传统的电子商务模式遇到了交通危机,内容已经成为一种突破。但实质上,仍然需要从用户社区的变化开始。你知道,无论是从电子商务到内容,还是从内容到电子商务,我一直认为他们都不想成为内容本身,而只是想利用内容工具来削减消费者的钱包。

消费者确实发生了变化。从时尚的角度来看,年轻的中产阶级正在加速崛起并抨击阶级的团结。但这个过程既暴力又缓慢。这个新的主流群体迫切需要身份和情感认同,迫切需要不同的标签来区分和建立新的等级属性。在任何具有转型变革时期的社会中,这个过程是无法避免的。这方面是由于丰富的物质材料带来的精神诉求的增加。另一方面,它也源于受益于破裂和重组的社会结构的变化。新的中兴通讯集团既是主导者,也是最终的受益者。在这个过程完成之前,焦虑是不可避免的。

媒体的变化和内容的爆发为这个新的主流群体提供了一个有效的窗口,可以寻求上升,寻求情感认同和消除过程中的焦虑。消费的繁荣和优质生活的繁荣只是一个低级逻辑和偶然的过程。我们必须知道,消费不是升级,消费群体正在升级,不是电子商务人们想要质量,而是消费群体需要体面的产品和服务。支持改善地位。

在这种情况下,流量正随着这个群体而变化,他们在哪里,流量在哪里,以及内容电子商务的未来在哪里。巨人经常谈论一点。为了占用用户的时间,无论谁拥有很长时间,谁赢了,今天的标题声称用户的平均每日使用时间是76分钟。但笔者认为占用用户时间只是基础,占用用户的情感身份才是真正的价值所在。未来的电子商务,无论是巨型平台还是利基市场,都必须以品牌为导向。

这可以在一定程度上解释为什么天猫要改变口号,相比京东在用户心目中的品质认同,“小猫就够了”还不足以支持用户的愿景。而阿里的内容不断努力,也符合这一逻辑。近年来,网络购物习惯得到了培养,但相应地,用户的“治愈”现象同样严重。用户在天猫购买化妆品和服装,购买行为将更多地落在一些过去的消费者体验和认可中。在高品牌或商店中,渠道,卖家和消费者之间的关系相对稳定,这对阿里的交通业务有害。使用内容中断此结构,打破相对固化的流量门户,重新组织商品,并控制流程返回到Ali。

相应地,这对中小型电子商务玩家可能是一个很好的灵感。不要过于雄心勃勃,定位您的用户,并使用与其音调相匹配的高质量内容来塑造和丰富品牌,以便继续产生情感互动和与用户共鸣,无论是漫画还是现场或视频,刚刚接触过关于是否应该使用所有媒体手段的手段?放下身体并询问用户的意见,用户现在真的是上帝!

如上所述,AUN只是一个相对传统的袜子品牌,但它在定位上是准确的,只能制造高品质的除臭袜子,并尽力为用户提供高端的身份。如今,它正致力于内容电子商务,利用连续漫画等创意内容来刺激用户参与,并不断创造品牌故事,例如让网络红色锚点将其投资者的同胞鸡群在安徽的销售额扩大两倍以上。总计肯德基麦当劳,中国快餐。超越外国快餐的故事刺激了用户的情感认同。走在这条道路上,AUN可能会在下一次电子商务竞赛中慢慢建立自己的防御墙和竞争壁垒。

对于传统的电子商务,尤其是品牌老化的电子商务公司,这种变化是痛苦的,但这是必要的。通过这种方式,它更有希望它不会成为巨型平台的附庸。垂直电子商务品牌也可以在垂直和平台共生之间找到平衡点。

电子商务业务的内容必然非常拥挤。电子商务业务的内容可能会变得越来越拥挤和更加同质化。它关心用户的位置,方式和内容。这可能比仅仅跟随巨人进入战场更重要。