贝尔:保持美团战争仍在继续的“边界”正在改写新的零售竞争
浏览:230 时间:2021-12-16

文字|曾贝尔

来源|技术订购

眼球的美容组,关于汽车“血液价格”的滴水网,半个月后,终于有了“冷”;迹象:4月13日,美国集团滴滴已于4月份宣布12日,南京用户补贴被停止。 14日,迪迪宣布将取消上海的正常化补贴。

此外,在上海市交通委员会执法总队和市交通管理办公室的干预下,美国代表团的出租车业务进行了“改革”,近期已拆除6000个广告牌。

利益相关者参与其中。鹅工厂松了一口气。毕竟,双方都焚烧了腾讯的钱,这些钱或多或少都在燃烧。司机和乘客有点失望。众神争取上帝的愿望暂时失去了;持高和高的高德并不太高兴。坐着不起渔民的好处。

而这场战争远不止于此。从事集团购买和外卖的美国集团在许多互联网产品中做出了很多选择,并且毫不犹豫地花钱。它反映了互联网背后的领土和边境战争逻辑。新的零售业也迫切希望通过这种边界逻辑迅速复制战争,“土地”和互联网王国之间的边界已成为新零售业的公认游戏。

根据这一逻辑,美国代表团和迪迪的战争不会停止。例如,滴滴宣布它将进入接下来的九个城市,包括北京,长沙,福州,南京,宁波和成都。同样,过去对新模型探索和优化的竞争也已转化为快速复制。

盘点新零售案例,“数量”抢过了“模式”的风头

一方面,阿里,腾讯和其他大蟋蟀正在争夺零售网站继续升温。 2018年4月12日,中国的“互联网+”数字经济峰会,BBK集团董事长王布鲁在接受媒体采访时谈到了阿里的帝国生态和腾讯的联盟生态(根据王先生的个性,他选择了后者)。就在前一天,淘宝最大威胁的最大威胁是大约30亿美元的融资,由腾讯和红杉资本领导。

另一方面,在赌注的背景下,零售品牌仍在尝试升级“新零售”以试图赶上或引领时代潮流。 4月12日,联合网2018年零售大会上,来自大润发,大悦城,京东等零售品牌的2000名高级管理人员,商业地产和电子商务行业,战略性地,“车站团队或自我”改善“”王子是霸权或寡头垄断“并再次讨论。值得一提的是,该会议的“中国好店”奖授予了布鲁克斯通音乐集团的新零售地图,该集团既没有阿里团队也没有团队腾讯团​​队。

图:霸权背景下阿里和腾讯的新零售地图(资料来源:招商证券徐荣聪研究团队)

而在去年赢得同一奖项的是布鲁克斯通音乐。从这一点,回顾代表性新零售品牌Brookstone的发展历史和现状,我们发现新零售业的竞争来自谁竞争的概念,试点模式更好,转向谁可以快速复制相对成熟的模型。

起初,音乐和迪克森几乎是一样的。在普通人的印象中,可能是街头有DJ大喇叭音乐的手机店。 2016年,感受到转型压力的音乐率先在北京爱琴海商店开始体验新奇购物试点,效果良好。此时,喜欢创造新概念的马云先生尚未推出新的零售理论。

随后,音乐语言与布鲁克林品牌的美国新奇品牌合并,升级为音乐Brookstone,并结合“Makeful Health”服务,最终确定为“选择手机+新奇+精彩健康”的新零售模式”。模型完成后,音乐开始走快速复制的道路。 2017年,2018年的国庆节,圣诞节和元旦开设了大量商店。据说它将在4月向100家新的零售店开放,全年将开设500家门店。

事实上,事实上,大多数典型的新零售案例都有类似的发展轨迹。在模型几乎被探索之后,公司开始使用快速复制作为操作的核心。最原始的“商业”报价“模式”是新零售业的主角。

现在,关于新零售业是什么,阿里,腾讯,京东,小米和语言并不统一,但这并不妨碍他们迅速复制其成熟的模式以抢占市场。但是,新零售表单的复制可能与传统零售网站选择不同。与Internet集成的模型有其自己的规则和要求。

快速复制的新零售,要突破SKU和Location的边界

美国代表团和滴水桁架,新的零售业开始复制战争,所有这些都来自同一个互联网逻辑。

1、与互联网结合的模式,一定有三个边界

为什么那些希望扩大领土和滴水的美国团体能够做到这一点,而不是跟上微信,今天的头条,快速的手,以及更多,唯品会?答案似乎很简单,它们不是一个类别,而且无法播放八卦。但是,这是一个美国集团的类别和出租车团购的外卖吗?

从互联网产品的三个边界来看,答案是肯定的。

任何与互联网相关的模型都可以归结为三类:A类,纯粹的在线供应和履行; B1,以SKU为中心的离线供应;和B2,以位置为中心的离线服务。

A类,在线完成,与离线的连接不多。例如,我们使用微信聊天,发挥王者的荣耀为新皮肤充电,而在沙发上,葛优躺在微博上。

在B1类别中,产品需求(SKU)处于联机状态,并且在服务器的后台处理各种事务。最后,网络上的交易要求是通过物流完成的,例如,天猫京东购物以产品为中心,一切都可以到达。

在B2类别中,固定地址(位置)周围的互联网服务需要在提供服务的过程中准确使用用户或供应商的位置,例如,在美国集团附近外卖,打车到附近的办公大楼和房子世界。看看某个地方的二手房。

任何与互联网相关的模型都可以归入这三个类别。边界的含义在于共同的商业模式逻辑和在同一边界内竞争的可能性。美国集团之所以会这样做是因为在相同的边界内,模型的基础逻辑是相互联系的,它迟早会相互侵蚀。这不是美国集团的倡议,也不是迪迪的倡议,所谓的“火力”一定不会持续很长时间。

结果,今天的头条新闻和微信,微博,百度甚至公开撕裂,各方面的敌人,产品之间看似不一样,甚至腾讯都非常紧张(全A),同样不难理解那个大榭里阿里和京东都在外面(B1班)。

2、快速复制意味着新零售要既要SKU也要Location

就零售而言,传统零售不在互联网系统中,纯电子商务零售是典型的B1类别,而新零售则与它们不同。事实上,大多数互联网品牌,如天猫(B1)和美团(B2)都是轻型车型,只有平台。他们都是其他人,他们在中间收钱。具有离线店面的新零售是互联网上罕见的重模式产品,既是一个平台(意味着复制和扩展的潜力),也是一个平台(和实体店),这意味着它注定要穿过互联网模式的边界。

新零售可以归因于B1类别,因特网上的SKU供应,以及属于B2类别,在商店的位置内服务。前者代表平台能力,是规模的保证,因此所有商店都有统一的在线入口和出口(零售商可以提供的产品周围);后者代表了单店的质量以及新零售的整体布局。相关性(提供转移后留住客户的服务)是有效复制的先决条件,而不是无脑商店在短时间内关闭门。

另一方面,为什么新零售必须同时兼顾“SKU”和“位置”,这是因为如果你只是做SKU电子商务,你就不能与京东,天猫PK一起生活,没有生存空间,也来自线下实体店;如果你只是做位置服务,它基本上是今年的O2O模型。这种模式不能说是失败,但其业务模式已被证明无法快速复制。

因此,新零售必须打破SKU和Location两种型号之间的界限,以允许实体零售店支持基于离线地址范围服务的全品牌SKU商城的运营,形成京东和天猫的相对于无线店面。个性化的优势(我不仅仅是电子商务,我还有线下商店提供各种本地服务);还要建立自己的SKU商城,使零售品牌形成协同效应,而不仅仅是单店数量(我的商店虽然在这个地址开放,但我身后有一个庞大的会员,商品SKU平台,我的服务可带来流量,可以也带来了交通)。

融合SKU与Location,还有两个底层能力需求

当然,SKU供应和定位服务仍然需要很多新零售的基础功能。

1、错综复杂的供应链能力

在快速复制下,新的零售供应链必须确保从仓库到店面的传统分销,并确保平台和店面达到消费者的分布。以小米的家为例,轻量化需求方的供应链涉及小米商城用户的直接交付,小米家的库存动态保证,小米家庭离线订单的在线订购,小米家的网上订购等。 SKU模式和位置​​模式下的供应链口粮变得非常复杂。如果SKU的供应方面有各种各样的来源,短缺和位置,小米家的新零售需要非常强大的分段供应链集成能力。

2、把过程变成目标的能力

在美国使命和迪迪战争中,很多人都对美国使命持乐观态度,因为消费始终是最终目标,旅行只是一个消费过程。人们对消费者的需求更加苛刻,谁将改变旅行过程并不重要。它可以实现。

这也为新零售业带来了一个启示:如果买卖东西成为消费者在商店购物的唯一目标,那么新零售的优势差异将变得非常低,消费者会购买同样的东西,它只是一个过程。

因此,坦率地说,新零售是将消费过程转变为进入商店的目的之一。以上还强调新零售的B2类别是以位置为中心的“服务”而非“供应”(卖东西),否则离线简单的在线预订将陷入O2O的泥潭。

以音乐为例。尽管Brookstone的供应链由其母公司Sanpower Group垄断,但如果他们购买新的异国产品,消费者可能无法购买海涛或亚马逊。音乐商店的风格更多的是带来服务,新奇产品的体验(员工已成为帮助消费者体验的指导),以及当地健康服务下的精彩健康平台,逐渐成为消费者的选择。音乐语言的原因之一,在音乐语言的许多新商店,新奇怪的游乐区和美妙的健康服务区带来了许多访客进入商店。否则,即使音乐语言的新颖性能够在短期内吸引大量顾客,随着其他购买渠道的开采,快速复制肯定会失去市场基础。

简而言之,无论Meituan和Di Gaode等互联网明星产品如何不会逃离国界,新零售商之间的战争胜过真正能够跨越SKU供应和定位服务的人。商业模式类别,为大规模复制奠定了基础,其余是资源投入的问题。

(完)

一旦被打嗝

2016年十大作者,如Titanium Media和Pinway Business Review。

AI新媒体“智力理论”方正。

作家:[移动互联网+新常态下的商机],[趋势革命重新定义了未来的四大商机]和其他畅销作家。

《商界》《商界评论》《销售与市场》等近10位杂志作家,近80位网络媒体专栏作家。

“大脑艺术家”(脑工匠)的概念支持者已演变成“从媒体”成为一个行业。

现在它是“今日头条问答签名作者”,以及一些技术情报公司的沟通顾问。